公司人力資源管理師二級實務技能試題(完整版)
【正文】 服裝、這樣，重組后公司將保留一線員工625人，其中家具部400人，地毯部125人，服裝分部100人。劉克強是負責銷售和客戶服務的前資深副總裁。宏利證劵經(jīng)紀公司的一位分析員承認，她擔心該公司繼續(xù)失去管理人才。工作負擔過重時，主管者本人也將完成一部分工作，完成工作后，他必須檢查所有的產(chǎn)品，并修補有問題的部分。分析要求：該攝影公司是如何進行工作設(shè)計的？工作設(shè)計后，會有什么樣的結(jié)果？是否有其他更好的工作設(shè)計的方法？ 案例分析題第2題背景綜述：在1993年6月3日的一篇登載在《孟菲斯商業(yè)訴求》上的文章中，作為航空包裹運送行業(yè)領(lǐng)袖的聯(lián)邦快遞公司，宣布了兩位高級執(zhí)行官的突然辭職。這兩個關(guān)鍵人物的辭職都發(fā)生在這樣一個時期：該公司報告國際性虧損和公司贏利下降。 這些辭職將會怎樣影響為該公司的短期和長期未來而制定的總體戰(zhàn)略規(guī)劃？實務技能題（一） 項目策劃項目策劃第1題參考答案： 從總體上看，華日公司的人力資源計劃工作并不得力，每次的變革都是在環(huán)境的壓力下進行的，事前的預測和計劃工作不到位。因此企業(yè)更需要針對高層管理人員做好人力資源規(guī)劃。（二） 案例分析題案例分析第1題參考答案： 該攝影公司藝術(shù)部基于這樣的原則進行工作設(shè)計的：（1）采用工作專門化的方式，將藝術(shù)部根據(jù)工作任務的不同，分為兩個組。當然還有工作輪換等工作設(shè)計方法，效果地好壞主要取決于實際情況。從短期來講，因為高管的辭職會影響公司的年度計劃，不利于年度計劃的實現(xiàn)，造成人力資源成本的上升，如聘用和培養(yǎng)替代人選等；從長期來講，影響公司在公眾中的形象，不利于企業(yè)文化的塑造。 案例分析第2題參考答案同一時期，多名公司高層管理者的辭職，反映出該公司在人力資源管理等方面存在較為嚴重的問題，如公司的發(fā)展?jié)摿Σ患?、管理問題、個人的成長空間有限等，這也是他們辭職的原因。（2）采用工作豐富化和擴大化的方式，讓每個員工負責一整項工作，既便于管理，又便于克服計酬方面出現(xiàn)的不平等。（也可以說建立高層管理者的儲備機制和管理人員開發(fā)計劃）管理清單應是用來專門登記主管和經(jīng)理人員的才能的方法。所以說該公司的人力資源規(guī)劃和其他公司戰(zhàn)略之間是脫節(jié)的。在這些辭職之后，聯(lián)邦快遞公司的股票價格下跌。，聯(lián)邦快遞公司負責營銷和公司傳播的資深副總裁，她的辭職生效日期是1993年9月1日。同時，不合理的計酬方式使情況更加惡化。策劃要求：
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