管理學(xué)考試題及答案-資料下載頁(yè)
2025-01-09 19:42本頁(yè)面
【正文】 管理層次的程度上分散。 集權(quán)和分權(quán)主要是一個(gè)相對(duì)的概念。絕對(duì)的集權(quán)意味著組織中的全部權(quán)力集中在一個(gè)主管手中，組織活動(dòng)的所有決策均由主管作出，主管直接面對(duì)所有的實(shí)施執(zhí)行者，沒(méi)有任何中間管理人員，沒(méi)有任何中層管理機(jī)構(gòu)。這個(gè)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中顯然是不可能的。而絕對(duì)的分權(quán)則意味著全部權(quán)力分散在各個(gè)管理部門、甚至分散在各個(gè)執(zhí)行、操作者手中 ，沒(méi)有任何集中的權(quán)力，因此主管的職位顯然足多余的，一個(gè)統(tǒng)一的組織也不復(fù)存在。 所以，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的組織，可能是集權(quán)的成分多一點(diǎn)，也可能是分權(quán)的成分多一點(diǎn)。我們需要研究的，不是應(yīng)該集權(quán)還是分權(quán)，而是哪些權(quán)力宜于集中，哪些權(quán)力宜于分散，在什么樣的情況下集權(quán)的成分應(yīng)多一點(diǎn)，何時(shí)又需要較多的分權(quán)。 五、案例分析題（本大題共 2 個(gè)案例，共 4 個(gè)小題，每小題 5 分，共 20 分） 案例 1：華勝公司的組織變革 你認(rèn)為華勝公司目前采用了什么樣的組織結(jié)構(gòu)？面臨的主要問(wèn)題是什么？ 答：華勝公司目前采用了直線職能制 （職能部門化）的組織結(jié)構(gòu)，華勝公司面臨的主要問(wèn)題是權(quán)力集中于上層，職能部門權(quán)力過(guò)大，命令信息傳導(dǎo)失靈，經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有權(quán)力做出決策，公司高層又無(wú)暇顧及，面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，反應(yīng)緩慢，遲鈍。這是直線職能制（職能部門化）的組織結(jié)構(gòu)的弊端 你認(rèn)為華勝公司出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因是什么？你認(rèn)為華勝公司應(yīng)該采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)？ 答：組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理是引起這些問(wèn)題的主要原因，公司采取按照職能劃分部門的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)單位權(quán)力較小，沒(méi)有權(quán)力對(duì)外界環(huán)境的變化作出反應(yīng)。采用產(chǎn)品事業(yè)部制（產(chǎn)品部門化）的組織結(jié)構(gòu)會(huì)很好地 解決這些問(wèn)題。 案例 2： 如何留住晉升無(wú)望的員工 3 ．按照馬斯洛的需要層次論，你認(rèn)為王先生的主導(dǎo)需要是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)單描述評(píng)價(jià)需要層次論 答案要點(diǎn)： 王先生的主導(dǎo)需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要，五種需要：生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)，由低到高。 4 ．組織層級(jí)扁平化卻引起組織層級(jí)的減少，員工晉升變得困難，從而挫傷了員工的積極性，你認(rèn)為有什么辦法激勵(lì)此類員工？ 答案要點(diǎn)：扁平化的組織結(jié)構(gòu)，員工晉升變得困難，但是晉升只是員工的一種追求，員工還有其他的追求和需要，只要針對(duì)員工的主導(dǎo)需要就能有效激勵(lì)員工 。
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