【導(dǎo)讀】薂肅肁腿蚄袈羇膈螆肅芆膇蒆袆膂芆薈肂肈芅蝕裊羄芄螃蚇莂芄薂袃羋芃蚅螆膄節(jié)螇羈肀芁蕆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膁莈螄羈肇莈蒃螁羃莇蚆羆罿莆螈衿羋蒞蒈肄膃莄薀袇聿莃螞肅羅蒂螅裊芄蒂蒄蚈膀蒁薆襖肆蒀蝿蚇肂葿蒈羈蒈薁螅芇蕆蚃羀

　　

【正文】 11)綜合部 a、全面負責(zé)本企業(yè)的日常行政管理工作，確保質(zhì)量管理體系在本部門正常運行； b、對本企業(yè)管理性的文件進行歸檔管理； c、負責(zé)本企業(yè)對外公共關(guān)系、宣傳等工作，為企業(yè)樹立良好形象。 d、負責(zé)員工招聘、教育、培訓(xùn)等工作的歸口管理； e、制定并實施“年度培訓(xùn)計劃”； f、負責(zé)本企業(yè)人事管 理； xxx 專用車制造有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊 編號： 共 68 頁 第 26 頁 本章 :第 9— 5 頁 職責(zé)、權(quán)限和溝通 第 A 版 第 0 次修改 g、作好各種培訓(xùn)記錄，建立員工個人培訓(xùn)檔案。 h、負責(zé)本企業(yè)的經(jīng)營管理及合同評審工作， i、負責(zé)本企業(yè)職責(zé)、權(quán)限的溝通； j、負責(zé)全廠管理工作的督察、考核。 12)財務(wù)部 a、負責(zé)本企業(yè)的資金籌措； b、合理使用資金，參與合同評審； c、成本核算； d、負責(zé)質(zhì)量改進資金配備； e、負責(zé)固定資產(chǎn)的管理。 13）質(zhì)量檢驗員 a、按檢驗規(guī)程進行檢驗； b、對檢驗的質(zhì)量負責(zé)； c、履行報告、相關(guān)監(jiān)督職能。 14）內(nèi)部審核員 a、按審核計劃分工進行審核； b、客觀公正地搜集證據(jù)，對審核結(jié)論負責(zé)； c、配合組長工作。 15）不合格品審理員 a、按規(guī)定對不合格品進行處置； b、對處置結(jié)論負責(zé)； 16）理化 /計量管理員 a、建立計量器具臺賬； b、編制周檢計劃及季度抽檢計劃； xxx 專用車制造有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊 編號： 共 68 頁 第 27 頁 本章 :第 9— 6 頁 職責(zé)、權(quán)限和溝通 第 A 版 第 0 次修改 c、按期送檢及季度抽檢； d、監(jiān)督員工正確使用計量對原材料進廠進行理化試驗。 17）技術(shù)人員 a、負責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，嚴格執(zhí)行設(shè)計、試驗程序； b、做好技術(shù)、工藝管理工作，對所設(shè)計的產(chǎn)品圖樣和編制的工藝技術(shù)文件的先進性、合理性、正確性負責(zé)； c、解決生產(chǎn)現(xiàn)場中出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題； d、不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，開展質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)進步活動。 18）計劃（調(diào)度）人員 a、根據(jù)市場需求，下達生產(chǎn)計劃； b、加強生產(chǎn)進度管理，合理調(diào)度生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按時完成； c、及 時向相關(guān)部門傳遞生產(chǎn)信息，協(xié)調(diào)解決影響生產(chǎn)進度的各種問題。 19）生產(chǎn)工人 a、履行崗位職責(zé)，做好本職工作； b、嚴格按操作規(guī)程生產(chǎn)，對產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量負責(zé)。 c、正確使用和維護工裝和計量器具，按規(guī)定對生產(chǎn)設(shè)備進行日常的維護保養(yǎng)； d、認真填寫原始記錄，對提供數(shù)據(jù)的真實性和完整性負責(zé)； e、積極參加“ 5S”活動，做到安全文明生產(chǎn)，防止事故發(fā)生。 f、本企業(yè)崗位質(zhì)量責(zé)任制詳見《崗位職責(zé)及能力要求》 g、本企業(yè)采用培訓(xùn)、會議等方式使全體員工明確自己的職責(zé)，主動為質(zhì)量管理體系的建立及改進作出貢獻，有效地開展質(zhì)量管理所 涉及的各項活動。 xxx 專用車制造有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊 編號： 共 68 頁 28 頁 本章 :第 9— 7 頁 職責(zé)、權(quán)限和溝通 第 A 版 第 0 次修改 管理者代表 管理者代表應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)層產(chǎn)生，總經(jīng)理任命，管理者代表的職責(zé)和權(quán)限如下： 1）確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持； 2）向廠長報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和所需要的任何改進； 3）確保在整個本企業(yè)內(nèi)提高滿足顧客要求的意識； 4）負責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 內(nèi) 部溝通 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)的暢通是質(zhì)量管理體系有效性的標志之一。為確保有效溝通，本企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量文件均規(guī)定了說明上下級和部門橫向溝通的信息及組織接口關(guān)系。 內(nèi)部溝通內(nèi)容為：與滿足顧客要求，實現(xiàn)質(zhì)量目標以及確保質(zhì)量管理體系有效性等有關(guān)的內(nèi)容。 內(nèi)部溝通形式主要有：會議、簡報、刊物、橫向工作小組等。 重慶專用汽車制造總廠組織機構(gòu)圖 廠 長 黨委副書記 工會主席 總工程師 生產(chǎn) 副 廠 長 銷售副廠長 廠 計 勞 企 黨 保 工 退 總 品 開 設(shè) 生 總 機 焊 涂 底 物 物 廂 產(chǎn) 銷 售 長 財 動 管 委 衛(wèi) 會 休 工 質(zhì) 發(fā) 備 產(chǎn) 裝 加 裝 裝 盤 資 質(zhì) 式 業(yè) 售 后 辦 處 人 督 辦 處 辦 辦 辦 管 處 工 管 分 工 車 車 車 采 管 車 總 公 服 公 事 察 公 理 藝 理 廠 分 間 間 間 購 理 分 公 司 務(wù) 室 處 室 室 處 處 廠 處 處 廠 司 處 xxx 專用車制造有限責(zé)任公司 質(zhì)量手冊 編號： 共 68 頁 第 30 頁 本章 :第 9— 9 頁 職責(zé)、權(quán)限和溝通 第 A 版 第 0 次修改 質(zhì)量管理體系過程職 責(zé)分配表 職能部門 標準要求 管理層 總工程師辦公室 開發(fā)處 生產(chǎn)管理處 品質(zhì)管理處 銷售公司 售后服務(wù)處 物資采購處 物資管理處 運輸處 計劃財務(wù)處 廠長辦公室 設(shè)備工藝處 勞動人事處 各車間 、 分廠 企管督 察室 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件控制 ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 記錄控制 ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理承諾 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以顧客為關(guān)注焦點 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量方針 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○