管理學(xué)考試題及答案(參考版)
2024-12-19 21:01本頁(yè)面
【正文】 0. 4 改建 80 140 新建 190 270 310 滯銷 暢銷 一般 滯銷 一般 1 2 3 120 100 30 10 30 50。 ？一個(gè)有效的控制系統(tǒng)應(yīng)遵循那些原則？ 前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制、外在控制、內(nèi)在控 制、戰(zhàn)略控制、績(jī)效控制、任務(wù)控制、集中控制、分散控制、分層控制。 組織變革的內(nèi)部環(huán)境因素： （ 1）組織機(jī)構(gòu)適時(shí)調(diào)整的要求；（ 2）保障信息暢通的要求；（ 3）克服組織低效率的要求；（ 4）快速?zèng)Q策的要求；（ 5）提高組織整體管理水平的要求。 授權(quán)的原則應(yīng)遵循以下原則：（ 1）明確授權(quán)的目的；（ 2）責(zé)權(quán)對(duì)等，按責(zé)授權(quán)；（ 3）正確選擇授權(quán)者；（ 4）適度授權(quán)；（ 5）逐級(jí)授權(quán)；（ 6）相互信任；（ 7）適當(dāng)控制。 得分 評(píng)卷人 新建方案的凈收益值 =310－ 140=170（萬(wàn)元） 改建方案的凈收益值 =270－ 80=190（萬(wàn)元） 經(jīng)過(guò)比較，應(yīng)選擇改建方案，所以將新建方案枝剪去。 表 單位：萬(wàn)元 暢銷 一般 滯銷 新建 120 50 30 改建 100 30 10 五、 簡(jiǎn)答題（每題 6分，共 18分） ？授權(quán)應(yīng)遵循哪些原則？ ？組織變革的征兆是什么？ （至少舉出 6種）？一個(gè)有效的控制系統(tǒng)應(yīng)遵循那些原則？ 管理學(xué)試題 3 答案 一、選擇一個(gè)正確答案填在括號(hào)內(nèi)（每題 1分，共 40分） 1（ C）； 2（ C）； 3（ B）； 4（ A）； 5（ D）； 6（ D）； 7（ B）； 8（ C）； 9（ A）； 10（ B）； 11(C)； 12（ C）； 13(C)； 14(B)； 15(A)； 16(B)； 17(B)； 18 (B)； 19（ D）； 20(C)；21（ B）； 22（ D）； 23（ C）； 24（ D）； 25（ B）； 26（ D）； 27（ A）； 28（ D）； 29（ D）；30（ A）； 31(B)； 32（ B）； 33(D)； 34(B)； 35(A)； 36(C)； 37(D)； 38 (B)； 39（ D）； 40(D) 二、案例分析題（每題 2分，共 34分 ） 案例 1： AC航班墜落事件 1(C)； 2(A)； 3(D)； 4(C)； 5(D)； 6(D) 案例 2：逐漸鞏固了領(lǐng)導(dǎo)地位的首席執(zhí)行官 1(C)； 2(B)； 3(A)； 4(A)； 5(C)； 6(C)； 7（ C）； 8（ C）； 9（ D）； 10（ A）； 11.(C) 三、計(jì)算題（共 8分） 解 ： 首先，繪制決策圖，如圖所示： 其次，計(jì)算各狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望收益值。未來(lái)五年的市場(chǎng)狀態(tài)和年度收益情況如表所示。 。土星公司內(nèi)再也聽(tīng)不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語(yǔ)了。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域了如指掌，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策無(wú)懈可擊，瓊斯也漸漸放松了控制，開(kāi)始讓設(shè)計(jì)和研究部門放手去干事。不久，霍普金斯開(kāi)始更多跑基層而不是瓊斯的辦公室了。以前他每天都到首席執(zhí)行官的辦公室抱怨和指責(zé)其他部門。” 瓊斯對(duì)霍普金斯的態(tài)度令人不解。他說(shuō)：“瓊斯要我把原料成本削減 15%，他還拿一根胡蘿卜引誘我，說(shuō)假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎(jiǎng)。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時(shí)，瓊 斯是第一個(gè)感謝和表?yè)P(yáng)我們干得棒的人。研究部主任這樣認(rèn)為：“我不喜歡這里的一切，但我不想馬上走，開(kāi)發(fā)電腦打敗 IBM對(duì)我來(lái)說(shuō)太有挑戰(zhàn)性了。在這些面臨挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域，土星公司一直沒(méi)能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉 ，一切重大事務(wù)向下傳達(dá)之前必須先由他審批。 此后一個(gè)月里，公司發(fā)生了一些重大變化。從現(xiàn)在開(kāi)始，你們應(yīng)該忘掉過(guò)去那一套，從今以后，是我和你們一起干了。 第一次公司內(nèi)部危機(jī)發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開(kāi)高層管理會(huì)議，定于上午 8點(diǎn)半開(kāi)始，有一人 9 點(diǎn)鐘才跌跌撞撞進(jìn)來(lái)。瓊斯來(lái)自一家辦事古板的老牌公司，他照章辦事，與土星公司的風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)。然
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