人力資源管理師-4級(jí)第4章-績(jī)效管理(參考版)
2025-01-13 04:58本頁(yè)面
【正文】 。 （ 4）考核周期不合理：研發(fā)人員不應(yīng)實(shí)行季度考評(píng)，可按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間規(guī)律進(jìn)行考評(píng)。 （ 2）主管和被考評(píng)者平時(shí)缺乏有效的溝通。 請(qǐng)指出甲公司研發(fā)部門(mén)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題。公司對(duì)研發(fā)部門(mén)的考評(píng)方法如下：每季度考評(píng)一次，主要考核研發(fā)人員為企業(yè)創(chuàng)收的情況，連續(xù)四個(gè)季度部門(mén)排名在最后兩名的員工將被辭退。今年，該公司在各部門(mén)推行了新的績(jī)效管理制度。 八、績(jī)效管理 的總結(jié) 30 績(jī)效管理的總結(jié)主要圍繞以下重點(diǎn)開(kāi)展： ； 、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制訂提供依據(jù)； ，完善企業(yè)文化建設(shè)； ，提出改進(jìn)的方針和措施； ，探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法 ，進(jìn)行培訓(xùn)分析，提出員工技能開(kāi)放的改進(jìn)措施和計(jì)劃。 ； ； (按字母排序、按數(shù)字排序 ) P222 六、績(jī)效考評(píng) 的基本特點(diǎn) 28 績(jī)效考評(píng)有如下基本特點(diǎn)： ，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)等息息相關(guān)； ，出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都是企業(yè)的整體績(jī)效 ，不同崗位、部門(mén)、行業(yè)不同 ，不是簡(jiǎn)單的行為 ，也可以是非正式的。 五、績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)的處理 27 （一）表格的設(shè)計(jì)與發(fā)放 （二）收集考評(píng)數(shù)據(jù)記錄 （三）考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì) （四）數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理 （五）考評(píng)數(shù)據(jù)的保存 （六）文檔的保管 統(tǒng)計(jì)前要進(jìn)行如下數(shù)據(jù)檢驗(yàn)： ； ； ； 4。 四、員工績(jī)效考評(píng)的方法 25 （三）按照員工的工作成果進(jìn)行考評(píng)的方法（成果導(dǎo)向） 采用的每個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)都直接與員工的工作結(jié)果是否對(duì)企業(yè)有利相聯(lián)系。 正態(tài)分布假設(shè)：處于中的員工最多，好、差的極少。發(fā)生頻率過(guò)高過(guò)低的行為不能要。 （ 1）混合標(biāo)準(zhǔn)計(jì)數(shù)法（ P216:表 47） 用符號(hào)計(jì)數(shù)， ABC隨機(jī) （ 2）混合標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明法（ P216:表 48） 用文字描述 （以報(bào)告形式認(rèn)真描述被評(píng)價(jià)的員工） 優(yōu)點(diǎn)： 記錄員工的優(yōu)缺點(diǎn)，提出發(fā)展建議，指出獨(dú)有特點(diǎn)，可以提供其他方法不能提供的描述性信息 缺點(diǎn)： 太費(fèi)時(shí)費(fèi)力；受考評(píng)者寫(xiě)作風(fēng)格和技巧影響；帶有主觀性。 第二節(jié) 績(jī)效考評(píng) 的內(nèi)容和方法 17 績(jī)效管理 一、績(jī)效考評(píng) 的類(lèi)型 18 （一）按照考評(píng)的 對(duì)象 劃分 （ 60%70%） （ 10%左右） （ 10%左右） （ 10%左右） （二）按照考評(píng)的 內(nèi)容 劃分 ：適合于人員綜合素質(zhì)評(píng)鑒、專(zhuān)業(yè)人才選拔、員工晉升 ：適合于對(duì)管理性、事務(wù)性和服務(wù)性崗位的員工進(jìn)行考評(píng) ：適合于對(duì)生產(chǎn)性、操作性和工作成
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