市場營銷學(xué)導(dǎo)論課件-資料下載頁
2025-01-17 11:29本頁面
【正文】 資源。 （ 4）實(shí)施了綠色營銷。 （ 5）樹立了綠色形象。 企業(yè)的 “ 綠化 ” 過程 （ 1）設(shè)立綠色機(jī)構(gòu)，組織和實(shí)施環(huán)境管理工作。 （ 2）制定環(huán)境管理規(guī)劃，有計劃、有步驟地 “ 綠化 ” 企業(yè)。 （ 3）建立健全企業(yè)環(huán)境管理制度，保證企業(yè)綠化工作的有序進(jìn)行。 綠色企業(yè)形象識別系統(tǒng)構(gòu)成 （ 1）綠色企業(yè)理念識別系統(tǒng) （ 2） 綠色企業(yè)行為識別系 （ 3）綠色視覺傳播系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營銷：營銷手段的新發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營銷 （ Inter Marketing） 是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上 ， 以 Inter為媒體來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種營銷過程 。 （ 一 ） 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 跨時空； 交互式； 個性化； 經(jīng)濟(jì)性； 高效性； 多媒體； 超前性； 技術(shù)性。 網(wǎng)絡(luò)營銷驅(qū)動市場營銷觀念的實(shí)現(xiàn) 計營銷流程 （ 1） 根據(jù)顧客的期望設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站 。 （ 2） 以最終顧客的需求為重 （ 3） 從顧客角度設(shè)計業(yè)務(wù)流 （ 4） 建立公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從整體上滿足顧客需求 。 （ 5） 有利于促進(jìn)顧客忠誠 。 （ 1）因特網(wǎng)沒有時間、地域限制，使調(diào)研范圍更加廣泛； （ 2）因特網(wǎng)的交互性使網(wǎng)上調(diào)研的周期大大縮短； （ 3）網(wǎng)上市場調(diào)研可節(jié)省大量的人力耗費(fèi)和印刷費(fèi)用，也降低了調(diào)研成本； （ 4）網(wǎng)上調(diào)研的參與者均是對調(diào)研項目感興趣的主動回應(yīng)者，避免了傳統(tǒng)調(diào)研的 “ 拒訪 ” 現(xiàn)象，提高了調(diào)研的可信度。 （ 5）網(wǎng)上調(diào)研便于搜集競爭對手的有關(guān)信息。 “ 顧客 ” 的細(xì)分更加貼切，更加有利于滿足消費(fèi)者的個性化需求 4. 網(wǎng)上營銷有利于消費(fèi)者需求組合 4C向企業(yè)營銷組合 4P的轉(zhuǎn)換 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)營銷更加有利于在產(chǎn)品策略中體現(xiàn)滿足需求 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)營銷更加有利于在價格策略中體現(xiàn)消費(fèi)者成本的滿足 （ 3） 在渠道策略中以電子商務(wù)系統(tǒng)為消費(fèi)者提供方便 、快捷的服務(wù) （ 4）網(wǎng)絡(luò)營銷使限時、單向溝通發(fā)展為即時、雙向溝通
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