【總結(jié)】某大酒店員工手冊(cè)總經(jīng)理致辭親愛(ài)的員工: 在此謹(jǐn)代表XX酒店熱誠(chéng)歡迎您加入成為本酒店大家庭成員?! X酒店的宗旨是:竭誠(chéng)為各地的賓客奉獻(xiàn)盡善盡美的服務(wù),要實(shí)現(xiàn)這一承諾,需要這個(gè)大家庭的您、我、他每一位成員,在各自的崗位上精誠(chéng)合作,相互鼓勵(lì),盡忠盡職,敬業(yè)樂(lè)業(yè),力爭(zhēng)達(dá)到我們的目標(biāo),并努力使我酒店在社會(huì)上贏得良好的聲譽(yù),創(chuàng)立XX酒店品牌?! ∫虼?,我殷切地希望每一位員工以高度的
2025-06-24 12:52
【總結(jié)】1/30關(guān)于都江堰楊家花園建設(shè)大酒店的策劃報(bào)告項(xiàng)目背景:都江堰楊家花園位于川西旅游環(huán)線上,屬于青城山旅游帶。建設(shè)中的楊家花園X臨近街子古鎮(zhèn),X臨近國(guó)色天香,坐落于成青快鐵通道與106國(guó)道的交界處,東西貫通,四通八達(dá)。為楊家花園大酒店的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了有利條件。項(xiàng)目建設(shè)的必要性:都江堰楊家花園大酒店的建設(shè),是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。得天
2025-06-24 05:14
【總結(jié)】中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)1服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則(討論)一、總則:為了提供給賓客優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)酒店內(nèi)部質(zhì)量管理,增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)與業(yè)務(wù)素質(zhì),體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分激勵(lì)員工的工作積極性,保證質(zhì)量控制體系的正常運(yùn)行,
2024-07-22 16:56
【總結(jié)】1XX大酒店服務(wù)技能大賽方案為了共同創(chuàng)建XX品牌,打造一支服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬的員工隊(duì)伍,營(yíng)造員工比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,形成良好的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,特制定本方案。一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):(一)服務(wù)技能大賽小組組長(zhǎng):(董事長(zhǎng))副組長(zhǎng):(副總經(jīng)理)由王亮副總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作部署及安排。成員:各部門(mén)經(jīng)理
2024-10-19 20:52
【總結(jié)】第一篇:貴都大酒店服務(wù)技能大賽方案 附件1:貴都大酒店技能比武大賽名單及其他人員安排 部分比賽同步進(jìn)行,為了確保在四季大廳有限的空間、兩個(gè)小時(shí)有限的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)忙而不亂的局面,各裁判員要公正公開(kāi)透明...
2024-11-19 03:35
【總結(jié)】服務(wù)指南ServiceDirectory羿華大酒店目錄:★總經(jīng)理致辭★大堂服務(wù)GRANDLOBBYSERVICES★客房服務(wù)GUESTROOMSERVICES★餐飲服務(wù)FOODBEVERAGESERVICES★安全指南SAFETYDIRECTORY★電話指南TELEPHONEDIRECTORY★電視指南T
2025-01-20 21:36
【總結(jié)】機(jī)密級(jí)別:A50/51編制說(shuō)明【編制目的】《工程部手冊(cè)》為上海法萊德大酒店的工程管理提供標(biāo)準(zhǔn)的流程、規(guī)范、表單?!臼褂梅秶勘臼謨?cè)僅供上海法萊德大酒店工程部的人員作為工作手冊(cè)閱讀、參考?!臼謨?cè)制度】n《工程部手冊(cè)》由上海法萊德大酒店統(tǒng)一制定和修改,其版權(quán)、解釋權(quán)和維護(hù)權(quán)歸公司總部所有;各相關(guān)人員僅有使用權(quán)及修改建議權(quán)。為避免資料外泄,
2025-06-29 12:28
【總結(jié)】1(2020年征求意見(jiàn)稿)2總經(jīng)理致詞尊敬的員工朋友:您們好!首先,我誠(chéng)摯的祝賀您們成為我們****************的一員,和我們一起并肩攜手,共同努力推動(dòng)我們企業(yè)的發(fā)展。我們的企業(yè)誕生在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)全體員工以給社會(huì)各界人士提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。牢記客人就是我們的上帝!提供真誠(chéng)、友
2024-11-09 15:57
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)1第一章酒店員工任職一般要求現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)2第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象酒店全體員工培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn)員工服務(wù)知識(shí)
2024-08-06 19:24
【總結(jié)】----酒店服務(wù)質(zhì)量檢查常見(jiàn)案例使用說(shuō)明:請(qǐng)各部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)對(duì)此案例中的步驟和流程結(jié)合酒店/部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)與程序及綜合部門(mén)的規(guī)章制度等進(jìn)行必要的修改后,可作為部門(mén)日常培訓(xùn)的教材。此常見(jiàn)案例的內(nèi)容比酒店/部門(mén)《標(biāo)準(zhǔn)與程序》更加的生動(dòng),符合四星級(jí)酒店的要求,同時(shí)也結(jié)合質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出了總結(jié)。酒店一線運(yùn)營(yíng)的
2024-07-22 19:35
【總結(jié)】新加坡大酒店細(xì)微服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)哈爾濱新加坡大酒店于1997年開(kāi)業(yè),坐落于哈爾濱經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),是國(guó)際5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店。酒店高21層,擁有338間環(huán)境舒適幽雅的豪華客房,;同時(shí)與大型綜合娛樂(lè)設(shè)施--夢(mèng)幻樂(lè)園相連接。入住哈爾濱新加坡大酒店,精良的設(shè)施和完美的服務(wù),必能令您感受到舒適、方便和安全。交通:離機(jī)場(chǎng)距離45公里、離市中心5公里、離火車(chē)站距離6公里 餐飲設(shè)施:中餐廳
2025-06-26 13:23
【總結(jié)】房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù)進(jìn)入房地產(chǎn)E網(wǎng)了解更多:1x花園大酒店房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù)進(jìn)入房地產(chǎn)E網(wǎng)了解更多:2目錄第一編企業(yè)文化概論引言?????????????????????????()一、企業(yè)文化的產(chǎn)生?????????????????
2024-11-09 10:05
【總結(jié)】1x花園大酒店2目錄第一編企業(yè)文化概論引言?????????????????????????()一、企業(yè)文化的產(chǎn)生??????????????????()二、企業(yè)文化的定義??????????????????()三、企業(yè)文化的構(gòu)造??????????????????()四、企
2024-10-29 00:27
【總結(jié)】??和諧飯店服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)主講:祝小電話:13757028136QQ:986380119培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱n任務(wù)一明確服務(wù)意識(shí)的涵義n任務(wù)二明確良好的服務(wù)意識(shí)的重要作用n任務(wù)三服務(wù)意識(shí)對(duì)工作的具體要求n任務(wù)四他山之石,可以攻玉(經(jīng)典案例)n任務(wù)一什么是服務(wù)意識(shí)?
2025-02-16 15:19
【總結(jié)】大酒店服務(wù)員的辭職報(bào)告第一篇:大酒店服務(wù)員的辭職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!經(jīng)過(guò)幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度,我決定申請(qǐng)離職。軍山酒店是我在廣州進(jìn)來(lái)的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長(zhǎng)了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己
2025-04-17 04:51