管理學(xué)考試題及答案(參考版)
2025-01-12 19:42本頁(yè)面
【正文】 。 案例 2： 如何留住晉升無(wú)望的員工 3 ．按照馬斯洛的需要層次論，你認(rèn)為王先生的主導(dǎo)需要是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)單描述評(píng)價(jià)需要層次論 答案要點(diǎn)： 王先生的主導(dǎo)需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要，五種需要：生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)，由低到高。這是直線(xiàn)職能制（職能部門(mén)化）的組織結(jié)構(gòu)的弊端 你認(rèn)為華勝公司出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因是什么？你認(rèn)為華勝公司應(yīng)該采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)？ 答：組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理是引起這些問(wèn)題的主要原因，公司采取按照職能劃分部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)單位權(quán)力較小，沒(méi)有權(quán)力對(duì)外界環(huán)境的變化作出反應(yīng)。我們需要研究的，不是應(yīng)該集權(quán)還是分權(quán)，而是哪些權(quán)力宜于集中，哪些權(quán)力宜于分散，在什么樣的情況下集權(quán)的成分應(yīng)多一點(diǎn)，何時(shí)又需要較多的分權(quán)。而絕對(duì)的分權(quán)則意味著全部權(quán)力分散在各個(gè)管理部門(mén)、甚至分散在各個(gè)執(zhí)行、操作者手中 ，沒(méi)有任何集中的權(quán)力，因此主管的職位顯然足多余的，一個(gè)統(tǒng)一的組織也不復(fù)存在。絕對(duì)的集權(quán)意味著組織中的全部權(quán)力集中在一個(gè)主管手中，組織活動(dòng)的所有決策均由主管作出，主管直接面對(duì)所有的實(shí)施執(zhí)行者，沒(méi)有任何中間管理人員，沒(méi)有任何中層管理機(jī)構(gòu)。 答：集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中；與此相對(duì)應(yīng)，分權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程度上分散。 雙因素理論告訴我們，不滿(mǎn)意現(xiàn)象的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意，沒(méi)有滿(mǎn)意現(xiàn)象的對(duì)立面是滿(mǎn)意，消除不滿(mǎn)意現(xiàn)象并不能促使?jié)M意現(xiàn)象的發(fā)生，在管理過(guò)程中促使?jié)M意的現(xiàn)象的發(fā)生是十分必要的，也就是說(shuō)，要利用激勵(lì)因素?！边@種說(shuō)法對(duì)嗎？請(qǐng)用雙因素理論解析之。 情景不同，領(lǐng)導(dǎo)有效的模式也不同，在費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型的八種情景里，在最有利的三種情景和最不利的一種情景里，任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效，即（ 9， 1）型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效，在中間狀態(tài)的情境里，關(guān)系導(dǎo)向型即（ 1， 9）型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效?！边@種說(shuō)法對(duì)嗎？請(qǐng)用費(fèi)德勒的權(quán)變模型解析之。 計(jì)劃是管理的四個(gè)基本職能的首要職能，在今天的復(fù)雜多變的環(huán)境下，計(jì)劃工作顯得更為重要，計(jì)劃工作促使我們要對(duì)未來(lái)的環(huán)境做出更為科學(xué)的預(yù)測(cè)，計(jì)劃工作是我們對(duì)未來(lái)的環(huán)境做出更多的設(shè)想，計(jì)劃工作促使我 們對(duì)未來(lái)的環(huán)境做出更多的準(zhǔn)備和安排，這些都是確保工作成功的關(guān)鍵?！边@種說(shuō)法對(duì)嗎？請(qǐng)用簡(jiǎn)單論述之。
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