商業(yè)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)營管理成功關(guān)鍵因素之研究講稿(編輯修改稿)
2024-09-15 09:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 Threat 1. 競爭者眾多 2. 業(yè)務(wù)來源過度集中 3. 人才培育不易 競爭優(yōu)勢 1. 全球品牌優(yōu)勢 2. 多項(xiàng) CNLA認(rèn)證優(yōu)勢 3. 與產(chǎn)業(yè)界互動密切 問卷調(diào)查 ? 對象 :個(gè)案公司主管及資深員工，共 發(fā)出 25份問卷，回收 19份， 回收率 76% 基本資料分析 部門的成立時(shí)間 回收份數(shù) 百分比 % 3年以下 1 5 35年 1 5 510年 16 85 10年以上 1 5 基本資料分析 服務(wù)年資 回收份數(shù) 百分比 % 3年以下 4 21 35年 7 37 510年 8 42 基本資料分析 部門的人數(shù) 回收份數(shù) 百分比 % 10人以下 2 11 1020人 4 21 2030人 0 0 3040人 3 16 40人以上 10 52 基本資料分析 學(xué)歷 回收份數(shù) 百分比 % 碩士 5 26 大學(xué) 6 32 ?？? 8 42 基本資料分析 年齡 回收份數(shù) 百分比 % 30歲以下 7 37 3140歲 11 58 4150歲 1 5 基本資料分析 性別 回收份數(shù) 百分比 % 男 15 79 女 4 21 信度檢定 重要性排序 各項(xiàng)指標(biāo)問項(xiàng) Cronbach’s α 財(cái)務(wù)構(gòu)面 17 顧客構(gòu)面 11 內(nèi)部流程構(gòu)面 16 學(xué)習(xí)與成長構(gòu)面 14 商業(yè)實(shí)驗(yàn)室在平衡計(jì)分卡 四大構(gòu)面的衡量指標(biāo) 財(cái)務(wù)構(gòu)面 各項(xiàng)指標(biāo) 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差
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