行政統(tǒng)籌管理ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 23:05本頁面
【正文】 搬家管理 新場地 因為 “ 歸位 ” 時最容易出事情 租金的及時給付 水，暖，氣，電費(fèi)用的審核 投訴服務(wù)時的分寸 空調(diào)的額外使用 裝修改造時的流程 業(yè)主方的刁難 施工時現(xiàn)狀的改變 各類線路，管道的改變 原樓宇的圖紙借用 業(yè)主推薦的施工隊 修復(fù)原狀原則 與 寫 字 樓 的 物 業(yè) 關(guān) 系 與消防局聯(lián)系 公司緊急疏散圖 員工的日常教育 地震演習(xí)訓(xùn)練 化學(xué)品泄漏演習(xí)訓(xùn)練 火災(zāi)演習(xí)訓(xùn)練 滅火器材置放 滅火器材定期檢查制度 工廠鋼梁的放火涂層檢查 火警預(yù)警系統(tǒng)的檢查制度 各個緊急疏散口管理 提醒 ：無論多忙， 也要做專業(yè)演習(xí)及訓(xùn)練。 歸檔案卷內(nèi)的基本排列方法： 上級機(jī)關(guān)文件在前，本企業(yè)和下屬單位形成的文件后； 來文和復(fù)文，復(fù)文在前，來文在后； 正文和附件，正文在前，附件在后； 正本和原稿，正文在前，原稿在后； 成果性、結(jié)論性文件在前，原始性、過程性文件在后。 即：言簡意賅 紹興師爺： 物盡其用 到位不越位 人盡其力 用權(quán)不專權(quán) 行政管理職場的五條潛規(guī)則 潛 規(guī) 則 保持頂級優(yōu)勢 功勞自動折舊 擺脫人際陷阱 自斷退路 企業(yè)也有性格 表揚(yáng)過你了就抹平了你上次的功勞 職業(yè)化的崗位，不是讓你來玩 企業(yè)有行為慣性，應(yīng)融入。 釋放 讀萬卷書（學(xué)） 行萬里路（實踐） 不如閱人無數(shù)（社會人） 不如踏著成功者的腳步（借） 更不如拆解成功者的路數(shù) 如何獲取快速成長的能量 現(xiàn)實 目標(biāo) 行為 認(rèn)同 認(rèn)知協(xié)調(diào) 行為協(xié)調(diào) 行為校正 管理對象 管理者 差距所在 管理溝通 溝通的雙 70%定律：各級經(jīng)理平均花費(fèi)約 70%的時間用于溝通； 日常管理中約 70%的問題來自于溝通障礙。行政業(yè)務(wù) 統(tǒng)籌管理實務(wù) 一、行政業(yè)務(wù)管理在企業(yè)中的定位 企 業(yè) 生 存 的 三 度 空 間 機(jī)會化生存 —— 機(jī)會 速度化生存 —— 競爭 模式化階段 —— 超越 3年 1 2 3 7年 重新定義自己 ！ 結(jié)論 ： 企業(yè)生存空間決定了行政管理（者）的區(qū)間 深圳中商國際管理研究院對 2530家中外企業(yè)進(jìn)行分析 ,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)生存的三度空間 : 21年 8% 69% 23% 快速學(xué)習(xí) 溝通協(xié)調(diào) 建立規(guī)則 激勵團(tuán)隊 高效學(xué)習(xí) 創(chuàng)新模式 鑄造團(tuán)隊 挑戰(zhàn)未來 發(fā)現(xiàn)機(jī)會 整合資源 大膽果斷 艱苦創(chuàng)業(yè) 機(jī)會化 速度化 模式化 優(yōu)秀行政管理工作的核心要素 如何識別很關(guān)鍵 ！ 行政管理團(tuán)隊是企業(yè)的核心競爭力之一 行政管理團(tuán)隊的成功要素因時而變 不能自我淘汰者，必將為企業(yè)淘汰 績效 = 價值 資源 贏利 模式 流程 制度 市場 定位 團(tuán)隊 規(guī)劃 運(yùn)行 管理 業(yè)務(wù) 計劃 營銷 組織 團(tuán)隊 建設(shè) 崗位 目標(biāo) 質(zhì)量 效率 能力 素質(zhì) 客戶 滿意 行政管理工作的績效價值 管理 200% 規(guī)劃 400% 執(zhí)行 100% 3. 財務(wù) 2. 運(yùn)營 4. 客戶 1. 員工 “ 干活不由 東 ，累死也無功 ” 行 政 管 理 工 作 內(nèi) 容 資產(chǎn)管理 成本控制 輔助高管 員工保護(hù) 文秘管理 環(huán)境管理 團(tuán)隊建設(shè) 行 政 管 理 工 作 特 點(diǎn) 綜合性強(qiáng) 政策性強(qiáng) 時間性強(qiáng) 工作內(nèi)容繁雜 聯(lián)系廣泛 被動性和突破性強(qiáng) 行政管理六大特點(diǎn) 行政管理者六大愿望與難題 有條不紊－－應(yīng)接不暇 令行禁止－－有令不行 人盡其責(zé)－－推諉扯皮 達(dá)成目
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