【導讀】相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工。作績效起關鍵作用的行為。本的投資，會使整個組織收益。美國的雇主們每年至少花費50億美元在培訓上。對很多雇主來說，平均培訓費用在工資支出中至少占—2％。一般性內容、特殊性內容。普及性內容、專項性內容。管理、科技、業(yè)務。各階層培訓、各職能培訓。了解行業(yè)知識；應用計算機能力；數據分析能力；研究能力。營理念；管理能力；計算機應用能力。析；項目管理；檔案管理的能力。部門的需要而設計。雇員）還是面向全體雇員。題時才進行，抑或是因為看見競爭對手搞培訓才跟著做。域內的變革以幫助公司適應變化中的經營條件。源計劃中可能擔當更大的責任做好準備。公司全球經營狀況。匯報工作的一種模型。專家兩個方面的職責。普通大學、中學和小學。的培訓實踐與培訓政策來控制成本。利用電子網絡和多媒體技術。即時性，沒有場地限制。

　　

【正文】 ? 了解人員開發(fā)需求 ? 選擇開發(fā)目標 ? 明確雇員和公司為達到目標 所應采取的行動 ? 確定測量工作進展的方法 ? 制定一份人員開發(fā)的時間表 人員開發(fā)規(guī)劃過程的步驟及相應責任 雇員責任 公司責任 機會 。 需要怎樣改進 ？ 提供評估信息 ， 幫助雇員認清自身的強項 、弱項 、 興趣及自身價值 。 確定目標 。 想要開發(fā)什么 ？ 提供開發(fā)規(guī)劃指導 。 經理要同雇員共同討論人員開發(fā)的問題 。 標準 。 如何了解自己所取得的進展 ？ 由經理人員提供反饋 。 行動 。 采取什么行動才能達到開發(fā)目標 ？ 提供課程教育 、 人員測評 、 在職體驗和人際互助等開發(fā)方式 。 時間 。 制定什么樣的時間表 ？ 根據雇員在開發(fā)過程中的進展 ， 由經理幫助雇員制定一份切實可行的時間表 。 第六講 職業(yè)生涯與 職業(yè)生涯管理 一、相關概念 二、傳統(tǒng)職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯的比較 三、職業(yè)生涯發(fā)展模式 四、職業(yè)生涯發(fā)展階段 五、職業(yè)生涯管理體系 六、職業(yè)規(guī)劃 七、組織的職業(yè)規(guī)劃 八、個人的職業(yè)規(guī)劃 一、相關概念 ♀ 職業(yè)生涯 （ career）是指 “ 一個人一生經歷的與工作相關的經驗方式 ” 。工作經歷包括職位、職務經驗和工作任務。還可被描述成雇員的一個生涯特征。 ♀ 易變性職業(yè)生涯 （ protean career）指由于個人的興趣、能力、價值觀及工作環(huán)境的變化而經常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。 ♀ 心理契約 （ psychological contract）指勞資雙方對對方的期望值。 ♀ 心理成就感 （ psychological success）指由于達到了人生目標（而不是僅僅取得了工作上的成功，如養(yǎng)家、身體健康等）而帶來的一種自豪感和成就感。 二、 傳統(tǒng)職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯的比較 維度 傳統(tǒng)的職業(yè)生涯 易變性職業(yè)生涯 目標 心理契約 運動 管理責任 方式 專業(yè)知識 發(fā)展 晉升 加薪 工作安全感 垂直運動 公司承擔 直線性 、 專家型 知道怎么做 很大程度上依賴于正式培訓 心理成就感 靈活的受聘能力 水平運動 雇員承擔 短暫性 、 螺旋型 學習怎么做 更依賴人際互助和在職體驗 三、 職業(yè)生涯發(fā)展模式 職業(yè)生涯發(fā)展 （ career development）雇員發(fā)展經歷一系列階段的過程，每個階段都有不同的開發(fā)任務、開發(fā)活動和開發(fā)關系。 職業(yè)生涯發(fā)展經歷四個階段： 探索階段、立業(yè)階段、（職業(yè)）維持階段、離職階段。 ? 生命周期模式 （ lifecycle models） 雇員在職業(yè)生涯過程中面臨的特定發(fā)展任務 ， 并經歷的不同的生命階段或事業(yè)生涯階段 。 ? 組織模式 （ anizationbased models） 也表明職業(yè)發(fā)展經歷一系列階段 ， 但在這種模式中 ， 職業(yè)生涯發(fā)展包括了雇員的學習 ， 以使雇員有更好的表現 。 ? 導向模式 （ directional pattern model） 描述了職業(yè)生涯的形態(tài)和形式 。 四、 職業(yè)生涯發(fā)展階段 職業(yè)生涯階段 探索階段 立業(yè)階段 維持階段 離職階段 開發(fā)任務 了解個人興趣 、技能 ， 使自己與工作相匹配 進步 、 成長 、安全感 ， 探索生活方式 繼續(xù)作出成績 ，更新技能 退休計劃 ，在工作和非工作計劃中找到平衡 活動 幫忙 學習 按指導行事 做出獨立的貢獻 培訓 制定政策幫助他人 逐步結束工作 與其他雇員的關系 學徒 同事 導師 元老 年齡 低于 30歲 30歲 — 45歲 45歲 — 60歲 60歲以上 工作年限 少于 2年 2年 — 10年 10年以上 10年以上 五、 職業(yè)生涯管理體系 ——職業(yè)生涯管理過程 自我評估 → 實際檢驗 → 目標設置 → 行動規(guī)劃 △ 自我評估 （ selfassessment） 指雇員通過各種信息來確定 自己的職業(yè)興趣 、 價值觀 、 性向和行為傾向 。 △ 實際檢驗 （ reality check） 指雇員從公司獲得信息 ， 了解公司如何評價其技能和知識 ， 及他們該怎樣適應公司的計劃（ 如潛在的晉升機會或平級調動 ） 。 △ 目標設定 （ goal setting） 指雇員形成長短期職業(yè)生涯目標的過程 。 △ 行動規(guī)劃 （ action planning） 指雇員為達到長短期職業(yè)生涯目標應采取的措施 。 五、 職業(yè)生涯管理體系 ——自我評估練習舉例 活動 （ 目標 ） 第 1步： 我現在處于什么位置 ？ （ 了解目前職業(yè)現狀 ） 思考一下你的過去 、 現在和未來 。 畫一張時間表 ， 列出重大事件 。 第 2步： 我是誰 ？ （ 考察自己擔當的不同角色 ） 利用 3 5卡片 ， 在每張卡片上寫下 “ 我是誰 ” 的答案 。 第 3步： 我喜歡去哪兒 ？ 我喜歡做什么 ？ （ 這有利于未來的目標設置 ） 思考你目前和未來的生活 。 寫一份自傳來回答三個問題：你覺得己經獲得了哪些成就 ？ 你未來想要得到什么 ？ 你希望人們對你有什么樣的印象 ？ 第 4步： 未來理想的一年 （ 明確所需要的資源 ） 考慮下一年的計劃 。 如果你有無限的資源 ， 你會做什么 ？ 理想的環(huán)境應是什么樣的 ？ 理想的環(huán)境是否與第 3步相吻合 ？ 第 5步： 一份理想的工作 （ 設立現在的目標 ） 現在 ， 思考一下通過可利用資源來獲取一份理想的工作 。 考慮你的角色 、 資源 、 所需的培訓或教育 。 第 6步： 通過自我總結來規(guī)劃職業(yè)發(fā)展 （ 總結目前狀況 ） ? 是什么讓你每天感到心情愉悅 ？ ? 你擅長于做什么 ？ 人們對你有什么樣的印象 ？ ? 為達到目標 ， 你還需要什么 ？ ? 在向目標進軍的過程中 ， 你會遇上什么樣的障礙 ？ ? 你目前該做什么 ， 才能邁向你的目標 ？ 你的長期職業(yè)生涯目標是什么？ 六、 職業(yè)規(guī)劃 組織為中心的職業(yè)規(guī)劃和個人為中心的職業(yè)規(guī)劃 組織為中心的職業(yè)規(guī)劃 重點在于工作和建立職業(yè)路徑 ， 這使得組織中人員在工作間的邏輯性上升 。 這些是個人能那個遵循的職業(yè)路徑以在特定的組織中獲得提升 。 比如 ， 個人可能作為銷售顧問進入銷售部門 ， 接著晉升為帳務主管 ，隨后提升為銷售經理 ， 最終成了分管銷售的副總裁 。 個人為中心的職業(yè)規(guī)劃 關注個人需求而非組織需要 。 這是由員工自殺進行的 ， 個人目標和技能是分析的重點 。 此類分析可能考慮組織內外能夠擴展雇員職業(yè)的形勢 。 組織觀點 ?明確組織未來的員工需求 ?評價個人潛能及培訓需求 ?匹配組織需求與個人能力 ?審查并為組織開發(fā)職業(yè)體系 個人觀點 ?明確 個人 能力和興趣 ?規(guī)劃 人生 和工作目標 ?評價 組織 內外的可選擇途徑 ?關注 興趣 和目標隨職業(yè)與人生階段的變化而變化 個人職業(yè)生涯 組織及個人的職業(yè)規(guī)劃觀點 七、組織的職業(yè)規(guī)劃 開發(fā)需求 ——目前的職位 為提高或維持令人滿意的工作績效而必備的專業(yè)知識和技能： 開發(fā)需求 ——未來的職位 今后的職位所應具備的專業(yè)知識和技能： 理想工作： 開發(fā)活動 經理和雇員需要一起完成以下活動內容： 開發(fā)目標： 描述已達到了開發(fā)需求的行為或結果： 結果： 日期： 雇員簽名： 經理簽名： 八、個人的職業(yè)規(guī)劃 如何選擇職業(yè) ? 四大類個人特征影響人們對職業(yè)的選擇 ? ? 興趣：人們趨向于從事自認為與其興趣相符的職業(yè) 。 ? ? 自我形象：專業(yè)是個人自我形象的擴展 ， 也是自我形象的模型 。 ? ? 個性：這一因素包括雇員的個人導向 （ 如雇員是否是現實 ， 有沒有事業(yè)心 ， 是否愛好藝術等 ） 和個人需要 （ 包括歸屬 、 權利和成就的需要 ） 。 ? ? 社會背景：這一類別包括的幾個因素是個人父母的社會經濟狀況 、 教育程度及職業(yè)水平等 。 八、個人的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)路徑（單、雙路徑） 開始 花幾年在大公司學習技能并建立網絡關系 擴展 開始兼職以開發(fā)更多技能 ， 建立門路 ， 樹立聲譽 變化 開創(chuàng)公司；去為較小的公司工作；轉行 職業(yè)中期 更新技能；享受帶薪假；返回校園以獲證書；在非盈利組織獲得經驗 職業(yè)終端 轉向有吸引力的項目如作為短期雇員和分包商 職業(yè)生涯時間 新型 “ 輕便 ” 的職業(yè)路徑 雙重職業(yè)生涯路徑例示