【正文】 工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 60 資源計(jì)劃 ?建立資源數(shù)據(jù)庫(kù) —— 資源列表、資源信息 ?給任務(wù)分配資源 ?評(píng)價(jià)資源需求 ? 審閱項(xiàng)目范圍和任務(wù)列表 ? 獲得有關(guān)資源和工期的歷史信息 ? 考慮資源如何影響工期 ? 考慮資源能力和質(zhì)量如何影響工期 ? 審閱和定義工期估計(jì) ? 確定所需的資源類型和數(shù)量 ? 請(qǐng)專家審閱資源需求 ?補(bǔ)救措施 ?資源均衡 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 61 資源數(shù)據(jù)庫(kù) ?資源名稱 —— 可以是單個(gè)資源或資源類 ?工時(shí)資源（人力和設(shè)備）和材料資源 ?分級(jí)層次結(jié)構(gòu) (父級(jí) /子級(jí)） —— 資源分解結(jié)構(gòu) RBS ?資源的信息 ?資源技能 ?技能的生產(chǎn)力（很少采用） ?資源費(fèi)率 ?可供使用的時(shí)間 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 62 創(chuàng)建資源列表 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 63 分配資源 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 64 資源均衡及補(bǔ)救措施 ?資源過(guò)度分配 ?補(bǔ)救措施 ? 較少或短期 —— 時(shí)間限制 ? 加班 ? 改變時(shí)間 ? 嚴(yán)重或長(zhǎng)期 —— 資源限制 ? 替代資源（分配資源時(shí)的請(qǐng)求 /需求項(xiàng)） ? 外包或雇傭臨時(shí)人員 ? 考慮項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí) ? 范圍改變 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 65 資源過(guò)度分配 ?概念 ? 在給定的一段時(shí)間內(nèi)，為資源排定的總工時(shí)大于資源日歷上的可用工時(shí)時(shí)，即發(fā)生資源的過(guò)度分配。 ?原因 ? 資源被同時(shí)全職地分配給多項(xiàng)任務(wù) ? 任務(wù)工期增加 ? 資源的最大單位可用性減少 ? 既分配給摘要任務(wù)，又分配給摘要任務(wù)下的子任務(wù) ?補(bǔ)救方法 ? 將任務(wù)排定到資源可用的時(shí)間 ? 減少分配給過(guò)度分配資源的工時(shí)量 ? 改變工作日歷，使其有更多的工時(shí)數(shù) ? 延遲分配給過(guò)度分配資源的任務(wù) ? 給任務(wù)分配額外的資源 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 66 建立基線計(jì)劃 確定任務(wù) 進(jìn)度計(jì)劃 資源計(jì)劃 費(fèi)用預(yù)算 創(chuàng)建和編輯任務(wù)列表 創(chuàng)建和編輯資源列表 任務(wù)限制 建立項(xiàng)目中的任務(wù)關(guān)系 估算任務(wù)工期 編輯資源日歷 給任務(wù)分配資源 給任務(wù)分配成本 審閱項(xiàng)目成本 WBS 項(xiàng)目?jī)?yōu)化 項(xiàng)目管理軟件PROJECT 2021 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 67 費(fèi)用預(yù)算 ?涉及內(nèi)容：任務(wù)、資源、成本分配和當(dāng)前預(yù)算 ?實(shí)際費(fèi)用數(shù)據(jù)的收集 ? 來(lái)源 ? 工作時(shí)間記錄表單和費(fèi)率庫(kù)數(shù)據(jù) ? 發(fā)票 ? 注意問(wèn)題 ? 誰(shuí)擁有授權(quán)對(duì)費(fèi)用計(jì)費(fèi) ? 是否建立了所有的費(fèi)用帳目（記賬碼） ? 費(fèi)用狀態(tài)的時(shí)間是否和任務(wù)狀態(tài)的時(shí)間同步 ? 是否存在檢查和認(rèn)可計(jì)費(fèi)的程序 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 68 成本超出預(yù)算和補(bǔ)救措施 ?降低資源費(fèi)率 —— 能源消耗和設(shè)備費(fèi)用 ?減少任務(wù)工時(shí) ?減少資源分配單位 ?減少加班 ?替換資源 ?減少任務(wù)的固定成本 —— 如辦公易耗品、租賃費(fèi)用 ?刪除任務(wù) 成本 =固定成本 +工時(shí) *工資費(fèi)率 *數(shù)量 +單價(jià) *數(shù)量 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 69 資源成本的分配 在資源中分配費(fèi)率 確定每次使用成本 加班成本 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 70 固定成本的分配 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 71 確定任務(wù) 進(jìn)度計(jì)劃 資源計(jì)劃 費(fèi)用預(yù)算 創(chuàng)建和編輯任務(wù)列表 創(chuàng)建和編輯資源列表 任務(wù)限制 建立項(xiàng)目中的任務(wù)關(guān)系 估算任務(wù)工期 編輯資源日歷 給任務(wù)分配資源 給任務(wù)分配成本 審閱項(xiàng)目成本 WBS 項(xiàng)目?jī)?yōu)化 項(xiàng)目管理軟件PROJECT 2021 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 72 基線計(jì)劃優(yōu)化 日程沖突 計(jì)劃的項(xiàng)目工期或?qū)嶋H運(yùn)行時(shí)間超出計(jì)劃要求差異 資源 過(guò)度分配 縮短項(xiàng)目周期 任務(wù)調(diào)整和重組 項(xiàng)目?jī)?yōu)化 識(shí)別關(guān)鍵路徑 檢查任務(wù)相關(guān)性 檢查日程的時(shí)差 檢查任務(wù)的限制 更改任務(wù)類型 改變資源投入比 調(diào)整任務(wù)優(yōu)先級(jí) 調(diào)整任務(wù)工期 資源調(diào)整和重組 改變資源分配工時(shí) 調(diào)整資源工時(shí)分布 + AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 73 風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急儲(chǔ)備 ?風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 是指每個(gè)經(jīng)濟(jì)單位通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、評(píng)價(jià)和處理，以最小的成本獲得最大的安全保障的管理方法。 ?風(fēng)險(xiǎn)的多樣性 ? 進(jìn)度、技術(shù)和費(fèi)用 ?風(fēng)險(xiǎn)的確認(rèn)、量化和緩解 ? 識(shí)別、定性和定量分析、應(yīng)對(duì)計(jì)劃和跟蹤控制 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 74 尷尬的現(xiàn)實(shí) ?張三接到一份為期 10天的任務(wù) ?張三的任務(wù)工期估算 ? 因?yàn)樘鞖鈫?wèn)題可能造成延遲 +2天 ? 可能的資源沖突 +2天 ? 可能的設(shè)備問(wèn)題 +1天 ? 心理還是感覺不踏實(shí) +3天 ? 項(xiàng)目經(jīng)理還要砍一刀 +2天 20天 2010=？ AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 75 ?墨菲法則 —— 可能發(fā)生的問(wèn)題終將發(fā)生 ?帕金森法則 —— 工作會(huì)因用完可用的時(shí)間而延長(zhǎng) ? 任務(wù)已經(jīng)按進(jìn)度計(jì)劃開始，并且實(shí)際上在前 5天已經(jīng)完成，但由于該任務(wù)分配了 10天時(shí)間，余下的 5天被執(zhí)行者用來(lái)完善交付成果。 ?拖延 ? 因?yàn)榉峙淞?10天的時(shí)間，大家都知道完成工作只需要 5天，因此等到一周后才開始工作。 ?避免提前 ? 如果估算了 10天時(shí)間，如果在 5天內(nèi)完成了任務(wù)，即使那多余的 5天是應(yīng)對(duì)不確定性的合理儲(chǔ)備，也會(huì) 遭到譴責(zé)夸大了估算時(shí)間 將來(lái)受到縮短周期估算的更大壓力。 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 76 風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急儲(chǔ)備 ?風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 是指每個(gè)經(jīng)濟(jì)單位通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量、評(píng)價(jià)和處理，以最小的成本獲得最大的安全保障的管理方法。 ?風(fēng)險(xiǎn)的多樣性 ? 進(jìn)度、技術(shù)和費(fèi)用 ?風(fēng)險(xiǎn)的確認(rèn)、量化和緩解 ? 識(shí)別、定性和定量分析、應(yīng)對(duì)計(jì)劃和跟蹤控制 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 77 管理進(jìn)度的應(yīng)急儲(chǔ)備 ?沒(méi)有進(jìn)度應(yīng)急儲(chǔ)備，項(xiàng)目完工日期將無(wú)法保障。 ?應(yīng)急儲(chǔ)備是為計(jì)劃的變化而儲(chǔ)備的，并非解決糟糕的執(zhí)行情況。 ?如果對(duì)進(jìn)度應(yīng)急儲(chǔ)備不進(jìn)行管理，項(xiàng)目會(huì)發(fā)生延誤，并且可能比沒(méi)有應(yīng)急儲(chǔ)備時(shí)完成的情況還要糟。 ?應(yīng)對(duì)緩沖器和安排了應(yīng)急儲(chǔ)備的任務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，記錄縮減的原因。 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 78 時(shí)間的應(yīng)急儲(chǔ)備 ? 設(shè)置合理的時(shí)間應(yīng)急儲(chǔ)備 ? CPM計(jì)算出來(lái)的完工日期：完成任務(wù) 50%的可能 ? 緩沖時(shí)間的設(shè)置 ? 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受程度或?qū)ρ悠诘奶幜P ? 工作范圍定義的完整性 ? 對(duì)工作的管理效果 ? 保證進(jìn)度有合理的松弛時(shí)間（應(yīng)急儲(chǔ)備） ? 正、 0 ? 如何獲得正的松弛時(shí)間 ? 工作任務(wù)的并行 ? 增加資源或加班 ? 縮小范圍 ? 外包 ? 任務(wù)的估算 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 79 關(guān)鍵鏈法 1 4 3 2 項(xiàng)目緩沖 1 4 3 2 項(xiàng)目緩沖 1 4 3 2 A1 進(jìn)料緩沖 (feeding buffer接駁緩沖 ) B1 進(jìn)料緩沖 B2 B3 AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 80 關(guān)鍵鏈法 1 4 3 2 項(xiàng)目緩沖 A1 進(jìn)料緩沖 B1 進(jìn)料緩沖 (feeding buffer接駁緩沖 ) B2 B3 完工日期 C1 進(jìn)料緩沖 C2 C3 X X AVIC LSS Institute 版權(quán)所有 中航工業(yè)精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)教材 Rev090801 項(xiàng)目管理知識(shí)概要 81 ?例 1 任務(wù)應(yīng)在 20天內(nèi)完成，但基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)在進(jìn)度計(jì)劃中安排 30天的時(shí)間，輸入 20天的周期時(shí)間。創(chuàng)建應(yīng)急儲(chǔ)備的虛工，設(shè)置其時(shí)間為 10天。 ?例 2 將一個(gè)邏輯任務(wù)組的所有應(yīng)急儲(chǔ)備匯總到共享應(yīng)急儲(chǔ)備的虛工中。采用關(guān)鍵鏈（ CCPM)的原理，將縮短時(shí)間的一半加入到緩沖期任務(wù)中。 ?例 3 使用帶延遲時(shí)間