執(zhí)行力課程大綱(編輯修改稿)
2024-10-21 10:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基業(yè)長(zhǎng)青的是客戶?！?為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果，但實(shí)際上做的工作沒(méi)有價(jià)值？ ★ 為什么客戶總是流失，而我們卻束手無(wú)策？ ★ 為什么企業(yè)內(nèi)部推諉責(zé)任，互相扯皮？解決之道：1．什么是客戶？我們的衣食父母，是越用越多的資源，是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源 ？ 客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向，戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司百年基業(yè)的根本。？敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)。在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。每天反省自己我為客戶做了什么？只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。第五部分、結(jié)果執(zhí)行力文化公司地址：長(zhǎng)沙市遠(yuǎn)大路一號(hào)千喜華城1020室公司網(wǎng)址： 2小英企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司一：先敢干后能干面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們選擇什么態(tài)度？ 播放電視劇《亮劍》部分片斷李云龍：我要死也要死得像個(gè)爺們,要死也要死在沖鋒的路上；鐵的膽略狹路相逢勇者勝 “亮劍”精神與企業(yè)發(fā)展鐵的意志面臨困難不屈服 ★ 實(shí)現(xiàn)目的的堅(jiān)定決心；（朱成虎將軍講話）★ 英勇頑強(qiáng)的抗?fàn)幘?；（楊靖宇烈士）?堅(jiān)韌不撥的持久耐力；（紅軍長(zhǎng)征）★ 排除萬(wàn)難的堅(jiān)強(qiáng)毅力；（長(zhǎng)清之戰(zhàn)）舍生取義，是享受還是沖鋒？ ★ 企業(yè)面對(duì)困境怎么辦？ 工作遇到壓力怎么辦？ ★ 華為員工的“墊子” 二：先大家后小家沒(méi)有合作軍隊(duì)是烏合之眾，不合作企業(yè)怎樣？ 播放影片《沖出亞馬遜》片斷協(xié)作致勝：國(guó)民黨失敗敗在哪里？ ★ 劉鄧大軍為什么要啃“硬骨頭” ★ 一江山島戰(zhàn)役勝在協(xié)作團(tuán)結(jié)就是力量：不怕李云龍，就怕李云龍的團(tuán)隊(duì) ★ 企業(yè)死亡的原因在哪里？打造團(tuán)隊(duì)精神 ★ 不丟掉一個(gè)兄弟：《拯救大兵瑞恩》團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，自覺(jué)補(bǔ)位 ★“湖涂仗”為什么能打勝？企業(yè)有絕對(duì)的公平嗎？ ★ 當(dāng)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益沖突時(shí) 三：眾志成城軍魂是戰(zhàn)斗力保證，企業(yè)文化就是我們“軍魂”！播放影片電視劇《長(zhǎng)征》片斷有使命才百折不撓——湘江一戰(zhàn)，中央紅軍由８．６萬(wàn)人銳減到３萬(wàn)人沒(méi)有信仰的軍隊(duì)只能是烏合之眾——90歲的原昆明軍區(qū)政委謝振華將軍：只重結(jié)果的工作環(huán)境——李云龍的工作氛圍企業(yè)需要怎樣的信仰，才能凝聚人心——我們需要怎樣的企業(yè)文化，才能眾志成城？四、先好報(bào)后好人:從思維方式上強(qiáng)化結(jié)果執(zhí)行力：果因關(guān)系與因果關(guān)系兩種思維會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果五、先目標(biāo)后方法:從目標(biāo)意識(shí)上強(qiáng)化結(jié)果執(zhí)行力：是目標(biāo)決定方法,而不是方法決定目標(biāo)六、先速度后完美:從相對(duì)速度觀念看結(jié)果執(zhí)行力：結(jié)果執(zhí)行力要求人們?cè)谛袆?dòng)中追求完美七、絕對(duì)服從: 如何在做到“溝通要充分，決定要服從”。如何建構(gòu)不依賴于任何制度的服從文化。如何做到服從目標(biāo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從變化、服從結(jié)果。公司地址：長(zhǎng)沙市遠(yuǎn)大路一號(hào)千喜華城1020室公司網(wǎng)址： 3小英企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司講師介紹： 胡翠艷小英企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席講師、企業(yè)中層管理培訓(xùn)首席講師，國(guó)內(nèi)首位“管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)集訓(xùn)”高級(jí)教練，（新加坡）中圣國(guó)脈高級(jí)導(dǎo)師，中部企業(yè)崛起倡導(dǎo)人，
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