管理學基礎(chǔ)試題答案c03秋-資料下載頁
2024-09-05 15:20本頁面
【導讀】一．單項選擇（請從所給出的四個選項中，選擇一個正確答案的字母填入括號。二．判斷正誤（下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃×并改正。每小題2分，共20. 1．×這就形成了非正式組織。于對職工思想與行為的研究，而目標管理理論可以將二者有機結(jié)合起來。授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務目標及權(quán)責范圍。越級授權(quán)必然導致中層領(lǐng)導的被動，不利于發(fā)揮他們的積極性。授權(quán)過少，往往下屬的權(quán)力過小，積極性受到挫折，達不到授權(quán)的。效果；授權(quán)過度，等于放棄權(quán)力，造成工作雜亂無章，甚至失去控制。線人員的意見和建議。在現(xiàn)場控制過程中，管理人員必須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不應。當也不能事事都向上級請示，以免造成工作中斷和貽誤戰(zhàn)機。理人員應當擁有相應的職權(quán)。一般而言，現(xiàn)場控制是上級管理者對下級人員的直接控制。支出預算，是對組織活動未來支出進行的預算。試述直線職能制和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的特點及其優(yōu)缺點。直線職能制又稱為U型結(jié)構(gòu)。
【正文】 能部門，如生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、財務等等，獨立核算，自負盈虧。 M型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點在于： （ 1）權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務，集中精力研究企業(yè)的大政方針和戰(zhàn)略問題。 （ 2）各 事業(yè)部獨立核算，能充分發(fā)揮部門管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 （ 3）各事業(yè)部之間的競爭有利于提高公司的整體效率。 （ 4）便于培訓管理人才。 M型組織結(jié)構(gòu)還存在許多問題。比如，在上層與事業(yè)部內(nèi)部都要設(shè)置職能機構(gòu)，容易造成機構(gòu)重疊，管理人員膨脹，管理費用增加；各事業(yè)部獨立性強，考慮問題容易忽視整體利益，各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)難度增大，等等。 五．案例分析（ 15 分） 問題： 結(jié)合案例分析領(lǐng)導合理用人的藝術(shù)主要包括哪些方面？（ 8分） 結(jié)合案例分析管理人員應具備哪些條件？（ 7分） 北歐聯(lián)航的董事們具有很 高的領(lǐng)導水平，尤其在用人方面。 （ 1）科學用人：知人善任、量才使用； （ 2）適當控制：用人不疑與監(jiān)督控制相結(jié)合； （ 3）用人所長，全面考察。 要注意全面了解，使管理人員能真正發(fā)揮長處，限制其短處，沒有十全十美的人，一般說來，應具備下列條件： （ 1）道德素質(zhì)，包括政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)等方面； （ 2）知識素質(zhì)，包括廣博的知識面、較精深的專業(yè)知識和管理知識； （ 3）能力素質(zhì)，包括籌劃、分析、決斷、組織、協(xié)調(diào)、表達等多方面能力； （ 4）身體素質(zhì)。 （答案僅供參考，只要緊密結(jié)合案例和相應的管理原則即可得分）
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