組織行為學(xué)--個(gè)體心理與個(gè)體行為(編輯修改稿)
2025-11-20 04:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因素影響下，感受性暫時(shí)提高的現(xiàn)象。 比如：一朝被蛇咬，十年怕井繩。 感受性降低：由知覺(jué)的相互作用、人的生物因素和心理因素、不良嗜好的作用以及藥物的刺激等引起。 比如：酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多。,社會(huì)知覺(jué)錯(cuò)誤及其運(yùn)用,社會(huì)錯(cuò)覺(jué)是人對(duì)客觀事物不正確的知覺(jué)，常見(jiàn)的錯(cuò)覺(jué)效應(yīng)： 第一印象效應(yīng)（首因效應(yīng)）：根據(jù)已往經(jīng)驗(yàn)或先入為主印象來(lái)判斷事物屬性。 運(yùn)用：看待別人，避免受第一印象的不良影響；自身又要注意要給工作對(duì)象留下良好的第一印象。 暈輪效應(yīng)：以個(gè)體的某個(gè)特征的突出印象，而將其擴(kuò)大化為整體行為特征。 如：“情人眼里出西施”、“厭惡和尚及袈裟” 啟示：對(duì)人事防止以點(diǎn)代面，以偏概全；防止把自己的主張強(qiáng)加于人。,社會(huì)知覺(jué)錯(cuò)誤及其運(yùn)用,近因效應(yīng)：知覺(jué)過(guò)程中，最后給人留下的印象最為深刻，對(duì)以后該對(duì)象的印象起著強(qiáng)烈的影響。 定型效應(yīng)：是指人們?cè)陬^腦中把形成的對(duì)某些知覺(jué)對(duì)象的形象固定下來(lái)，并對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象杜知覺(jué)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的效應(yīng)。 如：“無(wú)奸不商”、女性在管理角色上的定型等。 在管理中的運(yùn)用： 員工績(jī)效評(píng)估：受知覺(jué)偏差的影響，往往出現(xiàn)不公平現(xiàn)象。 印象管理：招聘面試中特別明顯。 企業(yè)形象塑造……,歸因理論,問(wèn)題引出： 晚自習(xí)睡覺(jué) 好學(xué)的學(xué)生—— 連睡覺(jué)都在看書(shū) 調(diào)皮的學(xué)生—— 一看書(shū)就睡覺(jué),歸因理論的涵義,歸因理論（attribution theory）： 是說(shuō)明和分析人們行為活動(dòng)因果關(guān)系的理論 。也稱“認(rèn)知理論”，即通過(guò)改變?nèi)藗兊淖晕腋杏X(jué)、自我認(rèn)識(shí)來(lái)改變和調(diào)整人的行為的理論。它是一種行為改造理論。 歸因理論研究的基本問(wèn)題有： 一、人們心理活動(dòng)發(fā)生的因素（內(nèi)因與外因、直接原因與間接原因）關(guān)系。 二、社會(huì)推論問(wèn)題。根據(jù)人們的行為及其結(jié)果，來(lái)對(duì)行為者穩(wěn)定的心理特征和素質(zhì)、個(gè)性差異作出合理的推論。 三、行為的期望與預(yù)測(cè)。,[美] B?溫納的歸因理論,美國(guó)心理學(xué)家維納（B．Weiner）研究結(jié)果表明，在現(xiàn)實(shí)中，一般人對(duì)行為的成敗進(jìn)行分析時(shí)常作四種歸因： 一是個(gè)人努力程度大小，二是個(gè)人能力大小，三是任務(wù)（事業(yè)）難度大小，四是機(jī)遇狀況的好壞。 維納認(rèn)為，在對(duì)他人行為的原因進(jìn)行分析時(shí)，除了把行為的原因歸為情景因素與個(gè)人因素外，原因的穩(wěn)定性是第二個(gè)重要的問(wèn)題。這樣，個(gè)人的行為可歸入四個(gè)范疇之中: 內(nèi)在——外在、穩(wěn)定——不穩(wěn)定 個(gè)體行為決定因素分類,歸因理論的現(xiàn)實(shí)意義,歸因理論認(rèn)為：我們對(duì)個(gè)體行為的不同判斷，取決于我們對(duì)特定行為歸因何種意義的解釋。因此，歸因理論在激發(fā)成就動(dòng)機(jī)、促進(jìn)繼續(xù)努力的行為方面有重要作用。 如果行為者把工作、學(xué)習(xí)中的失敗和挫折歸因于智力差、能力低等穩(wěn)定的內(nèi)因，則不會(huì)增強(qiáng)今后的努力與持續(xù)性行為。 假如把失敗歸因于自己努力不夠這個(gè)相對(duì)不穩(wěn)定的內(nèi)因，則可能增強(qiáng)今后的努力與持續(xù)性行為。 假如把失敗歸因于不穩(wěn)定的外因，如偶然生病或其他事故等，一般不會(huì)影響人的積極性，可能增強(qiáng)今后的努力與持續(xù)性行為。 假如把失敗歸因于工作（學(xué)習(xí)）任務(wù)重、難度大等穩(wěn)定性的外因，則可能降低行為者的自信心、成就動(dòng)機(jī)、努力程度和持續(xù)性。 『思考題』：歸因理論對(duì)我們企業(yè)管理有什么現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義？,第三節(jié) 個(gè)性與行為,重點(diǎn)： 個(gè)性特點(diǎn)以及對(duì)組織管理活動(dòng)的影響。,一 個(gè)性的內(nèi)涵,個(gè)性是在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在一定的社會(huì)歷史條件下的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的、比較穩(wěn)定的、區(qū)別于他人的個(gè)性傾向和個(gè)體心理特征的總和。 個(gè)性傾向性——指人對(duì)社會(huì)環(huán)境的態(tài)度和行為的積極特征，包括需要、動(dòng)機(jī)、理想、信念和世界觀等。 個(gè)性心理特征——指人的多種心理特點(diǎn)的一種獨(dú)特結(jié)合。其中包括興趣和能力、氣質(zhì)、 性格。,個(gè)性的心理結(jié)構(gòu),個(gè)性的特征及影響因素,就馬加爵的人性特征探討個(gè)性心理特征的特點(diǎn)： 組合性： 穩(wěn)定性和可變性 一般性和獨(dú)特性： 生物制約性和社會(huì)制約性：狼孩 影響個(gè)性形成的因素 先天遺傳因素：5
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