【導(dǎo)讀】2018年即將過去，回望這過去的一年我們機遇與挑戰(zhàn)并行。資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營狀況和組織規(guī)模上的不斷變化，變能力提出更高的要求。類文件規(guī)范等）。為2018年“挑戰(zhàn)與機遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向。深入提供了實施基礎(chǔ)。員招聘、崗位職責(zé)梳理、績效體系建立及維護為切入點，做了一系列基礎(chǔ)工作。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人，較大程度的為公司節(jié)約開支、資。今后還必需進一步明確崗位職責(zé)，完善作業(yè)流程，定期檢討工作目標(biāo)。與達成結(jié)果的一致性，增強團隊的協(xié)作力。更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊。際的課程安排組織進行內(nèi)部的培訓(xùn)。周工作；及時反饋問題或處理異常；統(tǒng)一思想，達成共識；做好下周計劃”。將會把此方案推廣到公司各部門。細節(jié)更加的明確，促進公司崗位交替過程的良性循環(huán)。政策法規(guī)的必要性。白點與相關(guān)部門溝通，擬定新增制度建議報告和制定時間表。人才市場招聘共收到電氣工程師簡歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡歷；

　　

【正文】 第 二十一 頁 人力資源部 2017 年度工作總結(jié)和 2018 年工作計劃 第 二十二 頁 分析： 我 公司擁有一支較朝氣蓬勃的、工作激情高的、學(xué)歷較高的隊伍；公司員工中近 8 成是男性職工，比較富有事業(yè)心，更能全力投入工作狀態(tài)； 半數(shù)員工為蕪湖市本地員工，一定程度上有利于公司人員的穩(wěn)定。 全體員工中有 212 人（ %）為工齡高于 1 年以上的熟手，這些人多為我公司的中堅力量。有著扎實的業(yè)務(wù)水平，同時對于企業(yè)的忠誠度相對較高。 二、 2018 年度人力資源部的總體目標(biāo) （一）提高我公司的內(nèi)部培訓(xùn)水平，建立起一 支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師團隊。公司內(nèi)部培訓(xùn)師將實施持證上崗制度，由人事部負責(zé)進行相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 （二）建立起健全和規(guī)范的 ****重工規(guī)章制度體系，進行人力資源成本核算與控制，完成我部門工作流程的編寫（該部分工作已落實到相應(yīng)的崗位）。 （三）完善日常人力資源招聘與配置工作，保證人才的供給，建立起招聘人才數(shù)據(jù)庫，保持與各人才市場、招聘網(wǎng)站間的密切聯(lián)系。特別是 2018 年公司會根據(jù)新的生產(chǎn)需求，在年后大批量的招聘新員工。 （四）完善現(xiàn)有的績效考核制度，形成有效的績效激勵機制。避免績效考核人力資源部 2017 年度工作總結(jié)和 2018 年工作計劃 第 二十三 頁 的過于形式化，做到切實的反應(yīng)考核的結(jié) 果。 （五）推行合理的薪酬管理，建立完善的薪酬福利體系，實行科學(xué)公平的薪酬制度。 （六）做好員工關(guān)系管理，提高員工忠誠度，穩(wěn)定公司的人力資源，保證公司的正常發(fā)展，減少勞動糾紛，樹立良好的企業(yè)形象。 三、人力資源規(guī)劃工作計劃 完善我部門各崗位的工作流程規(guī)范化編寫，做到工作流程的可視化管理。持之以恒的去完善和健全規(guī)章制度，根據(jù)公司實際情況，按步驟地建立健全公司各項管理制度。 人力資源各項成本核算與控制。 實行包括人工成本（工資、福利費用、其他費用）和管理費用（招聘、培訓(xùn)、勞動爭議處理費用）在內(nèi)的人 力資源各項費用的核算與統(tǒng)計，以適時進行人力資源成本的控制。 對每位離職的員工進行詳細的離職面談，人事專員按照《離職面談表》的規(guī)范化流程進行記錄備案。 四、招聘工作計劃 制定科學(xué)合理的 2018年招聘計劃，并按計劃實施招聘工作。由于在 2018年的下半年公司人員流失量較大，所以 2018年年后的招聘工作必然很艱巨。 拓寬招聘渠道建設(shè)，建立全方位的招聘新模式。目前我們除采用傳統(tǒng)的招聘模式外，還積極開拓了 、微博、短信群發(fā)等全新的招聘平臺。 建立科學(xué)的人才招聘評估體系，系統(tǒng)的、科學(xué)的去對人才進行測評 。科學(xué)的人才測評體系的建立，有利于企業(yè)正確的選拔合適的人才，避免因主觀臆斷帶來的人崗不能匹配的問題。 人力資源部 2017 年度工作總結(jié)和 2018 年工作計劃 第 二十四 頁 不斷的優(yōu)化招聘流程，建立起外界良好的企業(yè)形象，吸引優(yōu)質(zhì)人才加入公司。目前人事部積極的與公司 IT 合作，籌劃在 2018 年美化升級我們的公司網(wǎng)站。同時良好的輿論影響力，對于企業(yè)的招聘工作也是至關(guān)重要的。目前我們每日關(guān)注網(wǎng)絡(luò)貼吧、論壇、 五、培訓(xùn)與開發(fā)工作計劃 健全培訓(xùn)制度，形成合理適用的培訓(xùn)體系，這也將是是 2018 年度的重點工作。 2018 年培訓(xùn)多是新員工入職培訓(xùn)，以及部門結(jié)合公司發(fā)展中出現(xiàn)的問題短期 安排的培訓(xùn)，旨在解決經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題，對員工系統(tǒng)知識的培訓(xùn)種類和方式較少。人員的入職教育不是很及時，培訓(xùn)安排的不是很合理。入職和培訓(xùn)計劃的銜接沒有調(diào)整好，所以在 2018 年的實際培訓(xùn)工作中，需要注意對入職和培訓(xùn)計劃的銜接 ，對入職人員及時納入入職培訓(xùn)。 通過調(diào)查問卷、溝通等方式了解員工培訓(xùn)需求，分階段、分步驟地進行員工培訓(xùn)；按照培訓(xùn)專員的年度計劃有效實施；注重人才的培養(yǎng)，不斷的提升我公司員工的綜合水平，提高我公司的競爭力。 根據(jù) 2018 年公司的實際經(jīng)營需要，適當(dāng)?shù)脑黾油獠颗嘤?xùn)的比重。不能全部依照內(nèi) 部培訓(xùn)進行安排，適當(dāng)?shù)耐獠颗嘤?xùn)可以增加企業(yè)的新思維，有利于企業(yè)的良性發(fā)展的需要。 六、績效管理工作計劃 通過 2018 年對于績效管理的有效實施，公司績效考核管理有了顯著的成果。但是我們在很多細節(jié)問題上還需要不斷的修改完善，這也將是 2018 年度的重點工作。 目前公司沒有形成一種完善的激勵約束機制，在后期需要進一步進行探人力資源部 2017 年度工作總結(jié)和 2018 年工作計劃 第 二十五 頁 索，修改，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當(dāng)調(diào)整，進一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式逐步代替單純的貨幣激勵形式，提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束機制。 七、完善薪酬福利工作 不斷完善薪酬福利制度，施行合理的薪酬管理，留住優(yōu)質(zhì)人才。建議在2018 年給表現(xiàn)優(yōu)秀且忠誠度較高的員工，進行合理的調(diào)薪安排。 建立薪酬福利各類相關(guān)臺帳，建立完善的 ****重工薪酬福利檔案。 八、做好員工關(guān)系管理。 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率。 加強員工溝通工作，建立合適的申述通道，全面了解員工離職原因，降低員工流失率，提高員工忠誠度，穩(wěn)定公司的人力資源，保證公司的正常發(fā)展。 2018 年我們將多開展員工內(nèi)部的勞動法培訓(xùn)，以培訓(xùn)的形式普及知識減少公司與 員工不必要的勞動糾紛，樹立良好的企業(yè)形象。 九、團隊建設(shè)、加強管理 依據(jù)人力資源各崗位的職位說明書，明確部門員工的崗位職責(zé)，逐步形成分工明確、責(zé)任分明、有效協(xié)作的工作模式。 繼續(xù)堅持開展內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升部門員工的工作能力和技巧。堅持做好內(nèi)部各崗位之間相互學(xué)習(xí)提升，在公司內(nèi)起到標(biāo)桿模范帶頭作用。 繼續(xù)參與公司管理制度和模式的完善，開展工作調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗。 加強團隊建設(shè)， 建設(shè)員工關(guān)系溝通渠道，開展員工娛樂活動，增加員工交流機會，增強企業(yè)團隊凝聚力。 2018 年我們還將利用工作之余，組織員工進行周 邊城市的旅游，在旅游的過程中增進彼此的了解。 2018 年為了更好的增加團體的溝通、學(xué)習(xí)、提升的能力，部門將開展月人力資源部 2017 年度工作總結(jié)和 2018 年工作計劃 第 二十六 頁 度或季度形式的人力資源部員工的述職報告，部長全面掌握人力資源部工作的運 行情況和公司人力資源狀況。建立起以各類報表（如招聘、薪資福利、人力資源狀況等）等基礎(chǔ)的報告，階段性的總結(jié)工作，不斷提升個人工作能力。對自己的工作成效有一個清晰的認(rèn)識，并不斷發(fā)現(xiàn)我部門需要完善的和改進的地方，讓人力資源部形成一個更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的部門。 只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在不斷發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多 的“奇跡”。 2018 年人事部會利用工作之余，積極組織員工學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)課程。必要時會邀請相關(guān)崗位的專業(yè)人士，來我公司進行人力資源方面的專項培訓(xùn)。