培訓體系的建設-終端店鋪營銷管理培訓專家舒立平老師(編輯修改稿)
2025-04-24 13:03 本頁面
【文章內容簡介】 2023/4/16 19 ?建立員工培訓培訓學分制 1. 按照課程的重要性擬定課程的得分系數(shù)。 2. 按照崗位，擬定培訓積分要求。 ?建立詳細的員工檔案，作為員工管理的依據(jù)。 2023/4/16 20 組織層面 2023/4/16 21 根據(jù)公司的長期、中期和短期目標，分析公司目前的人力資源狀況，獲取公司對于人才的需求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對公司內部人才的培訓、提高、開發(fā)和使用。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源管理戰(zhàn)略 招聘 培訓 組織架構調整 職位匹配分析 需要調整的崗位 2023/4/16 22 某員工的勝任能力圖 產(chǎn)品知識 銷售技巧 預算控制 員工管理 跨部門合作 市場策略 客戶關系 活動策劃 通過崗位勝任素質要求確定 滿分 崗位要求 現(xiàn)有能力 通過績效考評結果來確定 ● 根據(jù)工作說明書分析標準。分析個人業(yè)績評價標準、要完成任務所需的知識，技術，行為和態(tài)度。 ● 確認理想績效與實際績效差距，分析其成因及重要性。 ● 根據(jù)分析確認需求和對象，擬定培訓項目需求。 2023/4/16 23 滿意的工作績效 為工作異動做準備 工作內容變化 為晉升做準備 預期的工作技能要求 不充分的員工技能 充分的員工技能 培訓解決方案 非培訓解決方案 背景分析與需求調查結果分析 培訓目標設定 培訓的內容及課程安排 培訓的組織與實施方式 培訓的考核與評估 2023/4/16 24 2023/4/16 25 2023/4/16 26 2023/4/16 27 2023/4/16 28 關注問題點 和期望點 需求 分析 目標 確定 內容 設計 方式 選擇 評估 優(yōu)化 目標明確具體 目標點不宜過多 內容源于學員可接受的范圍，并且具有嚴密的邏輯和清晰的層次，觀點與論據(jù)匹配。 選取適合的 培訓方式 不斷完善和改進 2023/4/16 29 2023/4/16 30 為了達到培訓的綜合效果，拓寬培訓的方式，公司可以采取多種多樣的培訓方式。 2023/4/16 31 1. 準備階段： ? 經(jīng)費預算、物資保障預算； ? 確定培訓活動舉行地點；培訓活動場地的聯(lián)系及布置； ? 明確培訓活動開始和持續(xù)時間 ? 外地參加培訓活動人員住宿、就餐地點預定； ? 準備好活動需要分發(fā)的學習材料或教材； ? 制定培訓活動程序冊； ? 通知需要參加活動的單位 (人員 )及注意事項。 ? 培訓活動舉行前。 ? 檢查各項準備工作任務的落實情況； ? 組織簽到，發(fā)放培訓學員教材、用具，分發(fā)培訓活動程序冊。 ? 培訓活動舉行階段。 ? 清點培訓人數(shù)，宣布會場紀律、議程； ? 組織教學、討論、交流或參觀，協(xié)調處理培訓的有關事項； ? 后勤服務保障 (住宿、就餐 )； ? 培訓人員成績評定 ? 歸檔 ? 活動收尾階段。 ? 進行培訓評估工作 ? 進行培訓總結 2023/4/16 32 培訓結
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