【導(dǎo)讀】題目中小企業(yè)員工績(jī)效考核制度的問題及對(duì)策研究。年級(jí)專業(yè)2020級(jí)人力資源管理。隨著信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá),傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核系統(tǒng)己變得力不從心,捉襟。見肘,無(wú)法為企業(yè)管理提供及時(shí)、準(zhǔn)確地決策支持信息和實(shí)施控制信息。國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核制度還存在諸多問題,面對(duì)這種現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,探尋清楚建。立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的績(jī)效考核體系中的關(guān)鍵,本文通過分析中小企業(yè)績(jī)效考核。制度存在的問題,分析存在問題中技術(shù)和理念的原因，提出完善績(jī)效考核制度的

　　

【正文】 才來(lái)講 ,僅有報(bào)酬和強(qiáng)烈的事業(yè)心是不能夠吸引人才持久的奉獻(xiàn) ,更不用說(shuō)創(chuàng)新成果了。所以企業(yè)對(duì)這些人才要加大人力資本的投資 ,包括人才的教育、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面。除了重視在企業(yè)內(nèi)部投資手人力資源的開發(fā)與管理工作 ,還要積極利用企業(yè)外部的人力資源為本企業(yè)服務(wù) ,如聘用外部專家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、派遣企業(yè)人員外出研修、國(guó)外考察 ,制定合理可行的整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。這些發(fā)展計(jì)劃和機(jī)會(huì)的提供 ,本身對(duì)人才來(lái)講已經(jīng)可以起到積極的激勵(lì)作用。 感情激勵(lì) 正確運(yùn)用感情激勵(lì)可以有效培育科技人才對(duì)企業(yè) 的忠誠(chéng)和信任。有效的感情激勵(lì)包括對(duì)科技人才的尊重、理解與支持 ,信任與寬容 ,關(guān)心與體貼。如果企業(yè)能夠做 本 科 畢 業(yè) 論 文 第 10 頁(yè) 共 15 頁(yè)到“樂士之樂而樂 ,憂士之憂而憂” ,就能夠充分科技人才的積極性。感情激勵(lì)成功的關(guān)鍵 ,在于充分認(rèn)識(shí)科技人才的價(jià)值 ,充分尊重他們的勞動(dòng)。只有建立和完善了科技人才的使用和激勵(lì)機(jī)制 ,才能最大限度地調(diào)動(dòng)科技人才進(jìn)行科技開發(fā)和創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性 ,才能形成與經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人才開發(fā)機(jī)制。 績(jī)效考核是人力資源管理的核心職能之一 ,為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。只有對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行公平、公正的鑒定和評(píng)價(jià) ,才能認(rèn)定員工的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn) ,改善員工的工作方法 ,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神 ,開發(fā)員工的潛在能力 ,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。而績(jī)效考核體系則是為實(shí)現(xiàn)這一目的而將考評(píng)主體、考評(píng)對(duì)象、考評(píng)要素、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法、考評(píng)程序等要素組成的一個(gè)互相聯(lián)系的整體。 成功的績(jī)效考核體系必須有效度、有信度 ,并具備敏感性、可接受性和使用性。所以 ,根據(jù)以往實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn) ,在建立科學(xué)有效的績(jī)效考核體系時(shí) ,我們提出這么一個(gè)過程 :科學(xué)分類 — 確定原則 — 界定內(nèi)容 — 規(guī)范流程 — 優(yōu)選方法 — 有效實(shí)施。各種考核方法的選擇可以根據(jù)考核的目的具體而定 ,也可以結(jié)合幾種方法綜 合評(píng)定。如果按考核形式劃分 ,可分為口頭考核與書面考核、直接考核和間接考核、個(gè)別考核與集體考核。如果按考核方法劃分 ,有排序法、配對(duì)比較法、要素評(píng)定法、目標(biāo)管理法等。如果按考核時(shí)間長(zhǎng)度劃分 ,可以分為日常考核、定期考核、長(zhǎng)期考核、不定期考核。在人力資源操作實(shí)踐中 ,根據(jù)需要可以采用不同的考核方法。但無(wú)論采用何種考核方式 ,都要遵循公平公正原則、可行性原則、公開原則考核內(nèi)容的確定 ,是整個(gè)績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)。本著客觀、公平、全面考核人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才的原則 ,中小企業(yè)應(yīng)將“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面 作為一個(gè)有機(jī)的整體來(lái)作為考核的內(nèi)容?？?jī)效考核的流程通常包括以下幾個(gè)步驟 :制定考核計(jì)劃、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、選拔考核人員、收集信息資料、估與反饋。 績(jī)效考核 方法方式的運(yùn)用，是推動(dòng)績(jī)效考核實(shí)施的重點(diǎn)。 HR 通過績(jī)效方法方式的運(yùn)用，可以針對(duì)不同的部門，不同的工作崗位，對(duì)員工的工 作業(yè)績(jī)，工作 本 科 畢 業(yè) 論 文 第 11 頁(yè) 共 15 頁(yè)能力，工作態(tài)度等進(jìn)行全方位的評(píng)估，保證績(jī)效考核的客觀性和有效性。 績(jī)效考核的方法方式相對(duì)較多： KPI、目標(biāo)管理、平衡積分卡、 360 度、關(guān)聯(lián)矩陣評(píng)估等等，那是不是這些所有績(jī)效考核的方法方式都適合本企業(yè)的實(shí)際需要呢。那可不一定，本人認(rèn)為正確運(yùn)用績(jī)效考核方法方式是促進(jìn)員工持續(xù)認(rèn)識(shí)到自身的不足及需要改進(jìn)提升的地方，通過不斷提升改進(jìn)個(gè)人績(jī)效而最終達(dá)到企業(yè)的績(jī)效改善。 本 科 畢 業(yè) 論 文 第 12 頁(yè) 共 15 頁(yè) 結(jié) 論 總而言之，我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)績(jī)效考核存在諸多問題，不論是理念層面還是技術(shù)層面，要走的路依然很長(zhǎng)。充分吸 收國(guó)外企業(yè)在績(jī)效考核中的經(jīng)驗(yàn)，深度結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，將員工的自身發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展想結(jié)合，才是我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效考核中的大方向。在保證大方向的前提條件下，企業(yè)績(jī)效考核才不至于淪為空談，為企業(yè)管理的各項(xiàng)主要環(huán)節(jié)提供切實(shí)的基礎(chǔ)信息，為企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力而進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改良提供了數(shù)據(jù)支持，并且進(jìn)一步的提高企業(yè)凝聚力，為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展保駕護(hù)航。 本 科 畢 業(yè) 論 文 第 13 頁(yè) 共 15 頁(yè) 致 謝 參 考 文 獻(xiàn) 1 付亞和，許玉林 .績(jī)效管理 .第二版 .上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2020 2 何洋 .國(guó)內(nèi)外績(jī)效考核現(xiàn)狀研究 [J].現(xiàn)代商業(yè) .2020（ 35）： 137138 3 姚碧蓮，張向前 .當(dāng)前企業(yè)知識(shí)員工績(jī)效考核對(duì)策研究 [J].哈爾濱學(xué)院學(xué) 本 科 畢 業(yè) 論 文 第 14 頁(yè) 共 15 頁(yè)報(bào) .2020（ 4）： 5257 4 陳小悅，徐曉東 .股權(quán)結(jié)構(gòu) 、企業(yè)績(jī)效與投資者利益保護(hù) [J].經(jīng)濟(jì)研究 .2020（ 11）： 311 5 仲理峰，時(shí)勘 .績(jī)效管理的幾個(gè)基本問題 [J].南開管理評(píng)論 .2020（ 3）： 1519 6 張雙 .績(jī)效管理理論溯源 [J].2020（ 1） 184185 7 于大春，張華杰，宋萬(wàn)超 .績(jī)效管理理論研究綜述 [J].情 報(bào)雜志 .2020（ S2）：1619 8 李瑞軍 論中小企業(yè)員工績(jī)效考核制度的問題 [J].現(xiàn)代商業(yè) .2020（ 24）：157 9 周瑩，趙紅梅 .論中小企業(yè)員工績(jī)效考核制度的問題及完善 [J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào) .2020（ 8）： 6768 10 楊雪梅 .企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀研究 [J].現(xiàn)代交際 .2020（ 9）： 1718 11 劉敬孝 ,王倩 .企業(yè)績(jī)效考核中存在的問題與對(duì)策 [J].鄭州航空工管理學(xué)院學(xué)報(bào) .2020（ 6）： 8991 12 謝四格 .淺談企業(yè)如何進(jìn)行有效的績(jī)效管理 [J].現(xiàn)代商業(yè) .2020（ 02）： 6665 13 朱蓮美，王安琪，岳藝佳，徐麗萍，朱濤 .中小企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀與建議 — 基于北京部分中小企業(yè)績(jī)效考核制度的調(diào)查 [J].中小企業(yè)管路與科技 .2020（ 28）： 3637 14 and Control System:A Framework for Analysis. Harvard Business School, Boston,1965 15 Franklin Hartle. How to Reengineer Your Performance Management Process, London: Clays Ltd. St Ives plc, 1995: .