管理學(xué)基礎(chǔ)期末考試題及參考答案(參考版)
2024-09-13 18:43本頁(yè)面
【正文】 （ 注：此答案僅供參考，同學(xué)們可以有不同的看法，只要言之有理，能夠自圓其說(shuō)即可） 。 （ 2）如果李平擔(dān)任廠技術(shù)科科長(zhǎng)的工作，怎樣打開(kāi)工作局面？ 李平缺少人際協(xié)調(diào)技能，她要補(bǔ)充管理方面的知識(shí)。解決問(wèn)題是處理沖突策略中最有效的方法。這時(shí)，群體成員就會(huì)心往一處想，原來(lái)的沖突就會(huì)消失。 （ 4）樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)。 （ 3）建立聯(lián)絡(luò)小組。 （ 2）強(qiáng)制解決。 2管理者解決沖突的方法有哪些？ （ 1）協(xié)調(diào)解決。 （ 2） 組織對(duì)應(yīng)聘者的情況不能深入了解。 （ 3） 能夠?yàn)榻M織帶來(lái)新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。 2外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是： （ 1）被聘干部具有“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”，沒(méi)有“歷史包袱”，如果他確實(shí)具有較強(qiáng)的工作能力，便 可迅速地打開(kāi)局面。 （ 4）業(yè)務(wù)，指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。 （ 2）目標(biāo)和目的，是組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景道路上的一個(gè)個(gè)的里程碑。 2組織戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？ 組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。 （ 3）管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)和提高組織活動(dòng)的成效。它包含以下幾層意思： （ 1）管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)?？评锕ぷ餍实?，士氣也不高，李平感到這個(gè)科長(zhǎng)真是很難當(dāng)。有時(shí)王、夏二人對(duì)科里的一些工作意見(jiàn)不一致，李平也感到十分為難。一段時(shí)間后，李平感到同事們提出的方案不是很好，但好的方案大家并不認(rèn)真對(duì)待，往往有時(shí)還沒(méi)有深入研究，大家就給予否定。 李平感到自己雖然有較多的專業(yè)知識(shí)，但技術(shù)科的 兩位副科長(zhǎng)和其他技術(shù)員都是自己的老前輩，有較多的工作經(jīng)驗(yàn)。 由于這批新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是相當(dāng)復(fù)雜的工作，成功與否，對(duì)企業(yè)有重大的影響。夏副科長(zhǎng) 40 歲，本科學(xué)歷，十年前調(diào)入該廠，五年前曾參與當(dāng)時(shí)的一系列新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，獲得成功，其中部分產(chǎn)品成為目前該廠的主導(dǎo)產(chǎn)品，但考慮到其現(xiàn)有技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，與當(dāng)前正在開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品不適應(yīng)，而且他與王副科長(zhǎng)關(guān)系不很融洽，也沒(méi)有任命為科長(zhǎng)。她的工作一方面是負(fù)責(zé)技術(shù)科的全面領(lǐng)導(dǎo)，另一方面的重點(diǎn)是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。
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