大學(xué)組織行為第五講：個(gè)體行為(編輯修改稿)
2025-03-01 17:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 關(guān)刺激源的信息，能夠從某一方面在一定程度上反映產(chǎn)生刺激的事物。感覺有外感覺和內(nèi)感覺之分。 認(rèn)知：是大腦對(duì)感官輸入的感覺信息進(jìn)行翻譯、理解和認(rèn)識(shí)的過程，也就是說，認(rèn)知以感覺為基礎(chǔ)，但又不同于感覺。 認(rèn)知的特征 選擇性：客觀因素、主觀因素 組合性： 恒常性 社會(huì)認(rèn)知 ： 定 義：是對(duì)人及其關(guān)系的認(rèn)知，即人際認(rèn)知。 社會(huì)認(rèn)知主要類型 ： 歸因分析：凱利模式；韋納模式 社會(huì)認(rèn)知失真的主要原因 影響知覺的因素 知覺者：個(gè)人因素有態(tài)度、動(dòng)機(jī)、興趣、經(jīng)驗(yàn)和期望 知覺目標(biāo)或?qū)ο螅盒缕?、運(yùn)動(dòng)、聲音、大小、背景、臨近及其他因素 知覺發(fā)生的情景：時(shí)間、場(chǎng)合（工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境） 對(duì)人知覺：對(duì)他人作出判斷 歸因理論：區(qū)別性、一致性和一貫性 判斷他人時(shí)常走的捷徑：選擇性知覺、暈輪效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)、投射、刻板印象 組織中的具體應(yīng)用：聘用面試、績(jī)效期望、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言、績(jī)效評(píng)估、員工努力、員工忠誠(chéng) 知覺與個(gè)人決策 最優(yōu)化決策模型及其步驟 最優(yōu)化模型的假設(shè) 根據(jù)最優(yōu)化模型作出的預(yù)測(cè) 其他決策模型：滿意解決模型、隱含偏愛模型、直覺模型 當(dāng)前有關(guān)決策的問題：改善道德決策、不同文化背景的決策、投入的升級(jí) 個(gè)人動(dòng)機(jī) 需要、目標(biāo)與動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生 價(jià)值觀 態(tài)度 工作滿意度 價(jià)值觀 定義：價(jià)值關(guān)代表一系列基本的信念：從個(gè)人和社會(huì)的角度來看，某種具體的行為類型或存在狀態(tài)比與之相反的行為類型或存在狀態(tài)更可取。 該定義包含了判斷的成分，這些成分反映了一個(gè)人關(guān)于正確與錯(cuò)誤、好與壞、可取或不可取的的觀念。 價(jià)值觀包括內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性。 價(jià)值觀通常影響一個(gè)人的態(tài)度和行為 態(tài)度 定義：態(tài)度是關(guān)于客觀事物、人和事件的評(píng)價(jià)性陳述 — 要么喜歡，要么不喜歡。它反映了一個(gè)人對(duì)某些事物的感受。 態(tài)度的 3個(gè)組成成分：認(rèn)知、情感和行為 一個(gè)人的態(tài)度是不太穩(wěn)定的 態(tài)度的類型：工作滿意度、工作參與和組織承諾 態(tài)度與行為的一致性 工作滿意度 工作滿意度的測(cè)量 什么決定工作滿意度 工作滿意度對(duì)員工績(jī)效的影響
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