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正文內(nèi)容

(43)有效溝通(編輯修改稿)

2024-11-17 00:11 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一個(gè)人的注意和投入,而且這也使別人分散注意力去聽他們的談話。這種情況下,你要與Ella談?wù)勥@件事,你說:———,2,Mandy是一個(gè)很有才華的同事,不幸的是你的工作要依賴她的工作的完成才能開始,而她又經(jīng)常延誤。這使得你完成工作既倉促又有出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),甚至?xí)⒄`工期。你走近她,對(duì)她說——————,3,最近,高級(jí)主管正在談?wù)撛谳^短的時(shí)間內(nèi),如何完成更多的產(chǎn)量的問題。Ben是你這一層樓另一部門的主管, 他的部門與你們所做的是同一工序的不同部件。你準(zhǔn)備與他討論如何使兩個(gè)部門通力合作,減少積壓,使產(chǎn)品生產(chǎn)又塊又多的問題。你在與他會(huì)面時(shí)怎樣說呢?————,溝通中的障礙,三種紙杯 過早的評(píng)價(jià) 一心二用 先入為見 你會(huì)是哪一種人呢?,溝通最先解決的是心態(tài)問題,良好的溝通心態(tài)是有效溝通的開始,良好的溝通心態(tài)(A),空杯心態(tài),良好的溝通心態(tài)(B),換位思考,行為孕育行為,心理學(xué)互惠關(guān)系定律 你對(duì)我友善,我對(duì)你也友善。 如果你不友好,我盡可能 友好地對(duì)待你,這就是行為 是如何產(chǎn)生行為的。,神入具有與前面所說的完全不同的含義。神入指一個(gè)人能夠以對(duì)方的立場(chǎng)來看待處理問題,但這并不意味著你必須同意對(duì)方的觀點(diǎn),事實(shí)上,你可能完全不同意,但是你能夠從對(duì)方的視角來理解人。,傳遞信息,小游戲,11月
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