管理學(xué)復(fù)習(xí)重點(diǎn)河海大學(xué)考研專業(yè)課管理學(xué)原理ppt-資料下載頁(yè)
2025-09-01 15:51本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】性）地組織生產(chǎn)和勞動(dòng)為手段的企業(yè)。1是一種精神氣質(zhì)，增加資本作為自己的天職。2是一種社會(huì)道德，盡可能的多掙錢，在經(jīng)濟(jì)上獲利并不僅僅。是滿足個(gè)人物質(zhì)需求的手段。4是一種生活理想，理性主義。5是一種行為準(zhǔn)則。而不是為了生存而經(jīng)營(yíng)事業(yè)。6通過勤儉致富達(dá)到拯救靈魂的目的。具有原罪，現(xiàn)在認(rèn)為通過勤儉勞動(dòng)可以對(duì)財(cái)富合法占有。有效的管理既要講究效率又要講究效益。計(jì)劃工作，組織工作，領(lǐng)導(dǎo)工作，控制工作。給出了管理的可操作式職能定義，并對(duì)各職能進(jìn)行了詳細(xì)討論，不但施用于企業(yè)，而且適應(yīng)于一般組織，即一般管理概念與理。以合理－合法的權(quán)力作為組織存續(xù)的基礎(chǔ)：法律確定或通過任。權(quán)力能消除混亂，帶來秩序。列，要求各人服從。是一個(gè)人們互相聯(lián)系而形成個(gè)關(guān)系網(wǎng)。
【正文】 時(shí)，人于人之間的溝通也相應(yīng)地變得較為困難 —空間約束不僅 不利于他們工作間的交流，而且還限制了他們的溝通 ? 技術(shù)因素 —主要包括：非語言暗示，媒介的有效性和信息過量 16.①控制及其產(chǎn)生的原因 控制是指對(duì)組織內(nèi)部的 管理活動(dòng)及其績(jī)效 進(jìn)行 衡量和校正 ，以確保組織的目標(biāo)以及為此而擬定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。 原因： 組織環(huán)境的不確定性 ； 組織活動(dòng)的復(fù)雜性 ； 管理失誤的不可避免 ； 提升組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力 ②控制的類型 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) ③ 控制的原則與思想 A． 重點(diǎn)原則 重點(diǎn)： ? 組織目標(biāo) ? 影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)境和主要因素 ? 事先未能預(yù)料而實(shí)際發(fā) 生了的重大例外。 B． 及時(shí)性原則 C． 靈活性原則 控制的靈活性原則要求： o 制定多種應(yīng)付變化的方案 o 留有一定的后備力量 o 采用多種靈活的控制方式和方法 D． 經(jīng)濟(jì)性原則 控制類型 事前控制 保證某項(xiàng)活動(dòng)有明確的績(jī)效目標(biāo)，保證各種資源要素的合理投放。 事中控制 及時(shí)處理例外情況、糾正工作中發(fā)生的各種偏差。 事后控制 把好最后一關(guān)，并根據(jù)對(duì)實(shí)際工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，為未來的事前和事中控制打下基礎(chǔ)。 ? 按照 其控制點(diǎn)的不同 預(yù)防性控制是為了避免產(chǎn)生錯(cuò)誤和盡量減少今后的糾正活動(dòng)，防止資金、時(shí)間和其他資源的浪費(fèi)。 采用糾正性控制的目的是，當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)采取措施使行為或活動(dòng)返回到事先確定的或所希望的水平。 ? 根據(jù)控制的性質(zhì) 前饋控制通過情況觀察、規(guī)律的掌握、信息的分析、趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)未來可能發(fā)生的問題，在其未發(fā)生前即采取措施加以防止。 反饋控制是根據(jù)過去的情況來指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，從組織活動(dòng)進(jìn)行過程中的信息反饋中發(fā)現(xiàn)偏差，通過分析原因，采取相應(yīng)措施糾正偏差。 ? 按照控制信息的來源 集中控制 分層控制 分散控制 ? 按所采用的控制方式 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 控制思想： ? 適時(shí)控制 糾正偏差的最理想的方法是在偏差未產(chǎn)生以前，就注意到偏差產(chǎn)生的可能性，從而預(yù)先采取必要的防范措施，防止偏差的產(chǎn)生。 ? 適度控制 （一） 防止控制過多或、控制不足 （二） 處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系 （三） 使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益 ? 彈性控制 彈性控制一般與控制的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。一般 說彈性控制要求企業(yè)有彈性的計(jì)劃和彈性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 客觀控制 控制工作應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，采取必要的措施，或促進(jìn)企業(yè)活動(dòng)沿著原先的軌道繼續(xù)前進(jìn)。因此有效的控制必須是客觀的，符合實(shí)際的。 1：控制過程中采用的檢查、測(cè)量的技術(shù)手段必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)在時(shí)空上的變化程度與分布狀況，準(zhǔn)確地判斷和評(píng)價(jià)企業(yè)各部門。 2：企業(yè)還必須定期地檢查過去規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量規(guī)范，使之符合現(xiàn)時(shí)的要求
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