周大福珠寶金飾案例分析報(bào)告課件(編輯修改稿)
2025-06-23 22:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身的價(jià)值。為此，周大福及時(shí)調(diào)整其發(fā)展戰(zhàn)略，使之更切合珠寶首飾市場(chǎng)當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展。 1 22 產(chǎn)品策略：全面而彰顯個(gè)性 圍繞著時(shí)尚、新潮等消費(fèi)心理，周大福推出了適合中國(guó)消費(fèi)者的系列產(chǎn)品組合，其產(chǎn)品不僅品質(zhì)優(yōu)良、時(shí)髦高貴，而且產(chǎn)品定位合理、層次分明。具體產(chǎn)品中，既有端莊樸實(shí)大眾化的精品，也有設(shè)計(jì)新潮、動(dòng)感前衛(wèi)的年輕系列，更有雍容華貴的高檔飾品。另外，為滿足女性求變的消費(fèi)心理，周大福還隆重推出 “絕配 ”組合套配，該套配可以隨意變換不同戴法，成為市場(chǎng)追逐的新寵。 1 23 價(jià)格策略：物有所值 “一口價(jià) ” 周大福創(chuàng)新性地推出了 “珠寶首飾一口價(jià) ”的銷售政策，并鄭重聲明：產(chǎn)品成本加上合理的利潤(rùn)就是產(chǎn)品的售價(jià)，通過(guò) “薄利多銷 ”的經(jīng)營(yíng)模式，節(jié)省了消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的時(shí)間，讓顧客真正體驗(yàn)貨真價(jià)實(shí)的感受。 物有所值，是消費(fèi)者對(duì)商品屬性的合理要求，也是目標(biāo)消費(fèi)者決定是否購(gòu)買的參照標(biāo)桿 1 24 經(jīng)營(yíng)策略：別具一格 “勤與誠(chéng) ” 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，業(yè)精于勤 ： “優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貨精價(jià)精 ”的企業(yè)精神，貫穿周大福創(chuàng)業(yè)及發(fā)展始終。從如今成為 “珠寶大王 ”的創(chuàng)業(yè)者鄭裕彤，到他的至交老友、雕龍大師何伯陶，再到最年輕的董事黃紹基和最早進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的先鋒人物陳世昌 ——76年來(lái)，周大福的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和實(shí)干精神可以說(shuō)一脈相傳。 1 25 借力使力，恪守創(chuàng)新 ： 在經(jīng)營(yíng)策略上，周大福深諳 “膽量 ”與 “商機(jī) ”，以及 “借力使力 ”之巧妙。 堅(jiān)持雙贏，協(xié)同發(fā)展 ： 現(xiàn)代商戰(zhàn)的最高境界就是能夠?qū)崿F(xiàn)同行商家的戰(zhàn)略 “雙贏 ”，它不是你死我活的 “火拼 ”、 “雙虧 ”與 “敵對(duì) ”，而是 “你贏 ”、 “我贏 ”與 “友好 ”的協(xié)作發(fā)展。周大福在處理與其他品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系上，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)“雙贏 ”，即通過(guò)讓企業(yè)盈利，讓同行盈利，讓消費(fèi)者滿意的原則，打造新型的戰(zhàn)略伙伴新關(guān)系。 1 26 精細(xì)生產(chǎn)模式 精益化營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)特點(diǎn)體現(xiàn)在 “精 ”和“益 ”兩個(gè)字上， “精 ”即是要求企業(yè)對(duì)營(yíng)銷資源進(jìn)行合理配置，針對(duì)不同類型的顧客使用不同的營(yíng)銷資源和策略，滿足不同類型顧客的不同需求，使顧客購(gòu)買適合自己的產(chǎn)品，從而獲得更大的市場(chǎng)占有率和企業(yè)利潤(rùn)，即獲得 “益 ”——長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性盈利基礎(chǔ)。 1 27 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客 周大福的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)顧客策略可謂在其企業(yè)初創(chuàng)期已經(jīng)開始，周大福的董事長(zhǎng)鄭裕彤先生早期在做周大福店員的時(shí)候就經(jīng)常到澳門碼頭說(shuō)服有實(shí)力的客人到店購(gòu)買或兌換黃金。 1 28 在接下來(lái)的改革開放初期，由于受到當(dāng)時(shí)中國(guó)大陸黃金經(jīng)營(yíng)政策的限制，周大福不能直接在內(nèi)地市場(chǎng)大面積地售賣珠寶。這時(shí)的周大福選擇了立足于香港珠寶市場(chǎng)，以大陸來(lái)香港的游客為目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。具體的做法是與香港旅游部門掛鉤，周大福門店成為香港定點(diǎn)的
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