【導讀】某省體育局局長在談到機構(gòu)改革之前的事時，十分感慨地說：?那時候真是人浮于事、退休年齡還不想退的，再加上總不能老讓?大，又安排了一批處級調(diào)研員，結(jié)果一個中心里七個編制居然有八個官。既然是個官兒，自然就不會滿足于?管，攬點兒權(quán)用用。一做官，對從什么車、住幾間房、用什么樣的寫字臺，都認真得不能再認真；而對于應當盡什么責任、盡不到責該怎么辦等等，人認為，該三角形的大小取決于三角形的高，能力就是該三角形的高，且略小于責任。4．法約爾曾說過，權(quán)力與責任是一對孿生物，人們對權(quán)力的喜愛恰似對責任的畏懼。通領(lǐng)導班子的思想，彼此有所了解，為今后順利開展工作打下基礎(chǔ)。接受營造商投標的招標領(lǐng)導小組負責人，并且是與中標者簽署合同的法人代表。于1983年5月?lián)窦_張，正式辦起了這個“天龍體育場地工程隊”。

　　

【正文】 為了解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問題，春蘭公司近年來開始向產(chǎn)品多元化發(fā)展，陸續(xù)開發(fā)冰箱、洗衣機、 VCD、汽車、摩托車、電動車、發(fā)動機、高能電池、程控電話交換機、 IC、多媒體、 PDP、計算機等產(chǎn)品。同時，為了求得企業(yè)規(guī)模有更大的發(fā)展，形成跨行業(yè)、跨地域、跨國經(jīng)營的多元化產(chǎn)業(yè)集團，實現(xiàn)銷售收入 1000億元，向世界 500強進軍的理想，春蘭公司還實施高速擴張的資本經(jīng)營策略，先后兼并和收購了包括蘇州康潔爾空調(diào)設備廠，南京東風汽車廠在內(nèi)的省內(nèi)和香港的十幾家企業(yè)，并決心在國外建立子公司直接參與國際資本運作，包括國際融資、國際貿(mào)易 等。在資本運作和資金籌措上，春蘭公司多年來堅持依靠自己的工業(yè)積累來積聚財力，不僅沒有向國家要一分餞的貸款，而且還成為數(shù)家銀行的債權(quán)人，這種現(xiàn)象曾被理論界稱之為 “ 春蘭之謎 ” 。 三、簡潔明晰的企業(yè)精神和企業(yè)理念 春蘭公司在創(chuàng)業(yè)伊始就旗幟鮮明地提出了八個大宇的企業(yè)精神：?團結(jié)、奉獻、務實、拼搏?。并在多年實踐的基礎(chǔ)上，建構(gòu)了自己的企業(yè)理念：?三個在于一個必須?，即春蘭的生存空間在于整個世界；企業(yè)的生命力在于適應市場，企業(yè)管理的精髓在于不斷地挖掘潛力，企業(yè)必需竭誠地為社會提供優(yōu)良的服務，促使資本增值 ，造福于人類。 春蘭精神和春蘭理念構(gòu)成?春蘭文化?的核心內(nèi)容，被作為警句張貼在公司的廠房車間內(nèi)。總經(jīng)理陶建幸首先身體力行，踐約春蘭精神，并以自身的人格力量激勵公司員工實現(xiàn)?高層次的追求?（陶建幸提出的廣告語），經(jīng)常提醒自己及部下要有全球意識和未來意識。 【分析與討論】 ? ？ “ 春蘭文化 ” 與其他企業(yè)文化的區(qū)別？ 案例 15— 蔡主任的困境 【案例】 蔡主任的困境 濱海 是一座新興的重型工業(yè)城市，它近年來擴展迅速，人口已近百萬。隨著全國各地體育事業(yè)的迅速發(fā)展，市領(lǐng)導想抓一下本市的體育事業(yè)的建設和發(fā)展。因此，當市體委老主任決定近期要離休時，市領(lǐng)導讓組織部門盡量物色一位能力很強的體育管理人才來繼任。經(jīng)過一個月的努力，終于選中了蔡安良。老蔡早年是大學體育專業(yè)本科畢業(yè)生，曾在幾座城市的體委和教育部門工作多年，前年還到了一個干部訓練去學過一段現(xiàn)代管理，他已在另一個中等城市當了 4年多體委副主任，經(jīng)驗豐富。該市與濱海有傳統(tǒng)關(guān)系，幾經(jīng)交涉，對方才同意放人來 “ 支援 ” 。 老蔡如今就任 市體委主任一職已有一年多了。上任伊始，就可以明顯看出他的作風與前任老主任截然不同。那位老主任中午吃飯往往要很長時間，飯后還要午休，他?；ǖ艉芏鄷r間在跟部署們閑聊以與市里顯要人物的交際上。老蔡則從來不干這類事。他每天一大早８點鐘準時上班，中午在食堂吃一頓便飯，之后繼續(xù)工作到下午５點下班。他的時間幾乎全用在制定和審查規(guī)劃、目標、預算及業(yè)務會議這些正經(jīng)事上。 由于體委在群體和競賽方面的成績突出，加之老蔡工作的顯著成就，本市報紙已登載過幾篇有關(guān)他的報道與訪問記。他在省體育界聲譽鵲起，因為他在接見記者時提出過 一句格言 —— ?效益的關(guān)鍵是效率?，意思是，他希望大家要注意巧干而不是單純的苦干。他還提出要體委里的職工寧可多花時間檢查所干工作的質(zhì)量如何，若發(fā)現(xiàn)問題，當盡快解決。 然而，老蔡手下的人并非工作效率都很高。其中有兩人在體委工作已多年。資格很老，工作卻特別糟。老蔡找他們個別談話，提醒他們注意。但他們?nèi)晕倚形宜?，毫無改進，于是老蔡就把他們調(diào)出體委機關(guān)，下到市體育場二級單位。這便引來一些議論，聽說那兩人中有一位是市委某常委的連襟。不過，市府辦公廳主任老丁卻明確的支持他這一做法，就那位常委看來也未與干預，就是市 長本人也認為老蔡做的對。事過不久，老蔡有一次在市府大樓遇到市長時，市長曾對他說：?你干得對，咱們不能老容忍碌碌無為的二流子在機關(guān)混下去，他們其實早該撤了。你們的老主任是老好人，怕得罪人，一直拖著。你這一來，就都知道不認真工作是不行的。?聽見市長這么說，老蔡當然很高興。他知道他想改變機關(guān)拖拉作風，提高辦事效率，沒有各方面特別是上級支持，是很難辦到的。 在機關(guān)改革中，市領(lǐng)導訂了一條規(guī)定：每隔半年，所有領(lǐng)導干部都必須為自己的直屬下級做一次考評和鑒定，還得明確評出優(yōu)良等若干等級來，市里要求老蔡也這么辦。他給手下 4名主要業(yè)務副手分別評了 “ 優(yōu) ” 、 “ 良 ” 、 “ 一般 ” 。有位得 “ 良 ” 的女干部十分惱火，她說她參加工作以來，從來都被認為是最好的。老蔡說，別的領(lǐng)導可能認為她干得很出色，可他并不認為。他一上任就曾明確地向她布置過一些任務，規(guī)定了一些具體指標，可是在他看來，她并沒有把該做的事每件事都做好。他這樣解釋說： “ 你的工作是不錯，并不算特別突出。你是花了時間，把大部分工作都干了，可是我應該坦率地告訴你，你并沒有下過什么特別的功夫。你的工作進度是自己安排的，但你所定的指標只能稱中等。有好些本該你干，可是你沒干得了，只好交給別人 干。我覺得這并不是什么能力不足或沒受過有關(guān)訓練的問題，而是態(tài)度問題，積極性、主動性問題。老主任在的時候，他可能認為你干得很突出，使你對究竟什么才算真正突出產(chǎn)生了一種錯誤的印象。老主人是位好人，我的要求比他高，而且我希望你能達到這個要求。沒有什么理由你不能成為最出色的干部，一切都看你自己的努力了。 ” 老蔡滿以為自己言辭懇切，苦口婆心，哪知道他這番話卻使那位女同志大感寒心，馬上拂袖而去。 他跟另一位副手的談話也和這一位差不多。這個人得知他的鑒定只是?一般?就叫得更響了，認為這評價實在太低。可是老 蔡堅持不讓，不過他覺得也不能搞得太僵，便對這同志說，相信他準能干得更好些，希望下半年考評時能給他一個較高的評估。 蔡主任的這次考評活動可能為隨后發(fā)生的情況定下了基調(diào)。以后的兩個月體委里的辦事作風果然面目一新。老蔡看得出大家干的活多起來，人們對工作更用心了，事情都能按時完成。這確實使老蔡心中暗自高興。 到了下半年考評鑒定時，蔡主任給這 4名副手都下了一個優(yōu)的評語。并且老蔡注意到整個體委獲得較佳評語的人比以前少了。以前一般獲 “ 優(yōu) ” 的約占評語總數(shù)的 45%，“ 良 ” 類也是 45%， “ 一般 ” 或更差的只占 10%；這回 “ 優(yōu) ” 、 “ 良 ” 、 “ 一般 ” 這三類評語的比重分別變成 10%、 35%、 55%了，顯然，老蔡的這套大刀闊斧倡導辦事效率的措施，其影響已開始滲透到全體為各單位，看來情況時不能不這更好了。 老蔡這回自己的評語吃了一個?優(yōu)?，是由市領(lǐng)導直接給他下的評語。辦公廳主任說，市領(lǐng)導對他的工作反映良好，市委會上，市長說了好些夸贊他的話，并發(fā)給他一筆較高的年終獎，說希望他再接再厲把未來體委工作搞得更好。 然而，在后來的三個月里，情況卻發(fā)生逆轉(zhuǎn)，變得對老蔡頗為不利了。首先是，那位曾得過?良?的評語的年輕女副手小 柯，突然被選作市委委員，去做市委宣傳部副部長了。老蔡覺得有點可惜，她的專業(yè)能力很強，如今只好放棄專業(yè)改行了。報紙還把她好好表揚了一番，譽為符合干部?四化?標準的后起之秀。她在市里竟能有這種政治背景，這是老蔡始料未及的。然而，他覺得跟她共事近兩年關(guān)系還算可以，如今顯赫了，就算不大力支持他，至少不至于跟他過不去吧。 事態(tài)的第二項發(fā)展，是公布了現(xiàn)任市長升任副省長的任命，而他的繼任者竟是原來分管工交工作的一位市委常委韓狄。這不僅大出老蔡的意外，也是大家沒有料到的。老蔡跟這位韓市長接觸不多，但不知是什么原因， 老韓對老蔡像是有成見似的，常對他故意挑剔。如今老韓出任市長了，上任不久，就把辦公廳主任叫去，說他覺得市體委今年的預算撥得太多，太浪費了，必須大力削減。主人請他說明確點。于是韓市長說：?我想老蔡這個體委主任干的不怎么樣。不錯，我知道他抓得很緊，對手下人要求很嚴，是做了不少事?？墒撬淖黠L太死板霸道，搞得體委里怨聲載道，把誰都搞到對立面去了。就像剛提升做宣傳部副部長的小柯，這么一個年輕女同志，當過她幾天副手也說他不是個好領(lǐng)導。我看這個體委的人事非得重新安排一下不可。?市長說的?重新安排?，主要是讓現(xiàn)任副主任之一 頂替老蔡，而此人正是上回老蔡給了一個?一般?的評語的，顯然，柯副部長是出這個主意的參謀。照韓市長的說法，是市體委大多數(shù)人都主張撤換老蔡。 可是辦公廳主任老丁卻認為，要撤老蔡并不簡單，因為他是市里下了大力氣專門調(diào)來的，調(diào)來本市后的歷次評語全是?優(yōu)?，說他不稱職是難以自圓其說的，把他以?莫須有?名義撤了，就等于說歷次鑒定完全是一張廢紙，一個局級干部單純憑市長個人好惡就能撤換。而且，同情老蔡的也大有人在，已經(jīng)有人勸他向省里告狀了。于是，各方面都認為，擺脫困境，消除僵局的唯一辦法就是大家協(xié)商，彼此作出一些妥 協(xié)，求得一個都能接受的折衷辦法。 韓市長主張老蔡自己辭去體委主任職務，然后任命他做市動物園主任。這個動物園非同一般，利用了濱海的優(yōu)勢，它擁有國內(nèi)別處難以匹敵的海生動物館，收羅豐富，所以科學院在這里設有研究所，它的經(jīng)費由市政府和科學院分擔。此園的職工多達 200余人，上設一個董事會，由各資助單位及有關(guān)專家、顧問組成，監(jiān)控該園的管理工作。市政府按規(guī)定可以任免園主人，因為市府投資占總經(jīng)費的 40%。但另一方面，該園的日常經(jīng)營工作則在市府管轄之外，老蔡若當了園主任，固然可以不再受市長的責難，但這個職位是不太可能 再獲提升的。因此以老蔡過去的經(jīng)驗與學識，要干好這個園主任，得認真學好幾年才能勝任，在此階段，很難談得上干多少成績。老蔡思前想后，不愿接受此職。 有人提出一個讓步方案，讓老蔡繼續(xù)留任市體委一年。到時候市長對他的表現(xiàn)還不滿意，再設法另調(diào)工作，可是韓市長不愿接受。 老蔡于是決定堅守現(xiàn)職，看能把他怎么樣。他說：?我可不是一個一走了事的人。當年調(diào)我來干這個體委主任，是想要我把這工作干好，而我正是這么干的，想要我辭職，沒那么容易！我等著你硬來撤我。我能呆上一天就干一天，偏不走！? 【分析與討論】 試結(jié)合有關(guān)個性與激勵的理論，說明老蔡和韓市長的特點。 雖然，老蔡對自己單位中潛伏的危機與矛盾正在醞釀與發(fā)展頗為遲鈍，并無所知。請從個體行為的感知、學習與強化理論的角度解釋一下這一現(xiàn)象。 為什么老蔡堅持不肯妥協(xié)？是什么驅(qū)使他不愿退讓？他這樣干會碰上哪類問題？你如果使老蔡，你會采用什么方法？ 案例 14— “ 舍卒保車 ” 或 “ 亦卒亦車 ” ？ 【案例】 “舍卒保車”或“亦卒亦車”？ 2020年 6月 8日，省體工大隊競訓科科長王剛接到通知，要他明天參加在大隊部召開的 “ 參加九運會準備 工作會議 ” 。 小王是 1994年畢業(yè)于體育學院管理專業(yè)的本科生，自分配到體工隊以來，積極肯干，尤其在訓練管理工作上，虛心求教、勤于鉆研，還發(fā)表過有關(guān)訓練管理工作方面的論文。幾年來的出色工作，使嶄露頭角， 1998 年被定為競訓科科長，并負責大隊二線隊員的訓練、競賽總體管理工作。由于他大膽啟用能人，嚴格把 “ 選材 ” 關(guān)，并在管理中推行了一套目標責任管理制度，成績突出，很受上級領(lǐng)導賞識。 第二天，王剛來到大隊部，參加會議的有大隊長，主管訓練工作、尤其重點抓一線隊員的吳副大隊長，主管后勤工作的何副大隊長，以 及場館科李科長和膳管科周科長。會議伊始，大隊長首先就這次會議的目的作了說明：?眼下距九運會已近，我省幾個優(yōu)勢項目都已取得了決賽權(quán)，成績也相當不錯。但最終還是要看九運會的結(jié)果，這一仗一定要打好，它關(guān)系到咱們省實現(xiàn)打翻身仗的大事。要打好這一仗，目前的訓練工作能否抓緊抓好是個關(guān)鍵。應該說，前一段的訓練工作是好的，各方面的工作也配合得很緊密，但也要看到還存在不少問題，有些問題已到了非解決不可的時候了。? 大隊長似乎故意要留給大家一個短暫的思索時間，喝了一口茶水接著說：?這一段時間我也聽到了不少反映，涉及到整 個大隊訓練管理工作的方方面面。今天讓大家來，就是為了解決好這些問題。目標只有一個，就是抓緊抓好訓練工作，力保九運會目標的實現(xiàn)。? 聽完大隊長講話，場館科李科長首先發(fā)言：?我是管場館的，我們大隊的場館本來就有限，平時靠調(diào)劑插開來訓練，還免免強強。前段時間二線隊員外出比賽還沒什么問題，如今比賽回來后，場地問題就成了一大問題。有心保一線隊員，二線隊員和教練不會放過我；讓了二線隊員，一線又是重點。叫人真難辦。? 膳管科周科長接著講：?我們搞后勤服務的，讓隊員們吃好是自己的責任，沒二話講；但食堂里人手 本來就少，這個月又接連病倒了好幾個。一線隊員的伙食還重點保住，二線隊員只好將就一些?？墒沁@幾天食堂里發(fā)生的吵罵事情，不是摔板凳就是罵娘，有的甚至指著我的鼻子罵祖宗，叫誰來誰也受不了。? 何副大隊長講：?他們反映的都是實情，的確如此。要保一線隊員，又要維持二線隊員正常訓練，誰也不三頭六臂。依我看，應按大隊長剛才所講的那樣，當前中心工作就是保一線，最好的解決辦法就是二線隊員暫時停訓，舍卒保車嘛！再說，大隊今年的經(jīng)費十分緊張，目前已到支不敷入的地步。停訓后，既可以解決場館、人手、重點等問題，還可以從中節(jié)省 一筆開支，用到一線隊員身上。另外，停訓也不是長期的，是臨時的；何況這么做，其他省市也有先例。? 聽到何副大隊長的講話，王剛心里不斷往下沉。但何副大隊長畢竟是大隊領(lǐng)導，?官大一級壓死人嘛?，誰知道是不是也代表了大隊長的意圖呢？更何況在何副大隊長發(fā)言時，吳副大隊長邊聽邊頻頻點頭，似乎十分支持何的發(fā)言。但盡管如此，王剛覺得還應據(jù)理力爭，說：?場地緊張、人手不足確是實情，也是咱們大隊