管理心理學概說ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 22:40本頁面
【正文】 標） ④經(jīng)驗主義學派：美國的德魯克、戴爾；有關(guān)企業(yè)管理的科學應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大型企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象 ⑤權(quán)變理論學派： 70年代的經(jīng)濟管理理論學派。管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變，不存在什么一成不變、普遍適用的所謂 “ 最好的 ” 管理理論和方法 ⑥管理科學學派：代表人物：美國伯法（ Buffa） 他們認為管理就是用數(shù)學模型與程序來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，并通過計算機技術(shù)求出最優(yōu)的解答，以達到企業(yè)的最終目標。從管理理論發(fā)展過程看，管理科學的發(fā)展是和現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展以及社會化大生產(chǎn)的需要分不開的。 第三節(jié) 管理心理學的研究方法 ? 一、觀察法 ? 在日常生活條件下，觀察者依靠自己視、聽器官，直接觀察他人的行為，并把觀察結(jié)果按時間順序系統(tǒng)地記錄下來，這種研究方法叫做觀察法。觀察法可分為參與觀察和非參與觀察。 ? 二、實驗法 ? 實驗法是有目的地嚴格控制或創(chuàng)設(shè)一定條件來引起某種心理現(xiàn)象，并進行分析測試的研究方法。常用的實驗法包括實驗室實驗和自然實驗兩種方法。 ? 三、訪談法 ? 研究者通過與對象面對面的談話，從而了解對象心理狀態(tài)的方法稱為訪談法。 ? 四、問卷調(diào)查法 ? 問卷就是設(shè)計調(diào)查表進行筆答式調(diào)查，進而研究人的心理和行為的方法。 ? 五、測驗法 ? 測驗法是采用標準化的心理測驗量表或精密的測驗儀器來測量被試者有關(guān)心理品質(zhì)的研究方法。 ? 六、個案法 ? 對某一個體、某一群體或組織在較長的時間里，如幾個月、幾年乃至更長時期連續(xù)進行調(diào)查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發(fā)展變化的全過程，這種方法便稱為個案法。 第四節(jié) 研究管理心理學的目的和意義 ? 一、有助于加強以人為中心的管理 ? 二、有助于知人善任，合理地使用人才 ? 三、有助于改善人際關(guān)系，增強群體的凝聚力和向心力 ? 四、有助于提高領(lǐng)導水平，改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系 ? 五、有助于組織變革和組織發(fā)展 霍桑實驗說明了什么 人是社會人，是作為社會的一員而存在。一個人的思想、情緒和行為，無時不刻在受著周圍人的影響。人的積極性產(chǎn)生于和諧有益的社會關(guān)系之中。 生產(chǎn)條件的變化固然影響著勞動者的生產(chǎn)熱情，但生產(chǎn)條件與生產(chǎn)效率之間并不存在著直接的因果關(guān)系。 生產(chǎn)條件并非是增加生產(chǎn)的第一要素。 改善勞動者的士氣（態(tài)度）及人與人之間的關(guān)系，使人們心情快樂地工作并對自己的工作感到滿足，這才是增加生產(chǎn)、提高效率的決定性因素。 不足 ? （ 1）過分強調(diào)非正式組織的作用 (2)過多的強調(diào)感情的作用，似乎職工的行動主要受感情和關(guān)系支配 (3)過分否定經(jīng)濟報酬、工作條件、外部監(jiān)督、作業(yè)標準的影響
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