中欣物業(yè)公司管理人員績(jī)效考核管理制度doc-人事制度表格-資料下載頁(yè)
2025-08-09 22:06本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制度。環(huán)，不斷地改善員工的績(jī)效，進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)績(jī)效的管理過(guò)程。第三條績(jī)效管理是各級(jí)管理者的重要工作內(nèi)容。指公司會(huì)計(jì)、出納、管理處各主管、護(hù)管隊(duì)長(zhǎng)；規(guī)定，進(jìn)行日常督察并執(zhí)行公司相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定，不在本制度要求之內(nèi)。3）對(duì)各個(gè)部門(mén)管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的績(jī)效管理的培訓(xùn)；6）接受和處理員工有關(guān)績(jī)效考核的投訴。級(jí)對(duì)直接下屬進(jìn)行打分。標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法等，并在考核表上簽字確認(rèn)；2）指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者的績(jī)效實(shí)施過(guò)程。此外，如有需要，4）向被考核者進(jìn)行考核結(jié)果反饋，指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)建議。和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。第十六條對(duì)等原則：考核指標(biāo)與職責(zé)相對(duì)等；考核周期與考核指標(biāo)相對(duì)等；考核指標(biāo)是盡可能的量化指標(biāo)；考核信息是盡可能可以獲得的信息。
【正文】 按照強(qiáng)制分布的原則， 將員工劃入對(duì)應(yīng) A、 B、 C、D 等級(jí) ： f) 被考核人在 8人（含）以上的，應(yīng)有 2 人考核等級(jí)為 A， 1 人等級(jí)為 D； g) 被 考核人在 3人（含）以上的， 應(yīng)有 1 人考核等級(jí)為 A， 1 人等級(jí)為 D； h) 被考核人為 2人的，此 2 人不得分 布于同一考核等級(jí) ； i) 被考核人為 1人的，酌情考慮。 6） 各級(jí)員工崗位工資調(diào)整的方法分別為： a) 考核 等級(jí)達(dá)到 A 等的員工，崗位工資基準(zhǔn) 原則上 上浮 一 檔； b) 考核 等級(jí)達(dá)到 B 等的員工，崗位工資基準(zhǔn) 考慮 個(gè)別 上??； c) 考核 后等級(jí)達(dá)到 C等的員工，崗位工資基準(zhǔn) 原則上 不作調(diào)整； d) 考核 后等級(jí)達(dá)到 D等的員工，崗位工資基準(zhǔn)下調(diào)一檔。 第三十四條 年度考核結(jié)果應(yīng)用于員工工作崗位的調(diào)整 1） 用于員工晉升：對(duì)考核 等級(jí)在 A 等和連續(xù)兩年 B 等的員工，行政人事 部根據(jù)公司的用人需求情況和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，將其列入職位晉升候選人名單，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論，最后做出職位晉升決策 ； 2） 用于工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工年度考核結(jié)果 ,對(duì)于 考核 等級(jí)為 D 等的員工 ,公司可考慮調(diào)整崗位。如果被考核人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績(jī)，可在績(jī)效考核結(jié)束后 1 個(gè)月內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)； 3） 用于辭退：對(duì)于 考核 等級(jí)連續(xù)兩年及以上為 D 等的員工，公司有權(quán)選擇依法解除勞動(dòng)合同。 第三十五條 年度考核結(jié)果應(yīng)用于員工培訓(xùn) 1） 員工的考核結(jié)果以及員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表中員工的培訓(xùn)計(jì)劃需求，是 品質(zhì)管理 部制定下年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)； 2） 品質(zhì)管理 部每季度根據(jù)員工績(jī)效反饋記錄表中的信息，需要對(duì)員工年度培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不 斷調(diào)整，達(dá)到開(kāi)發(fā)、挖掘員工能力的目的。 第八章 考核結(jié)果的申訴 第三十六條 申訴條件 1） 在考核結(jié)束后，員工如對(duì)考核結(jié)果感到不滿意 ， 有權(quán)在績(jī)效反饋面談后 2日內(nèi)，直接向隔級(jí)上級(jí)書(shū)面申訴，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理； 2） 隔級(jí)上級(jí)在接到員工書(shū)面申訴 3 日內(nèi)未予受理，或員工對(duì)處理結(jié)果仍不滿意，可以向 品質(zhì)管理 部提起書(shū)面申訴（ 見(jiàn)附 件 8: 績(jī)效管理申訴表 ）。 第三十七條 申訴處理 1） 品質(zhì)管理 部在接到正式書(shū)面申訴后 3 日內(nèi)必須對(duì)申訴人確認(rèn)并對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核，最終將審核處理意見(jiàn)提交給考核申請(qǐng)人的隔級(jí)上級(jí)。如逾期沒(méi)有受理，申訴人可直接向 品質(zhì)管理 部再次 提起書(shū)面申訴； 2） 如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，品質(zhì)管理 部需要按季度或半年度考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核，考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績(jī)，考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人； 3） 品質(zhì)管理 部和相關(guān)考核人還需要確定考核者對(duì)員工考核過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)考核者在考核過(guò)程確有不公平行為并確有相關(guān)工作證據(jù)，公司將采取相應(yīng)的處罰措施； 4） 品質(zhì)管理 部公布的評(píng)審結(jié)果為員工申訴的最終結(jié)果。 第九章 績(jī)效考核資料的使用與保存 第三十八條 績(jī)效管理資料保存格式 1） 績(jī)效管理資料包括季度、半年、年度各部門(mén)員工考核分?jǐn)?shù)匯總，各類考核表原件； 2） 員 工績(jī)效管理袋內(nèi)績(jī)效管理資料按年度順序排列，各年內(nèi)績(jī)效資料再按時(shí)間順序排列； 3） 各部門(mén)員工的績(jī)效管理袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門(mén)編號(hào)的文件柜中，各崗位員工的績(jī)效管理檔案袋按崗位編號(hào)順序排列，同一崗位員工績(jī)效管理袋順序按員工編號(hào)排列。 第三十九條 績(jī)效管理資料保存方法 1） 由品質(zhì)管理 部統(tǒng)一保管績(jī)效管理資料，以書(shū)面文檔和電子文檔形式存檔，保存資料在 3年后或員工離開(kāi)公司 1年后銷毀； 2） 在年度考核完成后 20 個(gè)工作日內(nèi)， 品質(zhì)管理 部必須將所有崗位員工的績(jī)效管理資料進(jìn)行收集整理，并完成統(tǒng)一編號(hào)工作； 3） 品質(zhì)管理 部需要妥善保存員工各年績(jī)效管理資料以便 查閱 。 第四十條 績(jī)效管理資料查閱權(quán)限 1） 為了達(dá)到妥善保管績(jī)效管理資料的目的，績(jī)效管理資料設(shè)定查閱權(quán)限，以便于保密與管理。查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印兩種，查閱或復(fù)印考核文件必須簽字； 2） 各 層次的管理人員在以下兩種情況下有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門(mén)查閱： ① 為了解下屬員工歷年績(jī)效情況； ② 在崗位輪換過(guò)程中，為了解相關(guān)部門(mén)員工的績(jī)效情況。 3） 總經(jīng)理有權(quán)查閱全體員工績(jī)效管理資料 。 附 則 第四十一條 本制度解釋權(quán)歸品質(zhì)管理 部。 第四十二條 本制度自頒布之日起正式執(zhí)行，公司原有其他績(jī)效管理辦法自本制度實(shí)施之日起停止執(zhí)行。 本制度與《薪酬管理制度》配套使 用，其他未盡事宜，按公司有關(guān)規(guī)定辦理。
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