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管理學(xué)試題全集-資料下載頁

2025-03-26 03:13本頁面
  

【正文】 分解,擬定派生目標(biāo)。(3)確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項業(yè)務(wù)工作,并加以分類。(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作,由此形成部門。(5)將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人,由此形成職務(wù)說明書,規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。(6)通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng),把各部分的業(yè)務(wù)活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。:(1)估量機(jī)會。(2)確定目標(biāo)。(3)確定前提。(4)確定可供選擇的方案。(5)評價各種方案。(6)選擇方案。(7)制定派生計劃。(8)用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化。五、論述題(本大題共1小題,共10分)45.(1)管理中的人員配備是指對主管人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評。其目的在于配備合適的人員去充實(shí)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務(wù),保證組織活動的正常進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。(2)人員配備是管理的五大職能之一,與其他職能存在著密切的聯(lián)系:目標(biāo)與計劃是組織工作的依據(jù),組織結(jié)構(gòu)決定了所需主管人員的數(shù)量和種類;適當(dāng)?shù)娜藛T配備有利于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;選拔優(yōu)秀的主管人員也會促進(jìn)控制工作;人員配備工作要采用開放的方法,不僅從組織內(nèi)部,也通過環(huán)境把各項管理職能有機(jī)地聯(lián)系起來。(3)人員配備工作的重要性體現(xiàn)在:首先它是組織有效活動的保證;人是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最重要的資源,主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次,人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。適應(yīng)組織目標(biāo)和環(huán)境的變化,人員配備工作還要對主管人員進(jìn)行有效地選擇、培訓(xùn)和考評工作,滿足組織未來的需要。六、案例分析題(本大題共1小題,共15分)46.(1)目標(biāo)管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需達(dá)到的總目標(biāo),然后層層落實(shí),要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標(biāo),分別制訂目標(biāo)和保證措施,形成一個目標(biāo)體系,并把目標(biāo)的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。(2)根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和實(shí)施程序,我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯誤:①對于如何制訂合適的目標(biāo)體系認(rèn)識錯誤,他以為目標(biāo)只需要他一個人制訂就行了。 ②對于目標(biāo)到底訂多高認(rèn)識錯誤,他認(rèn)為目標(biāo)越高越好。③在實(shí)施目標(biāo)管理時,沒有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。④沒有鼓勵下屬自我管理、自我控制。⑤考核和獎酬機(jī)構(gòu)沒有制度化,僅停留在口頭上,對下屬無相應(yīng)的激勵和制約作用。(3)為了更好地實(shí)施目標(biāo)管理,劉總必須遵循科學(xué)的工作程序,并且注意實(shí)施中的一些具體方式:①要有一套完整的目標(biāo)體系。目標(biāo)的制訂必須是一個上下級反復(fù)協(xié)商的過程。不是由上級獨(dú)自決定的。制定的目標(biāo)不要過高或過低。一般目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平。②組織實(shí)施。目標(biāo)既定,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員,鼓勵他們自我管理和自我控制。③檢驗(yàn)結(jié)果。對各級目標(biāo)的完成情況和取得結(jié)果,要及時地進(jìn)行檢查和評價,并且根據(jù)評價的結(jié)果,制定相應(yīng)的獎懲措施。④新的循環(huán)。再制定新的目標(biāo),開展新的循環(huán)。12 / 1
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