【導(dǎo)讀】人力資源是大廈最為寶貴的資源。通過合理地開發(fā)人力資源，充分發(fā)揮人的。最大潛能，為大廈的經(jīng)營目標(biāo)能夠提供巨大的增值效應(yīng)。人力資源部作為開發(fā)、管理大廈人力資源的職能部門，所處的位置和。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任都是極為重要的。勞保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。物、時(shí)間、信息等資源。的需求，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的最大化。事得以最佳結(jié)合。身也要求員工不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的知識水平。為經(jīng)驗(yàn)，上升為理論。事方面的方針政策法規(guī)等。

　　

【正文】 專家反組織紀(jì)律而受到處分及受到各級各類表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的人事材料。 人事檔案保密規(guī)定：大廈人力資源部在員工入職時(shí)所填寫材料一定要調(diào)查核實(shí)確保人事檔案的真實(shí)性，對其檔案內(nèi)的一切材料不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。 員工人事檔 案變更規(guī)定：員工入店后，由其本人填寫《職位申請表》，其內(nèi)容包括員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、文化程度、婚姻狀況、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭情況、個(gè)人興趣愛好、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、特長及專業(yè)技能、獎(jiǎng)懲記錄等項(xiàng)目。項(xiàng)目內(nèi)容如有變化，員工應(yīng)以書面的方式及時(shí)準(zhǔn)確地向人力資源部報(bào)告，以便使員工個(gè)人檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正，確保人力資源部掌握正確無誤的資料。 員工人事檔案的使用，員工人事檔案為大廈的決策部門提供各種人事方面的基本數(shù)據(jù)，并為人事統(tǒng)計(jì)分析提供資料。大廈人事決策人員可以通過對有效數(shù)據(jù)分析，了解大 廈人員結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況，為制定大廈人力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。大廈認(rèn)真做好員工檔案材料的收集、鑒別、整理、保管和利用，充分發(fā)揮員工檔案材料的作用，為大廈人力資源的規(guī)范化管理奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。 中國最大管理資源中心 第 29 頁 共 34 頁 總經(jīng)理基金獎(jiǎng)勵(lì)管理規(guī)定 為了在格蘭德假日俱樂部形成拾金不昧的良好風(fēng)尚，鼓勵(lì)員工在自我身上自覺體現(xiàn)大廈的整體形象，凡大廈各部門出現(xiàn)好人好事，均應(yīng)及時(shí)填寫 《 好人好事登記表》報(bào)人事培訓(xùn)部，并特制定如下總經(jīng)理基金獎(jiǎng)勵(lì)制度： 一、 凡拾到客人現(xiàn)金 3000 元以下或同等價(jià)值物品上交者，大廈將給予通報(bào)表揚(yáng)； 二、 凡拾到客人現(xiàn)金 3000 元 6000 元或同等價(jià)值物品上交者，大廈將給予100 元獎(jiǎng)勵(lì)金及通報(bào)表揚(yáng)； 三、 凡拾到客人現(xiàn)金 6000 元 9000 元或同等價(jià)值物品上交者，大廈將給予200 元獎(jiǎng)勵(lì)金及通報(bào)表揚(yáng)； 四、 凡拾到客人現(xiàn)金 9000 元及以上或同等價(jià)值物品上交者，大廈將給予 200元獎(jiǎng)勵(lì)金及頒發(fā)總經(jīng)理簽署的榮譽(yù)證書。 獎(jiǎng)罰管理規(guī)定 擁有眾多員工的大廈堅(jiān)持規(guī)章制度是非常重要的，對于那些違反規(guī)章制度，將給予紀(jì)律處分。 處罰步驟： 中國最大管理資源中心 第 30 頁 共 34 頁 一、 口頭警告：適用于任何較小過失； 二、 第一次書面警告：觸犯任何較大過失或重復(fù)觸犯較小過失； 三、 第二次書面警告：重復(fù)犯任何較大過失； 四、 最 后書面警告：重復(fù)觸犯任何過失； 五、 停職檢查：觸犯任何嚴(yán)重過失； 六、 解除勞動(dòng)合同：觸犯嚴(yán)重過失或重復(fù)觸犯任何過失； 扣款標(biāo)準(zhǔn)： 本大廈實(shí)行扣分制， 1 分等于 1%基本工資，并在當(dāng)月工資中體現(xiàn)，不允許現(xiàn)金罰款。如有違反，將追究部門最高負(fù)責(zé)人的責(zé)任； 過失詳情 ：請參閱《員工手冊》 員工工牌管理規(guī)定 為了加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量更好地體現(xiàn)出大廈員工的職業(yè)風(fēng)范，凡員工上崗必須佩帶工牌。 發(fā)放范圍：在大廈任職的正式員工試用期人員和實(shí)習(xí)生。 部門經(jīng)理級及以上人員佩帶集團(tuán)標(biāo)志。 部門經(jīng)理級以下人 員佩帶工牌，以貢英文名為主，牌面上人員工本人的工號及部門。 試用期內(nèi)人員及實(shí)習(xí)生佩帶“ TRAINEE”牌。 員工在工作崗位上必須將工牌端正地佩帶于左上胸。 凡不佩帶工牌者將處以罰款。 中國最大管理資源中心 第 31 頁 共 34 頁 不得互換工牌，凡發(fā)現(xiàn)佩帶其他員工工牌者，將給予警告，并處以罰款。 佩帶一年以上，磨損不能使用的工牌在更換時(shí)不收費(fèi)。佩帶不足一年因磨損不能使用的工牌，視磨損程序收取一定的工本費(fèi)。 凡屬丟失或故意損壞的需要更換工牌者需要繳納工本費(fèi)。 離職人員需將工牌交回人事部，不能交回者需在工資中扣回工本費(fèi)。 實(shí)習(xí)生管理規(guī)定 為方便對學(xué)生的 統(tǒng)一管理，保持穩(wěn)定，提高工作積極性，現(xiàn)對實(shí)習(xí)學(xué)生工資、福利待遇及有關(guān)人事變動(dòng)作如下規(guī)定： 1. 因大廈與實(shí)習(xí)生學(xué)校有實(shí)習(xí)協(xié)議，原則上所有實(shí)習(xí)生不予轉(zhuǎn)正，實(shí)習(xí)期內(nèi)享受大廈與學(xué)校所簽協(xié)議之工資。 2. 除工資外，實(shí)習(xí)學(xué)生享受大廈正式員工應(yīng)享有的食宿及員工活動(dòng)等福利。 3. 在實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)生若表現(xiàn)極為突出者，或有特殊貢獻(xiàn)，在實(shí)習(xí)期半年后，由部門報(bào)批、人力資源部審核及總經(jīng)理批準(zhǔn)后可轉(zhuǎn)為大廈正式員工，但必須有三個(gè)月的試用期，試用期內(nèi)享受大廈社招人員試用期內(nèi)相應(yīng)工資待遇，試用期過后方可享受正式員工相應(yīng)的工資待遇。 中國最大管理資源中心 第 32 頁 共 34 頁 員工宿舍值班管 理規(guī)定 一． 值班時(shí)間： 早班： 08： 0016： 00 中班： 16： 0024： 00 晚班： 24： 0008： 00 值班時(shí)間不得隨便離崗，如因特殊情況，必須先請假并有人代崗，各班交接必須提前 10 分鐘辦好交班手續(xù)。 二． 嚴(yán)格執(zhí)行《宿舍管理制度》，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行職責(zé)。 三． 注重個(gè)人言行舉止和儀容儀表。對待員工及客人來訪，熱情有禮，親切和藹。說話多使用“請”、“謝謝”、“對不起”、“請稍等”的禮貌用語。對身份不明、動(dòng)機(jī)不純者，當(dāng)值人員有權(quán)制止進(jìn)入宿舍區(qū)，必要時(shí)與保安部取得聯(lián)系。 四． 多巡察，及時(shí)敏感地發(fā)現(xiàn)問題，杜絕一切安全隱 患和浪費(fèi)現(xiàn)象（如水、電等），熟練撐握滅火器的用法，熟悉緊急情況的疏散規(guī)程。 五． 不準(zhǔn)在值班崗位聚眾閑談、睡覺、看書報(bào)、聽錄音機(jī)等。 六． 做好來訪、入住、辭職人員及巡查等情況的值班記錄。 七． 為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極協(xié)助員工解決實(shí)際困難。 八． 聽從領(lǐng)班的工作指示，同心協(xié)力做好宿舍管理工作。 中國最大管理資源中心 第 33 頁 共 34 頁 宿舍衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲規(guī)定 目的 ：節(jié)約開支，保持宿舍衛(wèi)生整潔，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息環(huán)境。 衛(wèi)生檢查內(nèi)容 ：白天不開燈，無故不開風(fēng)扇，晚上睡覺后要關(guān)燈，人走后關(guān)燈和風(fēng)扇，嚴(yán)禁長流水，用后及時(shí)關(guān)緊水龍頭。床上被品整潔干凈，床下物 品擺放整齊，室內(nèi)無異味，地面上無垃圾或積水，洗手間干凈無異味，其他與衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容。 評比標(biāo)準(zhǔn) ：優(yōu)、中、差共三個(gè)等級 評比方法： 每間宿舍評選出一名舍長，專門負(fù)責(zé)該宿舍的衛(wèi)生，由舍長安排每天衛(wèi)生值班人員。宿舍管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行每天例行檢查，根據(jù)檢查內(nèi)容對每個(gè)房間進(jìn)行優(yōu)、中、差三等級，并進(jìn)行登記，每月月末進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果評選出月內(nèi)最佳宿舍 3個(gè)和最差宿舍 3 個(gè)。 獎(jiǎng)懲辦法： 最佳宿舍舍長獎(jiǎng)勵(lì) 2%的工資，其他人員獎(jiǎng)勵(lì) 1%工資。最差宿舍舍長罰款2%的工資，其他人員罰款 1%工資。均在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。最佳宿舍及最差宿舍將在員 工板報(bào)欄中公布出來。 員工通道管理規(guī)定 為規(guī)范大廈管理和避免大廈物品流失，現(xiàn)對員工出入大廈有關(guān)事宜做如下規(guī)定： 1. 原則上大廈所有員工上下班必須走設(shè)在大廈地下室東側(cè)的“員工通道”，不可走其他任何出入通道，并且憑“員工證”出入大廈。 2. 出入大廈地下室通道時(shí)只可在大廈后側(cè)繞行，不可走大廈門前。 中國最大管理資源中心 第 34 頁 共 34 頁 3. 部門經(jīng)理級及以上員工、區(qū)域當(dāng)值服務(wù)員和管理人員及特殊情況報(bào)批后可走其他通道。 4. 部門經(jīng)理級及以上員工、區(qū)域當(dāng)值服務(wù)員和管理人員及特殊情況報(bào)批后可走客用電梯，其他員工均不可乘坐客用電梯。 5. 下班后無故不得在大廈的任何營業(yè)場所滯留 （消費(fèi)除外）。 6. 大廈員工在攜帶大型物品或類似大廈物品出大廈時(shí)必須要有部門經(jīng)理或總監(jiān)簽字的“員工 /賓客公物攜出單”方可攜帶外出，“員工 /賓客公物攜出單”在出“員工通道”時(shí)應(yīng)主動(dòng)交給保安員后上交保安部，否則保安有權(quán)扣押并上報(bào)人力資源部。 7. 堅(jiān)決禁止攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入大廈，違者送交公安機(jī)關(guān)處理。 8. 員工通道內(nèi)禁任何機(jī)動(dòng)車輛或非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入，特殊情況需部門經(jīng)理或總監(jiān)書面批準(zhǔn)方可入內(nèi)。 非大廈員工出入員工通道時(shí)，保安對其攜帶物品有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，沒有大廈“員工 /賓客攜出單”時(shí)決不允許攜帶大廈任何物品出去，有類似情 況保安應(yīng)即時(shí)上報(bào)值班主管