8助理人力資源管理師－績效管理-資料下載頁
2024-09-28 12:05本頁面
【正文】 以上這點(diǎn)選擇重點(diǎn)的評估時(shí)間、（A）和方法。：，考評的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有（B）和（D），而且考評的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握。：，為了便于考核工作進(jìn)行，設(shè)置績效指標(biāo)應(yīng)遵循的原則有（）。[9，9]：，下列描述中（BCEF）可作為這種樣本。A、她在公眾場合看起來很邋遢。B、他穿著油膩的褲子。C、他問誰丟了錢包。D、他是一個(gè)誠實(shí)的人。E、當(dāng)點(diǎn)火裝置發(fā)生故障時(shí)，工程師更換了磁鼓上的多心導(dǎo)線。F、他有恐高癥，但克服了遲疑，在每一個(gè)飛行階段都做的很熟練。：（ABCD）。A單向勸導(dǎo)方法。B雙向傾聽式。C問題解決式。D綜合式：（BEF）可以鼓勵(lì)下屬在績效評估面談中表達(dá)自己的意見。A采用限制性的問題。B使用開放式問題。C提出忠告。D說話使用帶強(qiáng)制性判斷。E、使用選擇性的問題，引導(dǎo)下屬陳述答案。F根據(jù)下屬前一句說話引申出另一個(gè)問題，多方面了解客觀的情況。：，使之便于實(shí)施的方法有（）。A、以有價(jià)值的結(jié)果為中心來對系統(tǒng)進(jìn)行界定B、內(nèi)部顧客對績效的界定與公司外部顧客的滿意程度結(jié)合起來C、通過改變雇員的個(gè)體行為使之與從事的工作相適應(yīng)D、通過訪談、調(diào)查以及觀察等方法來對實(shí)際的環(huán)境約束進(jìn)行監(jiān)控：，索尼公司總裁盛田昭夫?qū)戇^一本書《讓學(xué)歷見鬼去吧》，燒掉公司所有人員的人事檔案，用人從來不看學(xué)歷和文憑，而主要依靠及時(shí)的考試和平時(shí)對能力的考察。這種做法主要是為了對人員考評避免出現(xiàn)（ABE）。A定勢誤差。B首因效應(yīng)誤差。C與我相似誤差。D過嚴(yán)或過寬誤差。E暈輪效應(yīng)第17頁 共17頁
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