行政統(tǒng)籌管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 23:05本頁面
【正文】 研發(fā) 專注力 思辨力 操作力 感召力 老中青少，層次參差，或被安排 沒有完美個人 5433原則 可塑完美團隊 優(yōu)勢互補，用其所長 行 政 管 理 人 員 的 素 質(zhì) 特 點 老板 經(jīng)理人 約束 激勵 替代 幫助 控制 前景 領(lǐng)導(dǎo)就是教練 ,不善于教導(dǎo)，就不能領(lǐng)導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo) 公關(guān) 研發(fā) 作業(yè) 操作力 思辨力 感召力 專注力 找 準 管 理 模 式 當資源沒有被整合時，其價值并不比垃圾更高。 —— 赫爾曼 群商 — 團隊的智商。 提問：最清楚降成本方法的是誰？ 鼓勵創(chuàng)新行為 、 整合智慧資源 一線員工最清楚！ 量淘法 儲備法 流動法 平臺法 組合法 員工滿意度 = 收益 感知度 付出 感知度 把 握 員 工 三 項 需 求 薪資福利 情感愉悅 能力增值 勞動成本 情感 成本 20 30 40 50 60 好孩子都是夸出來的 人對失去東西的感覺遠大于得到的 五星級員工 外動力 薪酬激勵 激勵的本質(zhì)：讓被激勵者朝著希望的方向行動。 激勵的時效：漲薪（ 1M），發(fā)獎 (發(fā)的瞬間 ) 激 活 內(nèi) 在 動 力 無形激勵有形化 內(nèi)動力 成長激勵 強 化 執(zhí) 行 機 制 事先：承諾法 A 當責任被承諾時 執(zhí)行力將會倍增 莫拉蒂海灘實驗 玩具商的策略 具體承諾 公開承諾 雙向承諾 B 事中：反饋法 當結(jié)果被反饋時 改善就會發(fā)生 負面反饋 1020 中性反饋 4050 正面反饋 5080 45% —— 95% 平時應(yīng)允許下屬犯錯， 處罰的底線 ： D 事后： 5C法 當行為得到獎罰時 就會形成或改變習(xí)慣 5C： 分析 construe 輔導(dǎo) coach 培訓(xùn) conditioning 激勵 cheer on 處罰 e down upon 不作為的錯誤 重復(fù)性錯誤 無回路的錯誤 任何一個系統(tǒng)，為了自己的存在，都要保持平衡，無論自然現(xiàn)象還是人自身，一旦失衡，后果都將是災(zāi)難性的。 引導(dǎo)團隊成為： 配菜師 變壓器 奶牛 遵 守 均 衡 法 則 方向感 均衡 分寸感 角 色感 部門 失衡 = 失敗 全局 表揚 批評 五步法 A 表 揚 事先明確你對工作的評價。 具體指出問題在哪里。 告訴他錯誤的危害，你為此而難受。 沉默片刻，讓他們感受你的心情。 表示你對他充滿希望。 B 批 評 事先明確你對工作的評價。 告訴他們好在什么地方。 說明事件的價值，你為此而高興。 沉默片刻，讓他們感覺你的高興。 鼓勵他們再接再厲。 表揚先天因素，激勵效果最佳 批評后天因素，其接受底線最高 管 理 說 服 七 步 將關(guān)系利害陳述清楚 將我的意念變成他的意念 以親身經(jīng)歷或現(xiàn)場操作 將問題冷卻后處理 通過其他媒介達成溝通 列出具有說服力的細節(jié) 部分認可而后說服 利害誘導(dǎo)式 意念滲透式 情境示范式 緩沖說服式 間接通道式 快速細節(jié)式 反轉(zhuǎn)說服式 3 1 2 4 5 6 7 優(yōu) 化 與 下 屬 關(guān) 系 八 招 主動開啟自己的心扉： 知己效應(yīng) 勇于承認現(xiàn)實 保持必要的距離 下級犯了錯，要出面解難 始終保持謙遜的態(tài)度 尊重資深員工的經(jīng)驗 寬恕下屬偶有的冒犯 不要把職場變成情場 職業(yè) 肚量 尊重 謙遜 仗義 距離 現(xiàn)實 溝通 Tips 預(yù) 祝 各 位 2022 年 的 事 業(yè) 如虎添翼，更上層樓！
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