市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件-資料下載頁(yè)
2024-10-17 17:00本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】1981年7月29日，英國(guó)王子。英鎊，轟動(dòng)全世界的婚禮。后排的觀眾，正在為無(wú)法。一會(huì)工夫，數(shù)百萬(wàn)只用硬紙板。爭(zhēng)相購(gòu)買而搶購(gòu)一空。這家制造集嘹望、旅游、紀(jì)念。賣，其具體的4p策略是什么？給與需求的各種外界條件和因素的綜合。為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的依據(jù)；促使企業(yè)更好的滿足社會(huì)的需要；增強(qiáng)企業(yè)的活力。管理層批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。其次，營(yíng)銷部門要成功地制定和實(shí)施營(yíng)銷。系；組織多路供應(yīng)。（四）品牌競(jìng)爭(zhēng)者。在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。負(fù)責(zé)處理與公眾的關(guān)系；開(kāi)展全員公關(guān)活動(dòng)。當(dāng)心“綠色壁壘”，提高環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)。300噸凍蝦仁遭退貨。每年有70多億美元的出口商品受到綠色。壁壘的不利影響；假冒綠色產(chǎn)品泛濫。的改造，落后產(chǎn)業(yè)的淘汰。的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。儲(chǔ)能力，從而有利于營(yíng)銷決策。于合理和完善，滿足了人們的更高要求。是“創(chuàng)造性的破壞力量”，新材料、新工藝、新設(shè)備、新技
【正文】 前提條件 。 目前 ， 全國(guó)老年人的退休金 、 再就業(yè)收入 、 子女孝敬的贍養(yǎng)費(fèi) ， 每年約達(dá)到 4000多億元 ， 其中 ， 僅退休金就達(dá)到 1500多億元 。 可見(jiàn) ，“ 老人市場(chǎng) ” 的確是個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的天地 。另一方面 ， “ 老人產(chǎn)業(yè) ” 可以覆蓋的領(lǐng)域十分廣泛 ， 如今老人的消費(fèi)觀也大大改變 。 53 ? 以前，很多老人習(xí)慣地苛待自己，他們是“ 寧傷竹子，不傷筍，一味為子女 ” ， 但現(xiàn)在很多人已明白 ， “ 兒孫自有兒孫福 ” ， 而且在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里，過(guò)分地呵護(hù)孩子反而對(duì)孩子不利；他們還認(rèn)識(shí)到，自己的健康，對(duì)自己對(duì)孩子都是福。觀念變了，生活方式隨之而變，現(xiàn)在的老人大多追求 “ 老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為 ” ， 還奉行 （一） “ 老人產(chǎn)業(yè) ” 發(fā)展的可能性與必要性 54 （一） “ 老人產(chǎn)業(yè) ” 發(fā)展的可能性與必要性 “長(zhǎng)壽四字決 ” ： “ 一要跳（生命在于運(yùn)動(dòng)）；二要笑（笑一笑，十年少）；三要俏（穿好有利于身心健康）；四要掉（自掉架子），并開(kāi)始吃營(yíng)養(yǎng)、穿講漂亮、住講寬敞，用講高檔、行講便當(dāng)、心講舒暢 ” 。 商機(jī)，就蘊(yùn)含在這些新的生活方式之中。 55 ? ? ? ? （二） “ 老人產(chǎn)業(yè) ” 發(fā)展的對(duì)策 56 ? 實(shí)用性 、 舒適性 、 針對(duì)性 。 企業(yè)在開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品時(shí) ， 必須考慮老年人的生理 、 心理及行為特征 ， 注重其實(shí)用性 、 方便性和保健性 。 比如在飲食方面 ， 老年人一般要求食用一些易嚼 、 易消化且低脂 、 低糖 、 低膽固醇的食物；在穿著方面 ， 基本要求是服裝大方實(shí)用 ， 易穿易脫；在用的方面要求物品輕便 、 實(shí)用等 。 57 ? 除了老年人用品市場(chǎng)以外，老年人服務(wù)市場(chǎng)更是一個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，如開(kāi)辦老年公寓，提供生活服務(wù)、教育服務(wù)、送溫暖服務(wù)、保健服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、旅游服務(wù)、咨詢服務(wù)、送終服務(wù)等一系列服務(wù)。為老年人服務(wù)商品化和市場(chǎng)化，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善的必然結(jié)果，也是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。在我國(guó)，老年人服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆? 58 ? 適中實(shí)惠 ， 物有所值 。 一般老年人生活閱歷較為豐富 ， 消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)較強(qiáng) ， 是一個(gè)成熟的消費(fèi)群體 ， 他們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一般較為慎重 。 因此 ， 企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)一定要實(shí)事求是 ， 價(jià)格適中 ， 實(shí)實(shí)在在 ， 物有所值 。 59 ? 增加便利 ， 開(kāi)設(shè)專柜 ， 服務(wù)上門 。 渠道策略應(yīng)以增加老年人的便利條件 、 盡量接近消費(fèi)者為主線 ， 如開(kāi)設(shè)老年專柜 、 老年專賣店 、 老年便利店等 。 店鋪的位置應(yīng)分布在老年人較集中的居住區(qū)；店鋪的設(shè)施應(yīng)盡量自動(dòng)化 ， 增加休息區(qū)；店鋪的服務(wù)應(yīng)細(xì)致周到 ， 熱情為老年人提供商品介紹 、 購(gòu)物咨詢 ， 為行動(dòng)不便的老人提供上門服務(wù) 、 電話預(yù)約購(gòu)物等 。 60 ? 情感營(yíng)銷 、 以情促銷適當(dāng)應(yīng)用廣告策略 。 針對(duì)老年消費(fèi)者制作的廣告 ， 應(yīng)該多選擇介紹性 、 提示性和勸說(shuō)性廣告而避免炫耀性 、 夸張性廣告 ， 名人廣告對(duì)老年消費(fèi)者的影響也不大 。 在廣告媒體的選擇上我們可以發(fā)現(xiàn) ， 視聽(tīng)廣告和報(bào)刊廣告是兩個(gè)比較重要的媒體 。 同時(shí) ， 還要注意老年人不喜歡孤獨(dú) ， 又最容易孤獨(dú) ， 他們渴望與人接觸 ， 渴望得到社會(huì)與家人的尊重和關(guān)注 。 因此在促銷的各個(gè)環(huán)節(jié)上 ， 都要用 “ 情 ” 字貫穿始終 ， 以情感人 ，以情動(dòng)人 ， 時(shí)時(shí)處處為老人著想 。 61 分析討論： ? “ 錢 ” 景廣闊 ， 請(qǐng)問(wèn)還有哪些老人產(chǎn)品可以開(kāi)發(fā) ？ 請(qǐng)舉例說(shuō)明 。 ? ， 請(qǐng)你列舉我國(guó)還有哪些行業(yè)存在較大市場(chǎng)機(jī)會(huì) ？
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