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助理人力資源管理師培訓培訓與開發(fā)課程(53頁)-管理培訓-資料下載頁

2025-08-09 19:52本頁面

【導讀】《培訓與開發(fā)課程》。練習和判斷思考方式加強對培訓與開發(fā)等操作。4)全員和重點結合原則:全員素質和重要部門專項。6)嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則:確保質量與杠桿作用。1)培訓長期性原則是要正確認識智力投資和人。2)在培訓項目實施中,要把培訓內容和培訓后。3)培訓的對象既然是組織內的員工,就要求把。培訓考核評估制度。A、培訓前申請B、審批后簽訂手續(xù)。C、協(xié)約后培訓D、培訓效果檢驗。2)培訓激勵制度主要包括()方面。1)入職培訓的基本要求標準是內容、時間、考。2)培訓服務協(xié)議條款中參加培訓的申請一般是。2)實施企業(yè)員工培訓的目的和宗旨。培訓機構和專業(yè)公司。4)培訓需求信息調查注意事項。確定受訓員工期望能夠達到的培訓效果。A、參訓者人數(shù)B、不同培訓活動形式。C、課程的正式程度D、培訓者對課程的控制程度。一是通過培訓者自評二是通

  

【正文】 P218 3個渠道 P221 如何進行培訓成本預算與效益分析 ? 提示 考慮因素與成本 、 效益 P206~207 47 計算分析題 有一個木材場 , 專門生產(chǎn)用作建筑材料的鑲板 。這家工廠有 300名工人 , 48名一線主管 , 7名輪值監(jiān)督管理人員和一名工廠經(jīng)理 。 在工廠的經(jīng)營中曾出現(xiàn)了三個問題:第一 , 每天生產(chǎn)的 2%的木鑲板由于質量太差而被淘汰;第二 , 生產(chǎn)領域環(huán)境管理不佳 , 如鑲板堆放不正確有可能會傷到員工;第三 , “ 可避免的事故 ” 發(fā)生率高于行業(yè)平均水平 。 為消除這些問題 , 工廠對管理人員進行了如下培訓: (1)與質量問題和不良工作習慣有關的績效管理和人際關系技能培訓; (2)如何表彰績效有提高的雇員 。 48 培訓活動的具體實施內容是: (1)培訓由公司內培訓教師組織進行 , 為期 12天 。一線主管人員 、 輪值監(jiān)督人員和工廠經(jīng)理部 56人參加了培訓 。 其中:材料費為 3584元 , 受訓者工資和福利 ( 根據(jù)離崗時間計算 ) 16969元 , 教師課時費加補貼 1875元 , 培訓管理費 2380元 。 (2) 培訓在工廠附近一家酒店內進行 , 培訓教室和視聽設備租賃費總計 600元 , 餐費總計 672元 。 (3)本培訓項目是從一家培訓咨詢機構購買的 , 其中包括了錄像資料 。 而且 , 該項目的指導者是一名咨詢專家 。 項目購買費用 、 培訓教師培訓費用 、注冊費用等總的開發(fā)成本費用 6756元 。 49 工廠的培訓前后生產(chǎn)管理狀況對比如下表: 經(jīng)營結果 如何衡量 培訓前結果 培訓后結果 差異 (﹢或 ﹣ ) 以貨幣計算 質量 淘汰率 2%的淘汰率 %的淘汰即每天1080塊板 %360塊 每天 720元 , 每年172800元 環(huán)境衛(wèi)生 用包括 20 項內容的 清單進行檢查 10處不合格(平均) 2處不合格(平均) 8處不合格 無法用貨幣表示 可避免的事故 事故數(shù)量 每年 24次 每年 16次 每年 8次 每年48000元 事故的直接成本 每年144000元 每年96000元 每年48000元 50 根據(jù)以上的案例論述計算并回答: ( 1) 總的培訓成本是多少 ? 每個受訓者的成本是多少 ? ( 2) 培訓投資回報率是多少 ? ( 3) 對本項目的培訓效果進行分析評價 ? 51 答: ( 1) 總的培訓成本為: 3584+16969+1875+2380+600+672+6756=32836元 ( 2) 投資回報率等于培訓效益除以總培訓成本 ,培訓效益為: 172800+48000= 220800元 所以 , 本次培訓的投資回報率為: 220800/32836 100%= % 52 ( 3) 培訓效果的評價可以從以下五個方面進行:認知成果 , 用來衡量受訓者對培訓涉及各類知識的熟悉程度;技能成果 , 用來評價技術或運動技能以及行為方式的水平;情感成果 , 包括動機 、 態(tài)度在內的成果;績效成果 , 包括因雇員流動率或事故發(fā)生率下降導致的成本降低 、產(chǎn)量提高及產(chǎn)品質量或服務水平的改善;投資回報率 , 指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較 。 從案例中可以看到 , 本次培訓獲得了出色的投資回報率和顯著的績效成果 , 從環(huán)境衛(wèi)生的檢查結果 , 我們可以認定本次培訓的技能成果同樣優(yōu)異;在認知方面 , 從績效成果可以認定 ,本次培訓獲得了理想的認知成果 。 53 課程講授完畢 謝 謝!
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