專(zhuān)升本管理學(xué)模擬試題-資料下載頁(yè)
2025-08-05 00:00本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)并解決本執(zhí)行部存在的主要問(wèn)題。公司每季度召開(kāi)一次執(zhí)行部總經(jīng)理會(huì)議，處理重大預(yù)算偏離或做出相應(yīng)的預(yù)算修改，對(duì)近期市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，考察重大投資工程的執(zhí)行情況，調(diào)劑內(nèi)部資源。斯諾公司的財(cái)務(wù)控制制度實(shí)現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)的巧妙結(jié)合，散而不亂，統(tǒng)而不死。各工廠直接面對(duì)客戶(hù)，能夠迅速地根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變化做出經(jīng)營(yíng)調(diào)整；作為利潤(rùn)中心，其決策權(quán)相對(duì)獨(dú)立，避免了集權(quán)形式下信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞可能給企業(yè)帶來(lái)的決策延誤，分權(quán)經(jīng)營(yíng)具有反應(yīng)的適時(shí)性和靈活性。公司通過(guò)預(yù)算審批、內(nèi)部報(bào)告經(jīng)管和協(xié)調(diào)會(huì)，使得各工廠的經(jīng)營(yíng)處于公司總部的控制之下，相互間可以共享資源、協(xié)調(diào)行動(dòng)，以發(fā)揮企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中，執(zhí)行部起到了承上啟下的作用，它處理了一國(guó)境內(nèi)各工廠的大部分相關(guān)事務(wù)，加快了問(wèn)題的解決，減輕了公司總部的工作負(fù)擔(dān)；同時(shí)，相對(duì)于公司總部來(lái)說(shuō)，它對(duì)于各工廠的情況更了解，只需掌握一國(guó)的市場(chǎng)情況與政策法規(guī)，因而決策更有針對(duì)性，實(shí)施更快捷，另外，對(duì)防止預(yù)算的僵化、提高公司的反應(yīng)靈活性也起到了關(guān)鍵性作用。實(shí)踐證明，斯諾公司的財(cái)務(wù)控制制度是切實(shí)有效的。其下屬工廠在各自所處的商業(yè)中心城市的包裝品市場(chǎng)上有較大的份額，公司的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。公司總部也從繁瑣的日常經(jīng)管中解脫出來(lái)，主要從事戰(zhàn)略決策、公共關(guān)系、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)、重大籌資投資等工作，公司內(nèi)部的資源通過(guò)科學(xué)調(diào)配發(fā)揮了最大的潛能。根據(jù)案例所提供的資料，回答下列問(wèn)題，并說(shuō)明理由：（）理由：59.“公司執(zhí)行部每月召開(kāi)一次工廠經(jīng)理協(xié)調(diào)會(huì)，處理部分預(yù)算偏差，交換市場(chǎng)信息和降低成本的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)并解決本執(zhí)行部存在的主要問(wèn)題。公司每季召開(kāi)一次執(zhí)行部總經(jīng)理會(huì)議，處理重大預(yù)算偏離或做出相應(yīng)的預(yù)算修改，對(duì)近期市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，考察重大投資工程的執(zhí)行情況，調(diào)劑內(nèi)部資源”，這樣的控制方法屬于（）理由：60.“在費(fèi)用報(bào)告中，費(fèi)用按制造費(fèi)用、經(jīng)管費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用等工程進(jìn)行核算偏離分析及相應(yīng)措施視偏高額的大小而由不同層次決定，偏高額度較小的由工廠做出決定、執(zhí)行部提出相應(yīng)意見(jiàn)，偏高額度較大的由執(zhí)行部做出決定、總部提出相應(yīng)意見(jiàn)。額度大小的規(guī)范依費(fèi)用工程的不同而有所差別”，斯諾的這種控制方法比較接近（）理由：，使公司的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，公司總部也從繁瑣的日常經(jīng)管中解脫出來(lái)，主要從事戰(zhàn)略決策、公共關(guān)系、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)、重大籌資投資等工作，這從另一個(gè)角度來(lái)看，反映了控制的（）理由：，你認(rèn)為下列各項(xiàng)中對(duì)控制與經(jīng)管的關(guān)系描述不正確的是（），就不可能有良好的經(jīng)管理由：案例二：H公司的部門(mén)沖突從去年7月剛剛建立的H公司，生存的頭一年面臨著種種的壓力與困難。最急需解決的問(wèn)題也許就是銷(xiāo)售問(wèn)題，銷(xiāo)售力度不夠的直接后果就是產(chǎn)品滯銷(xiāo)，款項(xiàng)不能快速回籠，企業(yè)面臨資金壓力問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)，總經(jīng)理與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間無(wú)形中形成了一種對(duì)立的僵局：總經(jīng)理認(rèn)為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不夠努力，工作不認(rèn)真，銷(xiāo)售人員天天上班來(lái)、下班走、月尾領(lǐng)工資，完全沒(méi)有站在公司的立場(chǎng)上想想如何加大銷(xiāo)售力度，為企業(yè)和自己創(chuàng)造效益。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)則認(rèn)為公司產(chǎn)品還不成熟，客戶(hù)認(rèn)知有限、接受度不高，公司廣告力度不夠、渠道不成熟；在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)過(guò)程中各部門(mén)配合不到位、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)存在相當(dāng)?shù)牟罹?，所以不能夠很好地吸引客?hù)注意。本來(lái)是同一立場(chǎng)、利益一致的總經(jīng)理與銷(xiāo)售部門(mén)，彼此間卻有了成見(jiàn)?？偨?jīng)理走過(guò)銷(xiāo)售部門(mén)時(shí)，喜歡低著頭，不說(shuō)話，用他自己的話來(lái)說(shuō)就是，“我以前主管人事，我也知道人才的重要性，他們中的大部分都是我招進(jìn)來(lái)的，看到他們現(xiàn)在的業(yè)績(jī)，我也覺(jué)得很痛心”。銷(xiāo)售人員對(duì)公司也存在著較大的不滿(mǎn)意，認(rèn)為公司在政策上對(duì)銷(xiāo)售配合力度不夠，把銷(xiāo)售的重?fù)?dān)壓在銷(xiāo)售部門(mén)自己身上，覺(jué)得孤單、無(wú)助，而且公司朝令夕改，令銷(xiāo)售人員經(jīng)常覺(jué)得不知道該怎么給客戶(hù)解釋好。銷(xiāo)售人員覺(jué)得自己在公司和市場(chǎng)之間成了風(fēng)箱里的老鼠——兩頭受氣。問(wèn)題：?如何更好地解決該問(wèn)題?7 / 7
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