【正文】 本預(yù)算與效益分析 ？ 提示 考慮因素與成本 、 效益 P206~207 47 計(jì)算分析題 有一個(gè)木材場(chǎng) ， 專門生產(chǎn)用作建筑材料的鑲板 。 課程內(nèi)容 一、培訓(xùn)原則和制度 二、培訓(xùn)管理 三、可提升員工的發(fā)展計(jì)劃 3 一、培訓(xùn)原則和制度 制定培訓(xùn)和基本原則 1）戰(zhàn)略原則：服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和目標(biāo) 2）長(zhǎng)期性原則：智力投資的時(shí)段與持續(xù)性 3）按需施教學(xué)以致用原則：基礎(chǔ)知識(shí)、技能和態(tài)度 4）全員和重點(diǎn)結(jié)合原則：全員素質(zhì)和重要部門專項(xiàng) 5）主動(dòng)參與原則：促使員工積極參與和交流 6）嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則：確保質(zhì)量與杠桿作用 7）投資效益原則：處理好成本與效益關(guān)系 4 模擬練習(xí) 判斷改錯(cuò)題： 1）培訓(xùn)長(zhǎng)期性原則是要正確認(rèn)識(shí)智力投資和人 才開發(fā)的統(tǒng)籌性和持續(xù)性（ ） 2）在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施中，要把培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)后 的使用銜接起來（ ） 3）培訓(xùn)的對(duì)象既然是組織內(nèi)的員工，就要求把擇 優(yōu)看作是某種激勵(lì)的手段（ ） 5 培訓(xùn)制度的內(nèi)容 培訓(xùn) 制度 指引 培訓(xùn)服務(wù)制度 入職培訓(xùn)制度 培訓(xùn)激勵(lì)制度 培訓(xùn)考核評(píng)估制度 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 6 模擬練習(xí) 多項(xiàng)選擇： 1）培訓(xùn)服務(wù)制度條款內(nèi)容主要包括（ ） A、培訓(xùn)前申請(qǐng) B、審批后簽訂手續(xù) C、協(xié)約后培訓(xùn) D、培訓(xùn)效果檢驗(yàn) 2）培訓(xùn)激勵(lì)制度主要包括（ ）方面 A、崗位任職資格要求 B、客觀公正的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn) C、公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定 D、能力和業(yè)績(jī)導(dǎo)向的分配原則 ? 7 模擬練習(xí) 判斷改錯(cuò)題： 1）入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)容、時(shí)間、考 核和方法等（ ） 2）培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款中參加培訓(xùn)的申請(qǐng)一般是 由員工本人提出申請(qǐng)（ ） 3） “ 利益獲得原則 ” 即誰(shuí)投資誰(shuí)受益，投資與受益成正比關(guān)系（ ） 8 培訓(xùn)制度草案 1）制訂企業(yè)員工培訓(xùn)的依據(jù) 2）實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的和宗旨 3）企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法 4）企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行 5）企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂 9 二、培訓(xùn)管理 收集整理培訓(xùn)需求信息 1）選擇需求信息收集工具和方法 ?評(píng)估的目的是在組織工作或任務(wù)上確定 ?目標(biāo)人群的特點(diǎn)、規(guī)模和組織重要程度 ? 對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒如何 ?所需資料的類型 10 2）通過檔案資料收集培訓(xùn)需求信息 來源渠道 主要內(nèi)容 決策層信息 職能層信息 外部信息 內(nèi)部組織和個(gè)人 信息 指導(dǎo)性文件 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專業(yè)公司 顧客反饋的信息 人力資源獲得信息 經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)財(cái)務(wù)等信息 計(jì)劃、業(yè)績(jī)考核評(píng)估等 11 3）培訓(xùn)需求信息的調(diào)查收集方法 面談法：對(duì)工作技能知識(shí)態(tài)度等的需求而進(jìn)行的 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)法：選擇具有代表性或熟悉問題小組進(jìn)行 工作任務(wù)分析法：以工作說明書為依據(jù)與實(shí)際工作 差距分析 觀察法：親自到員工崗位上了解員工的具體情況 調(diào)查問卷：編制一系列問題卷由培訓(xùn)對(duì)象填后分析 12 4）培訓(xùn)需求信息調(diào)查注意事項(xiàng) ?了解受訓(xùn)員工狀況 ?尋找受訓(xùn)員工存在的問題 ?確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果 ?仔細(xì)分析調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求 13 5）培訓(xùn)需求信息分析的指導(dǎo)方針 ? 審查一致性和準(zhǔn)確性 ? 使用所有相關(guān)信息和數(shù)據(jù) ? 保