學(xué)習(xí)執(zhí)行力-執(zhí)行力決定競爭力-執(zhí)行力落地資訊(編輯修改稿)
2025-02-05 14:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ！ ? 四流的主管，沒有機會打拼！ ? 五流的主管，員工找他拼命！ ? 更多不入流的，他們從不學(xué)習(xí)如何成為一流的主管 ?? Who is the leader誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？ 案例： 愿意為斯巴達克斯獻身的奴隸 ? What if people are not led by managers， but by good ideas？ ? 如果企業(yè)不是被管理者領(lǐng)導(dǎo)，而是被好的想法領(lǐng)導(dǎo)著，這會怎么樣？ 你的團隊屬于哪一種呢？ 團隊三種情形 一盤散沙 人心齊泰山移 人力資源浪費 夢想（愿景、價值觀）的作用 ? 愿景可以團結(jié)人、吸引人才！ ? 愿景可以激勵人 ! ? 愿景是企業(yè)困難時或不斷變化時的方向舵！ ? 愿景是在競爭中取勝的有力武器！ ? 愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體。 ? 愿景概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值，是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容，是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。 ? 它就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進的方向，指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細節(jié) 企業(yè)的靈魂 “讓員工過上富足而有尊嚴的生活” ? 我夢想，在中國市場經(jīng)濟的大潮中，在世界經(jīng)濟的舞臺上，由于我們?nèi)蝗朔e極地實現(xiàn)我們的夢想，中國人得到世界的認同和尊敬。 ? 我夢想，三一成為世界上備受推崇和尊重的公司，成為世界工程機械先進技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 我夢想，三一員工過上富足而有尊嚴的生活，成為令無數(shù)人羨慕的人 （三一董事長梁穩(wěn)根） 拉力 Tension 現(xiàn)況 愿景 vision 你的員工看到愿景了嗎？清楚還是模糊？！ 造 夢聚人四步曲 造夢 Dreams 傳播 Delivery 追逐 Chase 兌現(xiàn) Cash 人因夢想而偉大：沒有夢想就失去意義，無論是工作還是生活。 讓夢想深入人心：將領(lǐng)導(dǎo)的夢想轉(zhuǎn)換成團隊的夢想，無論是長期戰(zhàn)略還是短期目標； 為夢想全力以赴：始終如一地朝著夢想前進，無論前面布滿荊棘還是地雷深淵； 有夢想就能實現(xiàn)：帶領(lǐng)團隊成員努力實現(xiàn)夢想，并兌現(xiàn)給團隊許下的承諾。 溝通目標：鼓舞對方達成行動 ? 自我檢討： – 人們是否感到備受鼓舞。開始采取行動，努力干好每件事情。 – 人們是否將你的信息傳達給其它人?？梢杂米约旱脑捗枋瞿愕钠谕?。 – 人們是否知道什么是最重要。明白你設(shè)定的優(yōu)先級，知道哪些事必須要先做到。 – 人們是否不只投入感情，也投入智慧。將你的信息印在心里和腦子里。 編碼 解碼 信息 解碼 編碼 反饋 特定 信息 “ 理解 ” 了 的信息 干擾 信息發(fā)送者 信息接收者 技巧、態(tài)度、知識、文化背景 扭曲 溝通步驟：編碼、解碼、反饋 溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的 ? 弄清楚聽者想聽什么； – 認同贊美、詢問需求 ? 以對方感興趣的方式表達； – 幽默熱情、親和友善 ? 在適當(dāng)?shù)臋C會和場所中。 – 依據(jù)需求、變化場所 ? 積極探詢說者想說什么； – 設(shè)身處地、不要打斷； ? 用對方樂意的方式傾聽 – 積極回應(yīng)、鼓勵表達； ? 控制情緒適時回應(yīng)與反饋 – 確認理解、聽完澄清； 溝通策略：知已知彼，百戰(zhàn)不殆 問對問題： 了解他的心 /發(fā)問的技巧 有效傾聽： 傾聽的層次 /傾聽的用詞、語調(diào)和動作 /傾聽的技能 /傾聽的禁忌 即時反饋： 理解確認 /異議澄清 /肢體語言反饋 溝通策略：不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力） ? 微笑： 欲取之，必先予之 ? 贊美： 面子給你，里子給我 ? 推銷： 有好處能使鬼推磨 溝通策略：運疇惟幄，志在必得 （同理心） 同理心： 站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，且把這種理解傳達給當(dāng)事人的一種
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1