從技術(shù)走向管理(內(nèi)訓(xùn))-資料下載頁
2025-01-10 05:10本頁面
【正文】 ? 什么是計劃 ? 在每項工作開展之前 ,確定 預(yù)期目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的 政策和手段 。 計劃的種類 計劃的特點 ? 預(yù)見性和可行性； ? 指導(dǎo)性和可變性； 故事 ?李維斯的精神勝利法。 計劃的三要素 ? 目標(biāo) 計劃的前提和目的 。 ? 資源分析 計劃的依據(jù) 。 ? 決策 計劃的關(guān)鍵 。 目標(biāo) 計劃的前提和目的 ? 好目標(biāo)的四原則 : ? 跳一跳夠得著 。 ? 必須有價值 。 ? 明確及可衡量 。 ? 有時間限定 。 決策 計劃的關(guān)鍵 ? 決策是決策者從所有方法中選出一種來解決某個 (些 )問題的過程，是對不完全信息的一種風(fēng)險選擇。 管理人才 組織與分派 ? 什么是組織？ ? 根據(jù)計劃任務(wù)要求， 協(xié)調(diào) 機構(gòu)內(nèi)部的各種 資源配置 ， 安排分工協(xié)作 及工作程序，并明確 責(zé)權(quán)關(guān)系 的一種活動。 四種常見的組織架構(gòu)設(shè)置方法 ? 直線制； ? 直線職能制； ? 事業(yè)部制； ? 矩陣制； 什么是分派工作 ? 通過 分派下屬工作 及工作所帶來的 責(zé)任，權(quán)力 ，透過他去完成任務(wù)達(dá)到組織目標(biāo)。 分派工作的原則 分派工作的步驟 分派工作中的潛在問題 管理人才 領(lǐng)導(dǎo)與激勵 ? 什么是領(lǐng)導(dǎo)？ ? 為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，通過指揮、監(jiān)督、培訓(xùn)和激勵下屬，帶領(lǐng)單位完成任務(wù)的一種行為。 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力 利用個人外表特質(zhì) 發(fā)揮及培養(yǎng)個人智力特性 培養(yǎng)具權(quán)威的聲線 /說話方法 情境領(lǐng)導(dǎo) 指示 教導(dǎo) 輔助 授權(quán) 管理人才 控制與糾偏 ? 什么是控制？ ? 按照事先制訂的計劃，檢討 工作的質(zhì)量與進(jìn)度 ，采取適當(dāng)?shù)?修正行為 ，進(jìn)而確保組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的過程。 控制與糾偏 工作追蹤的步驟 工作追蹤的步驟 工作追蹤的步驟 工作追蹤的步驟
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