【文章內(nèi)容簡介】 個，將熊熊一窩。要做一個具有狼性，能夠挑起重?fù)?dān)的領(lǐng)導(dǎo)者。要隨時保持自己的激情和熱情，不管自己有多么的累，不管自己本身的壓力有多么的大，只要是有業(yè)務(wù)員在場，只要是業(yè)務(wù)員聚會的時候都要保持旺盛的斗志和精神力。給業(yè)務(wù)員信心3）經(jīng)常組織團隊交流：經(jīng)常開會，保持團隊交流的暢通，大家在一起互相發(fā)現(xiàn)問題，相互解決問題，這樣有利于我們招生工作的開展，而且經(jīng)常開會可以及時的對出現(xiàn)的問題總結(jié)并給出解決辦法。除了工作之外還要多組織一些娛樂性活動，增強團隊之間感情。讓大家感覺到加入到我們的團隊不僅賺到錢，還可以學(xué)到很多東西，結(jié)識更多的朋友，感到快樂，離開這個團隊感覺到很可惜。4）有效分配：要注意有效的去分配招生資源。不要隨意的去放棄某一塊市場，要一視同仁，統(tǒng)一安排，盡量安排業(yè)務(wù)員招生資源的平均。當(dāng)然有一些打電話來要報名的名單自己可以視情況處理，分配給那些招生業(yè)績比較差但很勤快的業(yè)務(wù)員。既可鼓勵后進，也可激勵先進。要盡量把好的招生資源安排給業(yè)務(wù)能力強的業(yè)務(wù)員。招生比較好的業(yè)務(wù)員帶一下招生業(yè)績不好的業(yè)務(wù)員。5）私下多和團隊交流：平時要多和團隊每個成員交流，增強感情，讓他感覺到你的關(guān)懷，對你產(chǎn)生好感，把你當(dāng)作摯交好友。交流時要注意先不要提工作，先提生活上的一些問題。慢慢在轉(zhuǎn)到工作上來。比如：XX最近怎么樣呀！學(xué)習(xí)緊張不，老家來自那里，那里什么特產(chǎn)，好玩的地方，要去你家旅游呀，學(xué)什么專業(yè)，難不難，就業(yè)方向怎么樣，你還不錯學(xué)習(xí)這樣緊張，還出來做兼職鍛煉一下自己，在工作上有什么困難直接和我講，大家一起把這個工作做好，這也是相當(dāng)于大家一起創(chuàng)業(yè)。我們一定要堅持把工作做好，看我們能不能做所有高校的第一，你有沒有信心呢。好！大家一起努力。個人魅力1）平時要注意自己的言談舉止，在團隊面前要自信。特別是提的疑難問題一時不能回答時更要表現(xiàn)自信，這不是問題。實在不能解決的問題要和公司及時反映。要堅信世上無事不可為。2）自己的所有承諾一定要對現(xiàn)，特別是在開課時間，上課地點問題一定不要說死。比如上課時間大概在10月中旬左右，上課地點不再本校就在鄰校等。3）作為主管一定要大氣，心胸要開闊。4）平時要多看一些管理類、營銷類的書籍，要讓我們的團隊感覺到和你在一起能從你身上學(xué)到更多的東西。調(diào)節(jié)矛盾 1）對于團隊內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾，要及時解決，不得影響工作進度和業(yè)績。要注意隨時和每個業(yè)務(wù)員進行溝通，了解出現(xiàn)的問題，及時處理解決。在團隊內(nèi)部要設(shè)立統(tǒng)一的目標(biāo)，使大家往共同的方向努力。業(yè)務(wù)員團隊內(nèi)部沒有很難處理的問題，關(guān)鍵在于要了解事情的本質(zhì)，按照既有的原則處理，既要兼顧公平又要注意沒有絕對的公平。2）在招生期間要注意業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的片區(qū)，每隔兩天要調(diào)換一次。避免重復(fù)現(xiàn)象。這樣也可以增加業(yè)務(wù)員的信心。文化建設(shè)1）要讓我們的業(yè)務(wù)團隊在校園里多組織活動。比如：一起旅游呀，一起聚餐呀，一起做游戲呀等等，讓我們的團隊成員感覺到很充實快樂。2）團隊要統(tǒng)一口號，要有自己的工作理念，要把這個理念灌輸?shù)矫總€人內(nèi)心中去。3）通過在一起工作及相互之間的溝通建設(shè)好自己的團隊文化人性化管理：針對業(yè)務(wù)員的性格來把握跟業(yè)務(wù)員的溝通技巧。在空閑時時常聯(lián)系（以朋友、學(xué)長的身份交流） 細(xì)節(jié)注意（1）如何招生分配好業(yè)務(wù)員，整個校園派發(fā)傳單，盡量派到每一個角落（食堂、教室重點宿舍每個宿舍發(fā)兩到三張，語言：敲門三下———禮貌，大家好！虎賁教育培訓(xùn)班現(xiàn)在已經(jīng)開始招生了，這里有我們的資料大家看一下，一定要親口告訴同學(xué)并且送到同學(xué)手里，絕不允許夾在門縫或者扔到桌子上，這個時候最好不給同學(xué)解釋，浪費時間。（新學(xué)期可以分兩步，一：大二大三大四先來學(xué)校，先招這部分人，新生軍訓(xùn)完后開始招新生范圍。新生是重中之重，占85%）細(xì)跑宿舍，拿著一點傳單去宿舍，跟同學(xué)聊，進去每個宿舍至少保持5分鐘以上，除非同學(xué)把你趕出來。在細(xì)跑的時候跟班長、學(xué)習(xí)委員等班干搞好關(guān)系，他們可以提供學(xué)員的。把有興趣的同學(xué)記錄下來，在哪個宿舍叫什么名字，天天去跑，直到成功為止，凡事貴在堅持！?。?）講座宣傳原則：宣傳不怕多。盡量的把宣傳做到位。正常宣傳期一般為四天。主管一定要明白宣傳的重要性，要積極、多想辦法。以星期五開講座為例。星期二：1）把講座教室申請下來并且把時間、地點通知到公司，2）馬上把大紅紙海報寫出來在人流量較多的地方去貼（公司接到講座時間、地點馬上開始印刷講座傳單，一般情況下第二天中午以后可以到公司去拿傳單）注：講座時間學(xué)生最有空閑，可以來聽講座的時間。如：周五晚上，周六晚上，周日晚上等時間。最好不要安排講座在下午，效果和人數(shù)都沒法保證。講座地點200300人的大教室，只要有黑板即可?？梢圆皇褂枚嗝襟w，一般來說不使用多媒體的效果更好。教室不要太小，太小的教室無法容納那么多的人。如果人數(shù)達不到的話起不到宣傳效果。教室不要太大，太大的教室如果說宣傳效果沒有保證，不能來那么多人的話實際的效果會遠遠小于一堂小講座的效果。最好的是階梯教室、普通大教室等等，有黑板或者是多媒體。星期三：1）貼紅紙海報的量增加（一般是在吃早飯、中飯、晚飯前貼出來）；2）到公司去領(lǐng)到講座傳單，領(lǐng)到后馬上召集業(yè)務(wù)員開會，分配發(fā)傳單的任務(wù)，講解發(fā)傳單的注意事項； 發(fā)傳單注意事項：原則：保證成功率不能一味要求速度。發(fā)傳單的時候一定要注意要慢，因為這個時候是宣傳公司的第一印象的時候。方法：必須講禮貌。不管是在食堂發(fā)傳單還是在宿舍都要做到：一邊遞給學(xué)生傳單，一邊口述：“同學(xué)你好，我們在時間地點有一場關(guān)于計算機知識的講座，對我們很有幫助，如果有時間你一定要去聽一下”。時間安排：當(dāng)在公共場合發(fā)傳單的時候，要選擇適當(dāng)?shù)臅r間，比方說中午吃飯的時候在食堂門口，晚上在自習(xí)教室門口。3）吃晚飯時應(yīng)安排少量的業(yè)務(wù)員在食堂等人流多的地方發(fā)少量傳單，晚上是重點給所有業(yè)務(wù)員分配好宿舍到宿舍去發(fā)傳單（分配要公平、合理，特別是大一新生要平均分配，星期三晚上開始宣傳就比較重要了，當(dāng)天定一個時間例如當(dāng)晚上11點集合大家宣傳的情況怎么樣，如果覺得存在問題馬上進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。）星期四1）紅紙海報繼續(xù)增加；2）午飯、晚飯、晚自己習(xí)安排業(yè)務(wù)員發(fā)傳單； 3）晚上重點跑宿舍，一定要把所有宿舍跑完； 4）在晚上定一個時間集合大家檢查情況；注意：中午、晚上的吃飯時間一定要保證海報的校內(nèi)覆蓋程度，這也是校內(nèi)檢查的主要點。出宣傳板 宣傳板的效果是比較好的。放的位置：教學(xué)樓前、宿舍區(qū)大門口、講座教室門口、學(xué)生食堂和寢室之間路上。星期五繼續(xù)發(fā)傳單，因為當(dāng)天晚上要開講座。所以提前開業(yè)務(wù)員動員會的時候講清要求。保證校內(nèi)海報的覆蓋程度。復(fù)印《講座情況登記表》。要求：繼續(xù)邊發(fā)傳單邊招生。留一些傳單在講座開始之前發(fā)。講座開始前兩個小時必須將各自負(fù)責(zé)的區(qū)域重新再通知一遍。方法：直接去找班長，要他幫忙通知一下，晚上在地點有一場計算機知識講座。不用表明身份，就當(dāng)自己是學(xué)生會的直接通知到他們班上。發(fā)傳單的時候絕對不給工資。業(yè)務(wù)員的工資我們已經(jīng)在他們的報酬里面有所體現(xiàn)。他們?nèi)グl(fā)傳單是為他們后面的自己的招生服務(wù)的，所以是沒有工資的。對于那些一定要求發(fā)傳單工資的業(yè)務(wù)員直接辭退。因為他們要了工資之后發(fā)的效果會比不給工資更差?？梢员葘σ幌峦饷?0塊錢一天的那些發(fā)海報的他們的工作狀態(tài)是什么樣子。進行講座講座的最主要作用是給業(yè)務(wù)員增加信心和擴大對公司的宣傳。開始時間：原則上確定的是什么時間就什么時間開始（開始的時間不要太早）。晚上最好時間定在7：007：30開始。持續(xù)時間：一般為一個半小時到兩個小時左右。把我們的主要培訓(xùn)服務(wù)講完即可，不用拖太久，言簡意賅。6講座目的：權(quán)威的講解計算機等級考試的細(xì)節(jié)和重要性，最重要的是它的宣傳作用。不要太過于依賴講座。講座中比較重要的是人氣。講座效果最好的情況是：200人的教室里面，走廊上站的全部是人，窗戶外面擠滿了人。這樣就會給公司一個很好的正面宣傳印象。別人會知道虎賁做了一場非常成功的講座。準(zhǔn)備：。要注意對來聽講座學(xué)生的引導(dǎo)。特別是如果人比較多的情況，要把大家引導(dǎo)進去，把空的地方站滿。，一邊發(fā)一邊引導(dǎo)：“我們在這邊有個計算機知識講座，過來聽一下吧”?！吨v座情況登記表》。每個業(yè)務(wù)員發(fā)幾張，先自己寫三到四個名字在上面。，安排業(yè)務(wù)員的登記范圍。業(yè)務(wù)員不要隨意進出講座教室。然后分到具體的業(yè)務(wù)員手里，可以按照發(fā)傳單時劃分的樓棟也可以按照專業(yè)分布。講座進行的三天之內(nèi)是招生的第一個高峰期。，即使別人不想留詳細(xì)聯(lián)系方式的也必須留下具體所在寢室。，有些現(xiàn)場報名的可以當(dāng)時就簽收據(jù)，給教材。，這些人報名意向較大。講座情況不好的應(yīng)對措施一般來說我們的講座的主要目標(biāo)就是起到宣傳的效果，所以我們不能完全的依賴講座的效果來招生。在宣傳很充分的學(xué)校，做不做講座對招生影響不是很大。原因：講座的舉行需要四天的宣傳時間，那么如果把這四天的時間利用起來，讓業(yè)務(wù)員積極的去跑寢室的話，效果會比做一場講座招生情況要好很多。不要讓業(yè)務(wù)員產(chǎn)生對講座太大的依賴感。我們在學(xué)校宣傳最大的載體和最有效的途徑就是業(yè)務(wù)員跑宿舍。如果講座的情況不好，首先要做的就是集中業(yè)務(wù)員激勵大家的工作熱情和工作信心，越是不利的情況大家越要付出努力。同時要加大招生傳單的投放量。（3）講座說明 因為時間比較緊張，只有兩天或者一天的宣傳時間，上面所有的步驟要走完，引起一定的轟動，如果做不到寧愿不做這場講座。 常見問題的答疑全國計算機等級考試證書有有效期嗎？答：絕對沒有，等級考試證書是終身有效的，詳情可以訪問等級考試官方網(wǎng)站（）。（教育部考試中心官方網(wǎng)站的回答原話是：等級考試的證書是終身有效的，等級考試的大綱會在每23年更新一次，但更新并不影響以前證書的效力，因此有些人的“等級考試證書2年左右就會失效”的說法是不正確的。）我沒有參加一級考試，能參加二級考試嗎？答：全國計算機等級考試分為一至四級，考生可以任意選擇考試等級，不是非要先考一級再考二級。一般來說，一級主要適合社會在職人員考試，二級適合在校大學(xué)生考試，二級對大學(xué)生找工作也是最有用的。三級和四級可以作為進一步學(xué)習(xí)的考試。有的專業(yè)會開設(shè)相關(guān)課程，有必要參加培訓(xùn)嗎？答：二級考試所考核的內(nèi)容基本屬于基礎(chǔ)知識，早點學(xué)習(xí)可以早點打牢基礎(chǔ)，以便于進一步學(xué)習(xí)計算機知識，從而在以后的競爭中處于有利地位。學(xué)校雖然有些專業(yè)的相關(guān)課程和計算機等級考試有一定的聯(lián)系，但都不具有針對性。而且新大綱推出后，不少內(nèi)容只有計算機專業(yè)才開設(shè)有關(guān)聯(lián)的課程，但也不具備針對性。新大綱推出后等級考試通過率再創(chuàng)新低，參加專業(yè)培訓(xùn)勢在必行。什么時候參加二級考試比較合算？答：一般來說，大一大二時學(xué)習(xí)和通過計算機二級考試比較劃算。大二時主要精力用來考英語四六級，大三時專業(yè)課比較緊張，大四已經(jīng)到了找工作的時候。相對來說，大一同學(xué)求知欲強、時間精力充沛、易于接受新東西，是學(xué)習(xí)的黃金時段，如果能較早的掌握必備的計算機知識，如大一就過國家二級，并掌握一些相關(guān)應(yīng)用知識，這樣就在競爭激烈的當(dāng)今社會占盡先機，無疑在今后的學(xué)習(xí)中將以更為輕松的心態(tài)，更為充沛的精力從事于你所鐘愛的事業(yè)中。當(dāng)然，如果大一大二沒有考二級的同學(xué)現(xiàn)在更是刻不容緩。二級考試可以有多種語言選擇，為什么要選擇C語言呢？答：C語言被譽為最有“錢”途的語言，具有廣泛的用途，受到社會的熱烈追捧，大家公認(rèn)的，今天的C語言，已成為計算機行業(yè)里使用最廣泛的編程語言。如Linux、Unix操作系統(tǒng)均由C語言編寫，Windows操作系統(tǒng)也有90％的代碼由C語言編寫。C語言語法和C++、Java、C等類似，可以方便進一步學(xué)習(xí)。在許多計算機考試中，C語言是必考內(nèi)容，甚至是唯一考核內(nèi)容，如計算機三級的上機考核部分，程序員、高級程序員的下午試卷等。二級考試什么時候報名？什么時候參加考試？答：二級考試每年考兩次，分別在上半年的4月份順數(shù)第二個周六和下半年的9月份倒數(shù)第二個周六。一般上半年4月份考試的報名時間從前一年11月中旬到第二年1月中旬均可；下半年9月份考試的報名時間一般從5月底到7月底。參加培訓(xùn)是否會影響到我們的正常上課？答：我們的授課時間均選在業(yè)余時間（比如說周六或周日），不會與學(xué)校的正常教學(xué)產(chǎn)生沖突。二級（C語言）考試的考試內(nèi)容是什么？答：根據(jù)新大綱的要求，二級（C語言）考試分為理論考試和上機考試兩部分，必須都通過考試才能算合格?？荚噧?nèi)容分為C語言程序設(shè)計（順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、函數(shù)、指針、數(shù)組、字符串、編譯預(yù)處理、作用域、結(jié)構(gòu)體、共用體、文件等）和公共基礎(chǔ)（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序設(shè)計、軟件工程和數(shù)據(jù)庫）。虎賁教育有什么優(yōu)勢本中心和很多高校的網(wǎng)絡(luò)中心、教務(wù)處、相關(guān)院系或現(xiàn)代教育中心有合作關(guān)系，立足于在校大學(xué)生，彌補學(xué)校教育的不足，相輔相成。除主要培訓(xùn)最有“錢”途的語言―C語言外，還注重引導(dǎo)學(xué)員，并向?qū)W員介紹國內(nèi)外IT業(yè)發(fā)展的各種動態(tài)和發(fā)展趨勢、社會上對IT人才各種需求信息等，力爭讓學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并掌握一套行之有效的方法，能舉一反三，獨立的走自己的道路。我們的上課地點是哪里呢？ 答：根據(jù)廣大同學(xué)的要求，為了方便同學(xué)們學(xué)習(xí)，我們一般是選擇在各自的本校上課。1我沒有計算機基礎(chǔ)，可以參加培訓(xùn)嗎？答：可以，無需任何基礎(chǔ)知識，完全從零開始，即使從來沒有接觸過計算機，也能夠?qū)W好！1大幾參加培訓(xùn)比較好？ 答：一般大學(xué)的規(guī)劃是：“大一通過計算機二級、大二通過英語四六級、大三專業(yè)課及考研、大四找工作及實踐”，因此，一般大一最好，尤其是如果大一上學(xué)期參加學(xué)習(xí)準(zhǔn)備考試，那么下學(xué)期4月份就可以參加考試了，如果大一下學(xué)期準(zhǔn)備考試的話，那么要等到大二9月份才能考試，而大二已經(jīng)開始準(zhǔn)備英語四六級等其他事宜了。所以大一學(xué)習(xí)等級考試最好，