【正文】 理是道德的嗎？如果雇傭這位經理是可以接受的，那么向他詢問 M 廣告公司的客戶情況又是可以接受的嗎？ S 廣告公司的一位副總裁，慫恿他的一位客戶代表前去應聘與其競爭的另一家 M 廣告公司的客戶代表職位，這位客戶代表對新的職務并不感興趣，而這次招聘的唯一目的是獲得盡可能多的有關競爭對手近期客戶信息，然后向副總裁報告。這樣的應聘是道德的嗎？讓下屬從事這種情報使命是道德的嗎？ 五． 綜述題（共 2 小題，每小題滿分 16 分） 1． 從管理學角度分析我國國企改革的總目標。 2． 在周三多等人編著的《管理學》中，提出了管理的決策，組織，領導，控制，創(chuàng)新等五項職能。試問：該書所提出的五項職能存在著什么關系？能否按這些職能劃分與設置職能部門？如若認為可以。請指出部門劃分與設置可能遇到的困難與應注意之事項。 2000年河海大學管理學試題河海大學 2000 年攻讀碩士學位研究生入學考試試題 （滿分 100 ） 科目名稱：管理學 一， 名詞解釋（共 16 分，每小題 4 分） 1 ，溝通 2 ，社會人 3 統(tǒng)一命令原則 4 目標管理 二， 填空題（共 20 分，每小題 4 分） 1， 法約爾所提出的管理五職能是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2， 通常認為，管理科學學派起源于＿＿＿＿＿＿的＿＿＿＿＿＿理論。 3， 在馬斯諾的需求層次理論中，馬斯諾將需要劃分為一下五個層次＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿。 4， 韋伯所提出的官僚制的主要特征是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 5， 寫下你給管理所下的定義：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 三， 閱讀理解（滿分 17 分） 在泰羅科學管理運動中有一個著名的“搬運生鐵試驗”……（《轉型時代管理學導論》 68 ―― 69 頁，科學試驗標題下，從第三小節(jié)到泰羅對工人所說的一段話）……“不到晚上我就會知道，你到底是不是一個真正值錢的人” 題：請仔細閱讀上述內容，并指出其所包含的泰羅科學管理理論的哪些觀點？ 四， 案例分析（滿分 17 分） S 廠是我國機電行業(yè)的一家先進企業(yè)，它以其強的科技力量和眾多優(yōu)質產品，取得了卓越的經濟效益和社會效益。該廠黃廠長長期以來特別重視“感情投資”，他說 。 “感情投資就是企業(yè)的領導要重視人，尊重人，了解人，關心人，做好人的工作，使領導者和職工在感情上建立一種水乳交融的關系，從而激發(fā)和調動職工的積極性和創(chuàng)造性?！?以下幾件事就是在 S 廠廣為流傳的佳話： （ 1 ）“文革”中，身為廠革會主任的黃廠長，抓住科研機構撤銷，大批專業(yè)工程技術人員下放和去“五七”干校的機會，多次向其所屬部的主管部門提出要求，得到部，司有識之士的支持，終于從部屬幾個研究院，設計院和院?！罢垺眮?286 位高層次的專業(yè)工程技術人員。 1968 年底，當這批知識分子乘車到達車站時，黃廠長等人高扛“熱烈歡迎知識分子來廠接受再教育”的橫幅，帶領全場職工，高呼口號，一路浩浩蕩蕩地來到車站迎接他們。他們動員職工把工廠剛剛竣工的兩棟宿舍大樓優(yōu)先分配給來廠的科技人員，使他們在廠里定居下來。 （ 2 ）一位 50 年代進廠的老工人，患有腎功能衰竭而并發(fā)尿毒癥。廠里先后花了 2 萬多元讓廠醫(yī)院購買設備為其治病，以后又花了 10 萬元給他換腎，對此做法，人們頗有異議，廠領導們，尤其黃廠長的態(tài)度十分明朗：“老工人用血汗?jié)补嗔斯S的高樓大廈，把青春年華獻給了工廠，為工廠的發(fā)展立下汗馬功勞。如今他病了，可他制造的機器還在轉，只要治好他的病，再多的錢，工廠也要給?！?（ 3 ） 1997 年 12 月下旬，東北某地告急，由于 S 廠提供的設備出了故障，造成當?shù)卮蠓秶ｋ?。按協(xié)議， S 廠應立即派人趕赴現(xiàn)場修復裝置，廠維修部門決定派遣兩個人前去東北。黃廠長得知此事以后，專門把這兩個人請到廠長辦公室，誠懇的說道：“我們的裝置出了故障，理應派人前去修復。由你們前去，我在這里代表工人向你們表示感謝！”黃一面說，一面向他們深深地鞠了一躬?！艾F(xiàn)在東北天寒地凍，你們得到野外作業(yè)，一定很辛苦，請多帶些衣服?！薄翱磥沓s不回來了，你們不能跟家里人團聚。你們兩個人在東北，除夕那天，買些酒菜聚個餐吧！回來后我批準報銷?！甭犃它S廠長的話，兩個人十分激動，他們日夜兼程趕赴東北去了。 請從得人心，提高工作效率和實現(xiàn)組織目標等幾個方面對黃廠長的“感情投資”作出正反兩方面的分析。 五， 綜述題 1， 近年來，在一些企事業(yè)單位，據(jù)說是為了克服“平均主義”現(xiàn)象和為了提高工作效率和效益，采用了所謂“競爭上崗”做法。對此做法，你是同意還是反對？理由又何在？ 2， 對下列西方管理新潮中的新觀點，任選一點闡述其含義： （ 1 ）戰(zhàn)略管理；（ 2 ）公司文化；（ 3 ）公司再造：（ 4 ）學習型組織。1998年河海大學管理學試題河海大學 1998 年攻讀碩士學位研究生入學考試試題 （滿分 100 分） 科目名稱：管理學 1 閱讀法約爾有關“管理的一般原則”的下述論述： “社會組織的健康和正常活動取決于某些條件，人們將這些條件不加區(qū)別地稱之為原則，規(guī)律和規(guī)則。我更喜歡用原則這個詞，但應使它擺脫死板的概念。在管理方面，沒有什么死板和絕對的東西，這里全部是尺度問題?！?“因此，原則是靈活的，是可以適應于一切需要的，問題在于懂得使用它。這是一門很難掌握的藝術，它要求智慧，經驗，判斷和注意尺度。” “由機智和經驗合成的掌握尺度的能力是一個管理人的主要才能之一?！?“管理原則則可以有很多，并沒有限度” “我在次列舉我經常使用的一些管理原則……” “沒有原則，人們就處于黑暗和混亂之中；沒有經驗和尺度，即沒有最好的原則，人們仍將處于困惑不安之中。原則是燈塔，它能使人辯明方向：它只能為那些知道通往自己目的地道路的人所利用。” 列出這些論述的主旨，并加以簡要說明。（本題滿分 30 分） 2 ．按“管理學程序學派”的觀點，管理可被分解為某種智能程序。請根據(jù)你的看法，給出這種職能程序，即回答以下的各問題： （ 1 ）管理可分解為哪幾種職能？ （ 2 ）說明這些職能的含義。 （ 3 ）實施各職能時應注意的事項（每個職能實施，僅需舉出一，兩點注意事項即可以） （ 4 ）以一個實際的管理問題為例，說明上述職能分解。（本題滿分 40 分） 3 ．為什么說我們應該與堅持“三個有利于”根本判斷標準的基礎上開放，寬容地對待一切國外管理知識？請結合實例說明之。（本題滿分 30 分） 考研加油站 11 / 11