人力資源管理師-4級第4章-績效管理-資料下載頁
2025-01-10 04:58本頁面
【正文】 策提供依據(jù)。 五、績效考評數(shù)據(jù)的處理 27 （一）表格的設計與發(fā)放 （二）收集考評數(shù)據(jù)記錄 （三）考評數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 （四）數(shù)據(jù)的計算機處理 （五）考評數(shù)據(jù)的保存 （六）文檔的保管 統(tǒng)計前要進行如下數(shù)據(jù)檢驗： ； ； ； 4?？荚u數(shù)據(jù)的效度檢驗。 ； ； (按字母排序、按數(shù)字排序 ) P222 六、績效考評 的基本特點 28 績效考評有如下基本特點： ，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構等息息相關； ，出發(fā)點和終點都是企業(yè)的整體績效 ，不同崗位、部門、行業(yè)不同 ，不是簡單的行為 ，也可以是非正式的。 了解：績效考評可以發(fā)揮的作用（ P224） 七、考評數(shù)據(jù) 的分析方法 29 將考評分數(shù)按照高低順序排列，強調員工在考評中的排序（即：注重名次，不注重分數(shù)） 用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并進行評價 如： 059為差， 85以上為優(yōu)等 將 2個以上的考評結果進行對比分析 只根據(jù)考評標準進行分析，不與別人進行對比 將員工的考評結果與某個固定的崗位模式進行比較分析。 八、績效管理 的總結 30 績效管理的總結主要圍繞以下重點開展： ； 、調動等人事計劃的制訂提供依據(jù)； ，完善企業(yè)文化建設； ，提出改進的方針和措施； ，探索實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法 ，進行培訓分析，提出員工技能開放的改進措施和計劃。 案例分析題 31 甲公司是個中等規(guī)模的企業(yè)，近年來，隨著市場競爭的加劇，公司越來越意識到要加強績效管理。今年，該公司在各部門推行了新的績效管理制度。但是，研發(fā)部門的人員對績效管理方案意見很大。公司對研發(fā)部門的考評方法如下：每季度考評一次，主要考核研發(fā)人員為企業(yè)創(chuàng)收的情況，連續(xù)四個季度部門排名在最后兩名的員工將被辭退。被考評人平時很難從主管處獲得對自己業(yè)績優(yōu)劣評估的反饋和相關指導，只是到了季度考評時，部門領導才會對其做一次排序。 請指出甲公司研發(fā)部門績效管理中存在的問題。 案例分析題 參考答案 32 （ 1）考核指標和標準的確定缺乏科學性：研發(fā)人員的考核不應以其創(chuàng)收情況為主。 （ 2）主管和被考評者平時缺乏有效的溝通。 （ 3）主管對被考評者缺乏有效的績效指導。 （ 4）考核周期不合理：研發(fā)人員不應實行季度考評，可按產品開發(fā)時間規(guī)律進行考評。 （ 5）對考評結果的處理不合理：研發(fā)人員工作性質具有長期性，而每年進行排序，辭退員工是不合理的，容易引起研發(fā)人員的短期行為。
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