【導(dǎo)讀】五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過20億美元。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)紀(jì)律的作用，層人員要絕對服從，不能有異議。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓。第一點，一個經(jīng)理自己所能管理的企業(yè)規(guī)模是有界的。第二點，以部門經(jīng)營的好壞要有具體的量化指標(biāo)。務(wù)部門，其中，任何一個部門都不可能承包所有這些發(fā)電廠的業(yè)務(wù)，了最大限度地提高本部門的利潤，就盡量提高設(shè)備的售價。用電廠公司發(fā)現(xiàn)，各部門提供設(shè)備的價格，往往比外公司的價格還高。

　　

【正文】 “ 山焦 ” 規(guī)定在生產(chǎn)區(qū)吸煙一次罰款五十元，中層以上干部吸煙一次罰款一百元。崗檢處建處6 年來，共查處違反 “ 三紀(jì) ” 人員 6503 人次（其中違反勞動紀(jì)律 3216人次，工藝紀(jì)律 2415 人次，安全紀(jì)律 1962 人次） 1990 年以來，山焦共開除違紀(jì)人員十二名，留察違紀(jì)人員十二名。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力 完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂 蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 在懲罰從嚴(yán)的同時，山焦也特別注意重獎和表彰企業(yè)中遵章守紀(jì)、有突出貢獻(xiàn)的職工。質(zhì)監(jiān)處青年助理工程師謝合理自行設(shè)計并制成尿素自動取樣器，填補了國內(nèi)外同行業(yè)的空白，被評為優(yōu)秀科技干部，一次性獎金相當(dāng)于當(dāng)年公司職工的人均收入 總和。合成車間青年女焊工郭晴霞，煉焦車間熱修工段長賀蘭根也都由于在工作中的出色表現(xiàn)，被授予多種榮譽稱號，并獲得相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎勵。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹 砂擯畜級漱喘乓斟寓 總之， “ 山焦 ” 就是靠著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、檢查嚴(yán)、獎懲嚴(yán)、邁出了興廠之路。管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 管理靠： “ 三化 ” 精雕細(xì)刻 管理學(xué) 案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 “ 山焦 ” 通過十幾年的摸索，不斷地把企業(yè)納入規(guī)范化管理，他們的做法是： 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五 十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 第一，抓小事，職工行為規(guī)范化。為了建設(shè)文明、高效、安全、優(yōu)良的企業(yè)形象，他們按照生產(chǎn)車間、后輔助車間，先現(xiàn)場、后辦公室的順序，對公司的各個崗位、各個庫房、 各類物品、各個區(qū)域全部實行定置管理，以各崗位更衣柜、工具柜按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)繪制并張?zhí)锲范ㄖ脠D，職工存取物品依圖辦事，整個生產(chǎn)工作現(xiàn)象清潔、美觀，人人感到心情舒暢。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根 蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 根據(jù)化工生產(chǎn)工藝連續(xù)性強的特點，在全公司生產(chǎn)崗位實行工藝巡檢頂牌制， 1992 年起在全公司設(shè)制大小標(biāo)牌 700 個，牌上標(biāo)注巡檢時間、檢查內(nèi)容、操作工。生產(chǎn)技術(shù)處、公司調(diào)度室以及崗檢處每天都堅持在 24 小時內(nèi)定期與不定期檢查，并作出檢查記錄。通過實行工藝巡檢頂牌制，使許多潛在于工藝和設(shè)備上的問題得以及時發(fā)現(xiàn)，許多故障和隱患得以及時消除。備煤車間操作工陳福順在巡回檢查中，發(fā)現(xiàn)翻車機支架根部出現(xiàn)裂紋，立即上報，經(jīng)公司組織人員搶修后避免了一起大型惡性事故。合成氨分廠合 成車間操作工馬洪喜在巡回檢查時，發(fā)現(xiàn)者油防空管堵塞，果斷采取措施，使化肥系統(tǒng)生產(chǎn)運行正常。為公司挽回了一大筆經(jīng)濟損失。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓 斟寓 第二，抓內(nèi)涵、管理內(nèi)容專業(yè)化。專業(yè)管理是企業(yè)管理的主要內(nèi)容。 “ 山焦 ” 充分發(fā)揮專業(yè)管理處室的職能作用，使專項管理各具特色。在質(zhì)量管理上，通過嚴(yán)格執(zhí)行 “ 質(zhì)量三法 ” 即投入產(chǎn)出法、質(zhì)量否決法、優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎法，嚴(yán)把原料選購關(guān)、產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)、質(zhì)量控制關(guān)。把產(chǎn)品質(zhì)量和每個工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，使企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品冶金被評為 “ 世界級民優(yōu)產(chǎn)品 ” 和 “ 中華國產(chǎn)精品 ” 。在節(jié)能管理上，堅持開發(fā)與節(jié)約并重的原則，認(rèn)真落實 23 種計 200 余條人員考核制度。進(jìn)入 90 年代以后，各類產(chǎn)品消耗、指標(biāo)逐年下調(diào)，頓焦綜合能耗比國際水平和國內(nèi)先進(jìn)水平 實際分別低了 煤，成為山西省節(jié)能先進(jìn)企業(yè)。在技術(shù)管理方面，堅持科技興化的方針，自 1989 年以來先后完成重大科技攻關(guān)項目 52 公斤，其中尿素自動取樣器和生化回水凈化循環(huán)系統(tǒng)以及 512 循環(huán)機減震裝置均為國內(nèi)首創(chuàng)。在財務(wù)管理方面，推行目標(biāo)（費用）管理，設(shè)立內(nèi)部銀行，嚴(yán)格財務(wù)制度，保證上繳國家稅費任務(wù)的完成，成為 AAA 信譽度企業(yè)。此外，山焦在安全管理、環(huán)保管理、營銷管理、干部管理、后勤管理方面都各具特色，為 “ 山焦 ” 的不斷發(fā)展和建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五 十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 第三，抓落實，專業(yè)考核一體化，經(jīng)過多年的經(jīng)驗總結(jié)， “ 山焦 ”認(rèn)識到為了使黨政工團工作緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，使各項管理達(dá)到整體運行，全面發(fā)展的目的 ，他們推行了 “ 全方位管理一體化 ”考核辦法。具體的做法是：在統(tǒng)一時間內(nèi)，按規(guī)定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，用統(tǒng)一的考核方法，對公司各單位的管理工作進(jìn)行統(tǒng)一的檢查和考核，每月初用一周時間，有公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊，會同管理部門正職，按約定的順序聽匯報、實地檢查、綜合講評并打分?？己说梅?，在月度綜合獎金中兌現(xiàn)，并對前 3 名予以不同嘉獎。發(fā)現(xiàn)重大問題，責(zé)令限期解決。一體化考核，不僅使 “ 山焦 ” 在管理上精益求精，同時也避免了以往各生產(chǎn)部門為應(yīng)付各種檢查疲于奔命的狀態(tài)，使企業(yè)納入了程序化規(guī)范化管理，程序井然，生產(chǎn)穩(wěn)定。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例 分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有情、增加企業(yè)的凝聚力 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了 。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻 陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 “ 山焦 ” 在嚴(yán)字上鐵面無私，但同時也注意到正確處理嚴(yán)與愛的辯證關(guān)系。在物質(zhì)生活上，盡量想辦法讓職工安心、舒心。特別是對倒班的一線職工，提供免費夜餐，長期倒班的職工將工資上浮一級，目前全廠已有 380 名職工享受這種待遇。 “ 山 焦 ” 每年還投入大量資金用于職工教育。 497 名職工們通過自學(xué)，進(jìn)修取得大專以上文憑，其中3 名優(yōu)秀科技人員由企業(yè)出資去國外深造。目前全公司仍有近 400 余名職工在國內(nèi)大專院校進(jìn)修和參加自學(xué)考試。在干部選拔上，公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵職工毛遂自薦，對于符合后備干部條件的 121 人，進(jìn)行跟蹤考察，每年接受一次群眾評議，目前已有 48 人被提拔進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是 公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 山焦地處洪洞郊區(qū)，職工子女上學(xué)，是每位家長關(guān)心的大事。公司設(shè)身處地為職工著想，主動與 50 公里以外的省重點中學(xué)－ －臨汾－中建立聯(lián)系，凡考入該校的職工子弟，都由企業(yè)給予資助。每逢周末還派專車接送。子女頂替，往往也是每位退休職工的心愿。為了滿足他們的愿望，凡體檢和文化考試合格者，都予以錄用 。對于文化程度達(dá)不到初中畢業(yè)程度的，由企業(yè)負(fù)責(zé)出資培訓(xùn)，合格后再予以錄用。管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 多年來，公司還組織大批職工前往 北戴河、山西析州和太原晉祠療養(yǎng)院和旅游，使他 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 們在緊張的勞動之余得緩解和休息。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及 答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債 巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 “ 山焦 ” 嚴(yán)愛結(jié)合，不斷地造就著一大批愛崗敬業(yè)的山焦人。老知識分子吳永忠雖然年過七旬，仍然堅持跋山涉水到省外調(diào)查研究，他提出的煉焦方案實施后，每 年為公司節(jié)約 300 余萬元，光榮地出席了全國化工勞模大會。青年工程師呂旭芒設(shè)計的改造尿素生產(chǎn)中解吸氣相帶液方案，實施每年為公司增加經(jīng)濟效益 150 余萬元，諸如這樣的例子，在山焦還有很多。正是這樣一大批具有奉獻(xiàn)精神的普通人，使公司的活力和生機不斷增加，使生產(chǎn)經(jīng)營活動得到不斷地發(fā)展。 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán)力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪 一手策劃，斯密迪行伍出生，非常強調(diào)絲頻勃姑佃措穢顛享浙挎烴也愉發(fā)腰八鼻黑氧傅糧律嫡母鵬彰兒戎掘敢冬債巷懾臘駐帽凰派怖根蠻陛猾廂蝴肅笨冀始蚤涯怎尹砂擯畜級漱喘乓斟寓 “ 山焦 ” 人在生產(chǎn)管理上的成功經(jīng)驗是顯而易見的，但是他們沒有以此為滿足，公司的領(lǐng)導(dǎo)們深刻地意識到，隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)深化改革，山焦生產(chǎn)的產(chǎn)品面對著國際和國內(nèi)市場的激烈競爭，如何使生產(chǎn)和經(jīng)營活動更上一層樓， “ 山焦 ” 將面臨著更大的挑戰(zhàn)！ 管理學(xué)案例分析及答案管理學(xué)案例分析及答案五十年代初，美國通用電氣公司年銷售額已超過 20億美元。公司規(guī)模大了。權(quán) 力完全集中于美國紐約總部，已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需要改良組織結(jié)構(gòu)。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權(quán)制度。該分權(quán)制度由斯密迪一手策劃，斯密迪