管理心理學(xué)概說ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:40本頁面
【正文】 不足 ? （ 1）過分強調(diào)非正式組織的作用 (2)過多的強調(diào)感情的作用，似乎職工的行動主要受感情和關(guān)系支配 (3)過分否定經(jīng)濟報酬、工作條件、外部監(jiān)督、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的影響 。 生產(chǎn)條件并非是增加生產(chǎn)的第一要素。人的積極性產(chǎn)生于和諧有益的社會關(guān)系之中。 第四節(jié) 研究管理心理學(xué)的目的和意義 ? 一、有助于加強以人為中心的管理 ? 二、有助于知人善任，合理地使用人才 ? 三、有助于改善人際關(guān)系，增強群體的凝聚力和向心力 ? 四、有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 ? 五、有助于組織變革和組織發(fā)展 霍桑實驗說明了什么 人是社會人，是作為社會的一員而存在。 ? 五、測驗法 ? 測驗法是采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗量表或精密的測驗儀器來測量被試者有關(guān)心理品質(zhì)的研究方法。 ? 三、訪談法 ? 研究者通過與對象面對面的談話，從而了解對象心理狀態(tài)的方法稱為訪談法。 ? 二、實驗法 ? 實驗法是有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定條件來引起某種心理現(xiàn)象，并進行分析測試的研究方法。 第三節(jié) 管理心理學(xué)的研究方法 ? 一、觀察法 ? 在日常生活條件下，觀察者依靠自己視、聽器官，直接觀察他人的行為，并把觀察結(jié)果按時間順序系統(tǒng)地記錄下來，這種研究方法叫做觀察法。管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變，不存在什么一成不變、普遍適用的所謂 “ 最好的 ” 管理理論和方法 ⑥管理科學(xué)學(xué)派：代表人物：美國伯法（ Buffa） 他們認(rèn)為管理就是用數(shù)學(xué)模型與程序來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，并通過計算機技術(shù)求出最優(yōu)的解答，以達到企業(yè)的最終目標(biāo)。據(jù)此，他提出了 ? B=f（ P由此提出 “ 非正式群體 ” 的概念，認(rèn)為在正式的組織中存在著自發(fā)形成的非正式群體，這種群體有自己的特殊的行為規(guī)范，對人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用。 ? 進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工人們之所以維持中等水平的產(chǎn)量，是擔(dān)心產(chǎn)量提高，管理當(dāng)局會改變現(xiàn)行獎勵制度，或裁減人員，使部分工人失業(yè)，或者會使干得慢的伙伴受到懲罰。但觀察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)量只保持在中等水平上，每個工人的日產(chǎn)量平均都差不多，而且工人不如實報告產(chǎn)量 ? 深入的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個班組為了維護他們?nèi)后w的利益，自發(fā)地形成了一些規(guī)范。發(fā)泄過后心情舒暢，士氣提高，使產(chǎn)量得到提高 霍桑實驗共分四階段： 3， 訪談實驗 ? 梅奧等人在這個試驗中是選擇 14名男工人在單獨的房間里從事繞線、焊接和檢驗工作。工人的產(chǎn)量大幅提高。訪談?wù)吡私獾竭@一點，及時把訪談計劃改為事先不規(guī)定內(nèi)容，每次訪談的平均時間從三十分鐘延長到 ，多聽少說，詳細(xì)記錄工人的不滿和意見。 霍桑實驗共分四階段： 2， 福利實驗
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1