【正文】 中同樣存在勝任者，可是其他應(yīng)聘者均不在 M 公司任職，他們均不掌握 M 公司的客戶(hù)情報(bào)。作為 M 公司的主要競(jìng)爭(zhēng)者， S 廣告公司雇傭這位高級(jí)經(jīng)理是道德的嗎？如果雇傭這位經(jīng)理是可以接受的，那么向他詢(xún)問(wèn) M 廣告公司的客戶(hù)情況又是可以接受的嗎？ S 廣告公司的一位副總裁，慫恿他的一位客戶(hù)代表前去應(yīng)聘與其競(jìng)爭(zhēng)的另一家 M 廣告公司的客戶(hù)代表職位，這位客戶(hù)代表對(duì)新的職務(wù)并不感興趣，而這次招聘的唯一目的是獲得盡可能多的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期客戶(hù)信息，然后向副總裁報(bào)告。這樣的應(yīng)聘是道德的嗎？讓下屬?gòu)氖逻@種情報(bào)使命是道德的嗎？ 五． 綜述題（共 2 小題，每小題滿(mǎn)分 16 分） 1． 從管理學(xué)角度分析我國(guó)國(guó)企改革的總目標(biāo)。 2． 在周三多等人編著的《管理學(xué)》中，提出了管理的決策，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新等五項(xiàng)職能。試問(wèn)：該書(shū)所提出的五項(xiàng)職能存在著什么關(guān)系？能否按這些職能劃分與設(shè)置職能部門(mén)？如若認(rèn)為可以。請(qǐng)指出部門(mén)劃分與設(shè)置可能遇到的困難與應(yīng)注意之事項(xiàng)。 考研加油站 2000年河海大學(xué)管理學(xué)試題 20080305 考研論壇 wangdong0102 【字體：大 中 小】考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 2000 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 （滿(mǎn)分 100 ） 科目名稱(chēng)：管理學(xué) 一， 名詞解釋?zhuān)ü?16 分，每小題 4 分） 1 ，溝通 2 ，社會(huì)人 3 統(tǒng)一命令原則 4 目標(biāo)管理 二， 填空題（共 20 分，每小題 4 分） 1， 法約爾所提出的管理五職能是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2， 通常認(rèn)為，管理科學(xué)學(xué)派起源于＿＿＿＿＿＿的＿＿＿＿＿＿理論。 3， 在馬斯諾的需求層次理論中，馬斯諾將需要?jiǎng)澐譃橐幌挛鍌€(gè)層次＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿。 4， 韋伯所提出的官僚制的主要特征是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 5， 寫(xiě)下你給管理所下的定義：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 三， 閱讀理解（滿(mǎn)分 17 分） 在泰羅科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)中有一個(gè)著名的“搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)”……（《轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論》 68 ―― 69 頁(yè)，科學(xué)試驗(yàn)標(biāo)題下，從第三小節(jié)到泰羅對(duì)工人所說(shuō)的一段話(huà)）……“不到晚上我就會(huì)知道，你到底是不是一個(gè)真正值錢(qián)的人” 題：請(qǐng)仔細(xì)閱讀上述內(nèi)容，并指出其所包含的泰羅科學(xué)管理理論的哪些觀點(diǎn)？ 四， 案例分析（滿(mǎn)分 17 分） S 廠是我國(guó)機(jī)電行業(yè)的一家先進(jìn)企業(yè)，它以其強(qiáng)的科技力量和眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，取得了卓越的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該廠黃廠長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)特別重視“感情投資”，他說(shuō) 。 “感情投資就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要重視人，尊重人，了解人，關(guān)心人，做好人的工作，使領(lǐng)導(dǎo)者和職工在感情上建立一種水乳交融的關(guān)系，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性?！?以下幾件事就是在 S 廠廣為流傳的佳話(huà)： （ 1 ）“文革”中，身為廠革會(huì)主任的黃廠長(zhǎng)，抓住科研機(jī)構(gòu)撤銷(xiāo)，大批專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員下放和去“五七”干校的機(jī)會(huì)，多次向其所屬部的主管部門(mén)提出要求，得到部，司有識(shí)之士的支持，終于從部屬幾個(gè)研究院，設(shè)計(jì)院和院?！罢?qǐng)”來(lái) 286 位高層次的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員。 1968 年底，當(dāng)這批知識(shí)分子乘車(chē)到達(dá)車(chē)站時(shí)，黃廠長(zhǎng)等人高扛“熱烈歡迎知識(shí)分子來(lái)廠接受再教育”的橫幅，帶領(lǐng)全場(chǎng)職工，高呼口號(hào)，一路浩浩蕩蕩地來(lái)到車(chē)站迎接他們。他們動(dòng)員職工把工廠剛剛竣工的兩棟宿舍大樓優(yōu)先分配給來(lái)廠的科技人員，使他們?cè)趶S里定居下來(lái)。 （ 2 ）一位 50 年代進(jìn)廠的老工人，患有腎功能衰竭而并發(fā)尿毒癥。廠里先后花了 2 萬(wàn)多元讓廠醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)設(shè)備為其治病，以后又花了 10 萬(wàn)元給他換腎，對(duì)此做法，人們頗有異議，廠領(lǐng)導(dǎo)們，尤其黃廠長(zhǎng)的態(tài)度十分明朗：“老工人用血汗?jié)补嗔斯S的高樓大廈，把青春年華獻(xiàn)給了工廠，為工廠的發(fā)展立下汗馬功勞。如今他病了，可他制造的機(jī)器還在轉(zhuǎn)，只要治好他的病，再多的錢(qián)，工廠也要給?！?（ 3 ） 1997 年 12 月下旬，東北某地告急，由于 S 廠提供的設(shè)備出了故障，造成當(dāng)?shù)卮蠓秶ｋ姟０磪f(xié)議， S 廠應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)裝置，廠維修部門(mén)決定派遣兩個(gè)人前去東北。黃廠長(zhǎng)得知此事以后，專(zhuān)門(mén)把這兩個(gè)人請(qǐng)到廠長(zhǎng)辦公室，誠(chéng)懇的說(shuō)道：“我們的裝置出了故障，理應(yīng)派人前去修復(fù)。由你們前去，我在這里代表工人向你們表示感謝！”黃一面說(shuō)，一面向他們深深地鞠了一躬?！艾F(xiàn)在東北天寒地凍，你們得到野外作業(yè)，一定很辛苦，請(qǐng)多帶些衣服。”“看來(lái)除夕趕不回來(lái)了，你們不能跟家里人團(tuán)聚。你們兩個(gè)人在東北，除夕那天，買(mǎi)些酒菜聚個(gè)餐吧！回來(lái)后我批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)?！甭?tīng)了黃廠長(zhǎng)的話(huà)，兩個(gè)人十分激動(dòng)，他們?nèi)找辜娉腾s赴東北去了。 請(qǐng)從得人心，提高工作效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)等幾個(gè)方面對(duì)黃廠長(zhǎng)的“感情投資”作出正反兩方面的分析。 五， 綜述題 1， 近年來(lái)，在一些企事業(yè)單位，據(jù)說(shuō)是為了克服“平均主義”現(xiàn)象和為了提高工作效率和效益，采用了所謂“競(jìng)爭(zhēng)上崗”做法。對(duì)此做法，你是同意還是反對(duì)？理由又何在？ 2， 對(duì)下列西方管理新潮中的新觀點(diǎn)，任選一點(diǎn)闡述其含義： （ 1 ）戰(zhàn)略管理；（ 2 ）公司文化；（ 3 ）公司再造：（ 4 ）學(xué)習(xí)型組織?？佳屑佑驼?1998年河海大學(xué)管理學(xué)試題 20080305 考研論壇 wangdong0102 【字體：大 中 小】考研論壇網(wǎng)友wangdong0102 提供河海大學(xué) 1998 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 （滿(mǎn)分 100 分） 科目名稱(chēng)：管理學(xué) 1 閱讀法約爾有關(guān)“管理的一般原則”的下述論述： “社會(huì)組織的健康和正?；顒?dòng)取決于某些條件，人們將這些條件不加區(qū)別地稱(chēng)之為原則，規(guī)律和規(guī)則。我更喜歡用原則這個(gè)詞，但應(yīng)使它擺脫死板的概念。在管理方面，沒(méi)有什么死板和絕對(duì)的東西，這里全部是尺度問(wèn)題?！?“因此，原則是靈活的，是可以適應(yīng)于一切需要的，問(wèn)題在于懂得使用它。這是一門(mén)很難掌握的藝術(shù)，它要求智慧，經(jīng)驗(yàn)，判斷和注意尺度。” “由機(jī)智和經(jīng)驗(yàn)合成的掌握尺度的能力是一個(gè)管理人的主要才能之一?！?“管理原則則可以有很多，并沒(méi)有限度” “我在次列舉我經(jīng)常使用的一些管理原則……” “沒(méi)有原則，人們就處于黑暗和混亂之中；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和尺度，即沒(méi)有最好的原則，人們?nèi)詫⑻幱诶Щ蟛话仓?。原則是燈塔，它能使人辯明方向：它只能為那些知道通往自己目的地道路的人所利用?！?列出這些論述的主旨，并加以簡(jiǎn)要說(shuō)明。（本題滿(mǎn)分 30 分） 2 ．按“管理學(xué)程序?qū)W派”的觀點(diǎn)，管理可被分解為某種智能程序。請(qǐng)根據(jù)你的看法，給出這種職能程序，即回答以下的各問(wèn)題： （ 1 ）管理可分解為哪幾種職能？ （ 2 ）說(shuō)明這些職能的含義。 （ 3 ）實(shí)施各職能時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)（每個(gè)職能實(shí)施，僅需舉出一，兩點(diǎn)注意事項(xiàng)即可以） （ 4 ）以一個(gè)實(shí)際的管理問(wèn)題為例，說(shuō)明上述職能分解。（本題滿(mǎn)分 40 分） 3 ．為什么說(shuō)我們應(yīng)該與堅(jiān)持“三個(gè)有利于”根本判斷標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上開(kāi)放，寬容地對(duì)待一切國(guó)外管理知識(shí)？請(qǐng)結(jié)合實(shí)例說(shuō)明之。（本題滿(mǎn)分 30 分） 考研加油站 12 /