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公司人力資源管理師二級實務(wù)技能試題-資料下載頁

2025-03-24 07:46本頁面
  

【正文】 更高職位流動的潛力。所謂繼承計劃,是指企業(yè)為其重要的主管職位可能出現(xiàn)的空缺,包括由于正常原因或者非常原因可能出現(xiàn)的空缺所進(jìn)行的填補(bǔ)安排。在制定繼承計劃時,預(yù)測內(nèi)部或者外部的候選者資源都是很重要的,但是對企業(yè)的最高的職位來說,內(nèi)部資源比外部資源重要的多。大企業(yè)如果缺乏這樣的接替計劃,在出現(xiàn)意外的時候,就會陷于不必要的混亂和煩煩之中。如果企業(yè)未來對高級人員需要的基礎(chǔ)上,根據(jù)績效評估和潛力,對候選人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,提供職業(yè)生涯的咨詢;進(jìn)行必要的培訓(xùn)與開發(fā),候選人具備適應(yīng)將來角色的能力。(二) 案例分析題案例分析第1題參考答案: 該攝影公司藝術(shù)部基于這樣的原則進(jìn)行工作設(shè)計的:(1)采用工作專門化的方式,將藝術(shù)部根據(jù)工作任務(wù)的不同,分為兩個組。每個組的組長從具體的工作任務(wù)中脫離出來,專司分工和培訓(xùn)新員工。(2)采用工作豐富化和擴(kuò)大化的方式,讓每個員工負(fù)責(zé)一整項工作,既便于管理,又便于克服計酬方面出現(xiàn)的不平等。 采用這種設(shè)計方式后,極大地提高員工的工作積極性,取得了很好地效果。關(guān)鍵在于:(1) 每位員工負(fù)責(zé)一項完整的工作,便于管理,克服了相互推諉。(2) 引入了工作難度系數(shù),解決了同工部同酬的問題,調(diào)動了工作積極性。(3) 管理人員從繁瑣的具體事務(wù)中脫離出來,極大地提高了管理效率。 這種工作設(shè)計的方式是在分析存在的問題,根據(jù)公司的實際而采取的一種比較有效地方式。當(dāng)然還有工作輪換等工作設(shè)計方法,效果地好壞主要取決于實際情況。沒有絕對好的工作設(shè)計,只有最適合公司實際的工作設(shè)計。 案例分析第2題參考答案同一時期,多名公司高層管理者的辭職,反映出該公司在人力資源管理等方面存在較為嚴(yán)重的問題,如公司的發(fā)展?jié)摿Σ患?、管理問題、個人的成長空間有限等,這也是他們辭職的原因。從案例中可以看到,公司處于國際性虧損和盈利下降階段,而高管的辭職是自愿的,突發(fā)的。這些都反映出公司存在的問題。一個大型的公司要避免這些問題,除了在高層管理者的任命選拔上做好外,還要建立相應(yīng)的管理人員開發(fā)計劃,形成高層管理者的儲備機(jī)制,這樣才能不至于因為某些人員的離職而影響公司的形象和業(yè)務(wù)。高層管理者是公司的代言人,他們的一舉一動往往對公司的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。這一點(diǎn)在這個案例中得到了充分反映。從短期來講,因為高管的辭職會影響公司的年度計劃,不利于年度計劃的實現(xiàn),造成人力資源成本的上升,如聘用和培養(yǎng)替代人選等;從長期來講,影響公司在公眾中的形象,不利于企業(yè)文化的塑造。
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