管理學(xué)－8－組織變革-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:20本頁(yè)面
【正文】 度。 ? 變革的潛在促進(jìn)者 ，對(duì)待變革基本上持贊成態(tài)度，但由于各種原因?qū)ψ兏镉诛@得信心不足。這種情況下，就需要權(quán)利與政治管理 八、組織變革的過(guò)程模型 ? 組織變革是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要有系統(tǒng)的理論指導(dǎo)。管理心理學(xué)對(duì)此提出了行之有效的理論模型，適合于不同類型的變革任務(wù)。 其中影響最大的有：Lewin變革模型，系統(tǒng)變革模型和 Kotter變革模型。 ? Lewin變革模型 ? 組織變革模型中最具影響的也許是 Lewin變革模型。 Lewin（ 1951）提出一個(gè)包含解凍、變革、再凍結(jié)等三個(gè)步驟的有計(jì)劃組織變革模型。 庫(kù)爾特 勒溫 (Kurt Lewin) ? （ 1）解凍 (Unfreezing)。 這一步驟的焦點(diǎn)在于創(chuàng)設(shè)變革的動(dòng)機(jī)。鼓勵(lì)員工改變?cè)械男袨槟Ｊ胶凸ぷ鲬B(tài)度，采取新的適應(yīng)組織戰(zhàn)略發(fā)展的行為與態(tài)度。 ? （ 2）變革 (Changing)。變革是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，需要給干部員工提供新信息、新行為模式和新的視角，指明變革方向，實(shí)施變革，進(jìn)而形成新的行為和態(tài)度。 ? （ 3）再凍結(jié)（ Refreezing）。在再凍結(jié)階段，利用必要的強(qiáng)化手段使新的態(tài)度與行為固定下來(lái)，使組織變革處于穩(wěn)定狀態(tài)。 系統(tǒng)變革模型 （ 1）輸入 (Input)。 輸入部分包括內(nèi)部的強(qiáng)點(diǎn)和弱 項(xiàng)、外部的機(jī)會(huì)和威脅。 （ 2）變革元素 (Changing Elements)。 變革元素包括目標(biāo)、人員、社會(huì)因素、方法和組織體制等元素。 （ 3）輸出 (Output)。 輸出部分包括變革的結(jié)果。 ? 系統(tǒng)變革模型是在更大的范圍里解釋組織變革 過(guò)程中各種變量之間的相互聯(lián)系和相互影響關(guān)系。 這個(gè)模型包括輸入、變革元素和輸出等三個(gè)部分 。 Kotter變革模型 ? 領(lǐng)導(dǎo)研究與變革管理專家科特（ Kotter）認(rèn)為，組織變革失敗往往是由于高層管理部門犯了以下錯(cuò)誤： ? 沒(méi)有能建立變革需求的急迫感；沒(méi)有創(chuàng)設(shè)負(fù)責(zé)變革過(guò)程管理的有力指導(dǎo)小組；沒(méi)有確立指導(dǎo)變革過(guò)程的愿景，并開展有效的溝通；沒(méi)能系統(tǒng)計(jì)劃，獲取短期利益；沒(méi)有能對(duì)組織文化變革加以明確定位等。（ John Kotter《 A Force For Change: How Leadership Differs From Management》 1990） ? Kotter為此提出了指導(dǎo) 組織變革規(guī)范發(fā)展的八個(gè)步驟 組織變革規(guī)范發(fā)展的八個(gè)步驟 入企業(yè)文化 一步推進(jìn)變革 約翰 科特 John
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