管理思想的演變管理學(xué)第三版講義-資料下載頁
2025-01-18 09:14本頁面
【正文】 理思想的最大特點(diǎn)是，強(qiáng)調(diào) 管理者要把其所在的組織看作是一個(gè)開放的系統(tǒng)， 因此要研究組織內(nèi)外對(duì)管理活動(dòng)有重大影響的環(huán)境或情境因素，希望對(duì)這些影響因素的研究找到各種管理原則和理論的具體適用場合。 系統(tǒng)管理 和 權(quán)變管理 這兩種管理思想實(shí)際上是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的。 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 28 頁 一、系統(tǒng)管理思想 20世紀(jì) 60年代中期到 70年代中期，從系統(tǒng)角度分析組織與管理問題的思想、理論和方法得到了迅速的發(fā)展。 系統(tǒng)管理思想認(rèn)為，組織作為一個(gè)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，是由相互依存的眾多要素所組成的。局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)。 管理人員的作用就是確保組織中各部分能得到相互的協(xié)調(diào)和有機(jī)的整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 29 頁 一、 系統(tǒng)管理思想 所謂 “系統(tǒng)” ，就是由若干相互依存的部分以一定的形式組合而成的一個(gè)整體。 每一個(gè)系統(tǒng)都包括四個(gè)基本方面： (1) 投入：從周圍環(huán)境中獲得這個(gè)系統(tǒng)所需的輸入物，即資源； (2) 轉(zhuǎn)換：通過技術(shù)和管理等過程促進(jìn)輸入物向輸出物的轉(zhuǎn)化； (3) 產(chǎn)出：向環(huán)境提供其轉(zhuǎn)換處理后的輸出物，即產(chǎn)品或勞務(wù)； (4) 反饋：環(huán)境對(duì)組織所提供產(chǎn)品或勞務(wù)作出反饋。 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 轉(zhuǎn)換過程 投入 產(chǎn)出 反饋 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 8年 1月 第 30 頁 二、權(quán)變管理思想 60年代后期開始流行的權(quán)變管理思想強(qiáng)調(diào)，管理者在采取管理行動(dòng)時(shí)，需要根據(jù)具體環(huán)境條件的不同而采取相應(yīng)不同的管理方式。這種思想認(rèn)為，組織的管理應(yīng)根據(jù)其所處的內(nèi)外部環(huán)境條件的變化而變化，世界上沒有一成不變的、普遍適用的“最佳的”管理理論與方法。 所謂“ 權(quán)變 ”，就是相機(jī)而變、隨機(jī)制宜、隨機(jī)應(yīng)變的意思。它意味著，任何管理模式和方法都不可能是普遍最佳的，而只可能是最合適、最適用的。適合的，才會(huì)是有效的。 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 31 頁 二、權(quán)變管理思想 權(quán)變管理思想包含三方面內(nèi)涵： （ 1）以何來變：即說明可用以相機(jī)而變的管理方式或手段有哪些。比如，是采取 Y行動(dòng)還是 Z行動(dòng)。這里， Y、 Z代表了兩種可供選擇的管理方案。沒有至少兩個(gè)的備選管理方案存在，就難以進(jìn)行權(quán)變的管理。 （ 2）因何而變：即明確影響管理方案選擇的權(quán)變因素是什么。就前述的 Y、 Z管理之策來說，是否采取 Y行動(dòng)，取決于 f 這一情境狀態(tài)是否出現(xiàn)。 （ 3）如何匹配：就 Y、 Z 這兩類管理策略來說，也許在 f 情境下是 Y有效，在 g 情境下則是 Z有效。特定管理方式有其具體的適用的條件或范圍。管理決策過程中，對(duì)多個(gè)備選方案的理性的選擇，就是謀求特定方案與情境狀態(tài)的最優(yōu)或最滿意的匹配。 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 32 頁 第 4節(jié) 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 二、權(quán)變管理思想 權(quán)變管理思想是在繼承以前的各種管理思想的基礎(chǔ)上，把管理研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)管理行動(dòng)有重大影響的環(huán)境因素（情境）上，希望通過對(duì)環(huán)境因素的研究找到各種管理原則和理論的具體適用場合。 權(quán)變管理思想告訴管理者，不僅需要掌握處理問題的多種模式和方法，還必須清楚這各種的模式和方法究竟要在什么樣的條件下使用才會(huì)取得最好的效果。 管理者不但要注重學(xué)習(xí)和開發(fā)管理的新模式、新方法，還應(yīng)該通過實(shí)踐和自身的體會(huì)領(lǐng)悟各種模式或方法適用的場合，以便能將管理的學(xué)問變成其卓越的管理業(yè)績。 管理學(xué)（第三版） 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 8月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 33 頁
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