管理學基礎(chǔ)案例答案-資料下載頁
2025-06-28 01:25本頁面
【正文】 定目標成本；2．根據(jù)企業(yè)的各種數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計資料進行成本核算；3．進行成本差異分析；4．及時采取措施，降低成本。2. 邯鋼是如何進行成本控制的？答：①模擬市場進行內(nèi)部核算；②根據(jù)外部市場價格來確定內(nèi)部的部件、產(chǎn)品的成本；③層層分解成本目標，把降低成本的責任落實分解到各個工段、班組和個人，并層層簽訂承包協(xié)議；③ 目標任務與獎懲掛鉤。案例25我們愿意加班1．試用你學過的激勵理論分析，員工為什么對周五加班從愿意到厭倦、又到愿意？.答：進一步了解員工的主導需求；精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合；已經(jīng)滿足的需求不再激勵作用。2．如果采用懲罰策略，是否也能起作用？為什么？答：由于員工所做的加班工作是額外的工作，應該獎勵而不是懲罰。案例26挽救鋼鐵聯(lián)合公司1．請對麥克的領(lǐng)導方式和激勵方式進行具體分析。典型的民主領(lǐng)導，也可以從領(lǐng)導權(quán)威理論、目標激勵理論展開論述。2．你認為麥克所采用的措施能挽救該公司嗎？假若你面臨同樣情況，你會采取何種措施？加強對下屬的培養(yǎng)，進一步分權(quán)3．麥克采取上述措施的權(quán)力基礎(chǔ)是什么？他采用什么方式來影響。個人威信；內(nèi)在影響。案例27緊縮機構(gòu)的木材公司1． 是什么因素促使皮克托普公司調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的？還有哪些因素會影響企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)？外部環(huán)境變化和生產(chǎn)技術(shù)水平的提高。其他影響組織結(jié)構(gòu)的因素還有采用的戰(zhàn)略和文化背景等。2． 膠合板廠前后采用了哪兩種崗位設(shè)計方法？是什么提高了工人們的工作質(zhì)量？答：工作專業(yè)化和工作豐富化。提高工作質(zhì)量的原因是：新的工作設(shè)計拓寬了工作范圍，增強了工作的責任，使工人的能力得到更充分的發(fā)揮，另外也提供了更安全、更清潔的工作條件。？雙重領(lǐng)導，違背了同一命令原則；職能職權(quán)與直線職權(quán)沖突的可能性。案例28由兩位年輕人辭職引起的薪資制度改革1．試分析為什么兩個年輕人要離開？兩位年輕人拿到了高于同行業(yè)平均水平的薪資仍沒感到滿意，試用你學過的激勵理論予以解釋?？蓮钠谕碚撨M行分析。年輕人的離開是因為他們對工作報酬有更高的期望2．人事部門認為，公司按職位、年齡和資歷計付薪資的制度既已明確頒布，就應嚴格遵照執(zhí)行，哪怕因此而流失優(yōu)秀人才。你對這種行為持何種看法？公司總經(jīng)理準備考慮薪資制度的改革問題，你會給他提什么建議？是違反人事制度保留人才，還是嚴守制度使人才流失，管理者應能夠辨別孰輕孰重。建立新的薪資制度應根據(jù)能力而不是資歷。案例29作態(tài)度和產(chǎn)量的聯(lián)系1．桑得和福特采取的管理行為分別代表了兩種不同的風格，他們都沒有成功，試分析他們的管理風格各自接近哪種管理流派的觀點？為什么他們的作法在這里會行不通？：不同的人性假設(shè)對應的管理模式是不同的，應該依據(jù)環(huán)境因素的改變而改變，要有辯證的思想。2．就你看來，還有什么更好的辦法解決這家印刷廠的問題？：首先對工作進行重新設(shè)計，以使工作內(nèi)容豐富化；重新評價績效，報酬與成績掛鉤。廣泛征求意見，制定合情合理的規(guī)章制度，并且嚴格的執(zhí)行。案例30為葛多特當餐廳服務員1．葛多特所采取的管理方式存在什么樣的問題？答：缺乏長久有效的激勵手段，可從雙因素理論和期望理論等激勵理論分析工作績效與獎勵與報酬的關(guān)系。2．如果你是葛多特，你將如何管理這家餐廳？答：可從建立合理的溝通機制進行分析，目的是創(chuàng)造一種更加和諧、融洽的組織氛圍。案例31通用與本田的不同管理風格1．兩個公司都試圖推行團隊管理，為什么通用公司失敗而本田公司成功了？答：通用與本田推行團隊管理時有何差異；員工參與管理、團隊管理的優(yōu)點及注意的問題。2．在通用公司推行本田的管理模式會有哪些障礙？組織氣氛的改變應該如何進行？答：在溝通的問題上有哪些可以借鑒本田的經(jīng)驗，如何建立有效的溝通機制。案例32 “宇宙”冰箱廠的機構(gòu)設(shè)置l、企業(yè)中應如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu)?到底應該“因事設(shè)人”還是“因人設(shè)事”? 依據(jù)教材上的觀點，企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)應堅持以下原則：目標任務原則；權(quán)責利相結(jié)合的原則；分工協(xié)作及精干高效原則；適宜的管理幅度的原則；統(tǒng)一指揮和權(quán)力制衡原則；集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則。依據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的目標任務原則，應堅持因事設(shè)人，以事為中心，因事設(shè)機構(gòu)、設(shè)崗位、設(shè)職務，配備適宜的管理人員。但是，這并不是一成不變的。為了適應內(nèi)外環(huán)境的變化，適應企業(yè)目標任務的要求，對職務結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，對人員進行調(diào)配，也是對組織結(jié)構(gòu)原則的靈活運用。你認為王教授的建議是否合適?王教授的建議比較合理，這是經(jīng)過實踐檢驗的。正如王教授所說，理論應該隨著管理環(huán)境以及管理實際的需要而改變。你怎樣看待小劉的疑問?關(guān)于小劉的疑問。小劉剛剛大學畢業(yè)，沒有實際工作經(jīng)驗，難免事事唯書為上，理論與實踐相脫節(jié)。案例33聯(lián)合郵包服務公司1． 本文主要體現(xiàn)了什么管理理論？是誰提出來的？科學管理理論，泰羅2． 這一管理理論的指導思想有哪些？這一管理理論的指導思想主要有：（1） 科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率；（2） 實現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學的管理替代傳統(tǒng)的管理。3． 這一管理理論主要有哪些內(nèi)容？這一管理理論主要有哪些內(nèi)容？（1）制定科學的作業(yè)方法；（2）科學的選擇和培訓工人；（3）實行有差別的計件工資制；（4）將計劃職能和執(zhí)行職能分開；（5）實行職能工長制；（6）在管理上實行例外原則。4． 你如何評價這一管理理論？如何評價這一管理理論，主要考核學生綜合分析管理理論的能力，只要在答案中涉及正面（先進性等）、負面（剝削性等）兩個方面的評價和分析，即可酌情給分。案例34虹光公司1．虹光公司推行事業(yè)部制的主要目的是：（提高管理效率 ）2．把科技人員推向市場，最可能出現(xiàn)的災難性問題是：（企業(yè)長遠科研項目停頓 ）3．對虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評判，以下哪一點不甚正確：（無顯著經(jīng)濟效益 ）4．虹光公司的事業(yè)部建成后，可能遇到的主要問題是：（ 協(xié)調(diào)各部門的難度加大 ）5．“一廠多制”最合理的理論概括是：（多種經(jīng)營體制的互補 ）12 / 1
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