市場營銷學ppt課件-資料下載頁
2025-10-25 20:49本頁面
【正文】 一定能暢銷和獲利。這種觀念適用于商品經(jīng)濟不甚發(fā)達的時代。 ? 容易形成 “ 營銷近視癥 ” 第一章 導論 ? 銷售觀念 。本世紀 20年代末，西方國家市場形勢變得愈來愈嚴峻，特別是“ 大蕭條 ” 時期，大量產(chǎn)品供大于求，銷售困難，競爭加劇。銷售觀念主張強化推銷的觀念，強調(diào)運用推銷技巧，千方百計誘使消費者購買更多產(chǎn)品，而不顧其是否真正需要。 容易形成一種高壓推銷的氛圍，不利于企業(yè)產(chǎn)品市場的開拓 第一章 導論 ? 市場營銷觀念 。這是一種與上述幾種觀念截然不同的全新的經(jīng)營思想，雖然在很久以前它就開始萌芽，但直到本世紀 50年代中期在美國新的市場形勢下才得以形成并迅速獲得推廣和發(fā)展。市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的經(jīng)營哲學，它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程，而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。 顧客導向，需求導向等，是新舊營銷觀念的分水嶺 第一章 導論 ? 。是一種補充和修正的市場營銷觀念。強調(diào)企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品和勞務，不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要，而且要符合消費者總體和整個社會的長遠利益。企業(yè)要正確處理消費者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求的三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。 — 企業(yè)獲取利潤不能夠以損害他人、社會的利益為代價 —— 倡導綠色營銷，可持續(xù)發(fā)展等。 第一章 導論 ? 五、新舊兩類觀念的區(qū)別在于 ： 判斷的標準，分界點在那兒？ 。 ? 舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點， ? 新的觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點； 第一章 導論 ? 。 ? 舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品 ? 新觀念下則是從消費者需求出發(fā)，利用整體市場營銷組合策略，占領目標市場； 第一章 導論 ? 。 ? 舊觀念下企業(yè)的目光短淺，偏向于計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小 ? 新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實的消費者需要外，還考慮潛在的消費者的需要，在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時，求得企業(yè)的長期利潤。 第一章 導論 ? 六、市場營銷觀念的實施與貫徹 貫徹與實施市場營銷觀念需作到以下幾點： 1．使 “ 全員 ” 具有市場營銷觀念 。企業(yè)要徹底貫徹和實施新的市場營銷觀念，首先必須以各種方式向本企業(yè)所有職工灌輸以消費者為中心的經(jīng)營指導思想，這是使企業(yè)成為一個有競爭力的機體的關鍵性工作之一。 第一章 導論 ? 2．全面理解滿足需求 。營銷觀念的核心是滿足消費者需求，始終堅持消費者需求第一的原則，這是它與舊觀念的區(qū)別所在，也是企業(yè)經(jīng)營中應牢固樹立的觀念。 ? 企業(yè)的生存應該適應市場，具體一點是隨著顧客需求的改變而改變。改變的靈敏度取決于內(nèi)部是否有敏捷的制造系統(tǒng) 第一章 導論 ?3．樹立長期利潤觀點 。實施營銷觀念還體現(xiàn)在企業(yè)利潤的獲取與評價方面。市場營銷觀念明確指出，企業(yè)應在滿足消費者的需要之中獲取預計的利潤，要從長計議，把整個企業(yè)營銷活動看成一個系統(tǒng)的整體過程。 第一章 導論 ? 4．改革企業(yè)內(nèi)部的管理結構 。企業(yè)要貫徹市場營銷觀念，必然要建立起新的體現(xiàn)市場營銷觀念的組織機構，以保證其正常運行。在新的市場觀念下，企業(yè)各個部門都以滿足消費者需求為目標去安排自身的工作任務，建立 個以市場營銷部門為核心部門的整體系統(tǒng)，市場營銷部門擔負各部門之間的協(xié)調(diào)工作，運用市場營銷觀點制定企業(yè)的營銷計劃。 第一章 導論 ? 5．建立科學的營銷管理程序 。要從滿足消費者需求這個目標出發(fā)，把市場營銷研究伴隨于企業(yè)營銷活動的始終，并在此基礎上，建立一套系統(tǒng)的營銷管理程序。主要內(nèi)容包括計劃、執(zhí)行與控制三部分。 謝 謝 大 家
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