市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-10-25 20:49本頁(yè)面
【正文】 一定能暢銷和獲利。這種觀念適用于商品經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的時(shí)代。 ? 容易形成 “ 營(yíng)銷近視癥 ” 第一章 導(dǎo)論 ? 銷售觀念 。本世紀(jì) 20年代末，西方國(guó)家市場(chǎng)形勢(shì)變得愈來(lái)愈嚴(yán)峻，特別是“ 大蕭條 ” 時(shí)期，大量產(chǎn)品供大于求，銷售困難，競(jìng)爭(zhēng)加劇。銷售觀念主張強(qiáng)化推銷的觀念，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用推銷技巧，千方百計(jì)誘使消費(fèi)者購(gòu)買更多產(chǎn)品，而不顧其是否真正需要。 容易形成一種高壓推銷的氛圍，不利于企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的開拓 第一章 導(dǎo)論 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 。這是一種與上述幾種觀念截然不同的全新的經(jīng)營(yíng)思想，雖然在很久以前它就開始萌芽，但直到本世紀(jì) 50年代中期在美國(guó)新的市場(chǎng)形勢(shì)下才得以形成并迅速獲得推廣和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)看作是一個(gè)不斷滿足顧客需要的過程，而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。 顧客導(dǎo)向，需求導(dǎo)向等，是新舊營(yíng)銷觀念的分水嶺 第一章 導(dǎo)論 ? 。是一種補(bǔ)充和修正的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。強(qiáng)調(diào)企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和勞務(wù)，不僅要滿足消費(fèi)者的個(gè)別的、眼前的需要，而且要符合消費(fèi)者總體和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求的三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。 — 企業(yè)獲取利潤(rùn)不能夠以損害他人、社會(huì)的利益為代價(jià) —— 倡導(dǎo)綠色營(yíng)銷，可持續(xù)發(fā)展等。 第一章 導(dǎo)論 ? 五、新舊兩類觀念的區(qū)別在于 ： 判斷的標(biāo)準(zhǔn)，分界點(diǎn)在那兒？ 。 ? 舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)， ? 新的觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)； 第一章 導(dǎo)論 ? 。 ? 舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品 ? 新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā)，利用整體市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)； 第一章 導(dǎo)論 ? 。 ? 舊觀念下企業(yè)的目光短淺，偏向于計(jì)較每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤(rùn)的大小 ? 新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外，還考慮潛在的消費(fèi)者的需要，在滿足消費(fèi)者需要、符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)，求得企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)。 第一章 導(dǎo)論 ? 六、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的實(shí)施與貫徹 貫徹與實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需作到以下幾點(diǎn)： 1．使 “ 全員 ” 具有市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 。企業(yè)要徹底貫徹和實(shí)施新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，首先必須以各種方式向本企業(yè)所有職工灌輸以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，這是使企業(yè)成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)體的關(guān)鍵性工作之一。 第一章 導(dǎo)論 ? 2．全面理解滿足需求 。營(yíng)銷觀念的核心是滿足消費(fèi)者需求，始終堅(jiān)持消費(fèi)者需求第一的原則，這是它與舊觀念的區(qū)別所在，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)牢固樹立的觀念。 ? 企業(yè)的生存應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)，具體一點(diǎn)是隨著顧客需求的改變而改變。改變的靈敏度取決于內(nèi)部是否有敏捷的制造系統(tǒng) 第一章 導(dǎo)論 ?3．樹立長(zhǎng)期利潤(rùn)觀點(diǎn) 。實(shí)施營(yíng)銷觀念還體現(xiàn)在企業(yè)利潤(rùn)的獲取與評(píng)價(jià)方面。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念明確指出，企業(yè)應(yīng)在滿足消費(fèi)者的需要之中獲取預(yù)計(jì)的利潤(rùn)，要從長(zhǎng)計(jì)議，把整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)看成一個(gè)系統(tǒng)的整體過程。 第一章 導(dǎo)論 ? 4．改革企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu) 。企業(yè)要貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，必然要建立起新的體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的組織機(jī)構(gòu)，以保證其正常運(yùn)行。在新的市場(chǎng)觀念下，企業(yè)各個(gè)部門都以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)去安排自身的工作任務(wù)，建立 個(gè)以市場(chǎng)營(yíng)銷部門為核心部門的整體系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門擔(dān)負(fù)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)制定企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。 第一章 導(dǎo)論 ? 5．建立科學(xué)的營(yíng)銷管理程序 。要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā)，把市場(chǎng)營(yíng)銷研究伴隨于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的始終，并在此基礎(chǔ)上，建立一套系統(tǒng)的營(yíng)銷管理程序。主要內(nèi)容包括計(jì)劃、執(zhí)行與控制三部分。 謝 謝 大 家
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