市場營銷第九章其他業(yè)務管理(編輯修改稿)
2025-03-28 20:54 本頁面
【文章內容簡介】 ，以代理人的身份代表委托人辦理一些經雙方議定的經濟事務的業(yè)務 委托人和銀行必須用契約方式規(guī)定雙方的權利和義務，包括代理的范圍、內容、期限以及糾紛的處理等，并由此而形成一定的法律關系 客戶的財產所有權不變，銀行只提供金融服務 銀行一般不動用自己的資產，不為客戶墊款，不參與收益分配，只收取代理手續(xù)費，是風險較低的業(yè)務 對象：我國長期局限于企事業(yè)單位和政府部門，個人金融服務日漸增多 26 第二節(jié)、代理業(yè)務 發(fā)展代理業(yè)務的意義 是社會分工深化的必然趨勢 各司其職，自身沒有能力辦，或雖能辦但成本太高 —— 不可能每家企業(yè)都建立結算系統(tǒng) …… 銀行利用自身優(yōu)勢，實現規(guī)模效應，降低社會成本 穩(wěn)定社會經濟秩序、促進單位和個體行為規(guī)范化 發(fā)現問題，保障權利（ 遺產處置 信托 ） 發(fā)揮銀行優(yōu)勢，在不改變資產負債獲得更多利潤 穩(wěn)定和擴大客戶關系，增加銀行資金來源 27 第二節(jié)、代理業(yè)務 代理收付款業(yè)務 商業(yè)銀行利用自身的結算便利，接受客戶的委托代為辦理指定款項的收付事宜 企業(yè)日常經營中除買賣交易外，還有大量定期不定期支出，如工資、勞務、水電費、退休金等等 ?? 很多很繁雜 ?? 要是山大讓每個學生每月去財務處領取補助 ?? 在辦理委托時，單位應先與銀行簽訂代理協(xié)議，明確收付款的內容、范圍、時間等等 事先出具合法單據和付款，然后轉入收款方賬戶 銀行只負責辦理手續(xù)，不負責任何經濟糾紛 手續(xù)費由雙方商定 28 第二節(jié)、代理業(yè)務 代理收付款業(yè)務 代理發(fā)放工資 銀行利用自身機構、網絡等，通過聯(lián)行及基層行，代為企事業(yè)單位發(fā)放職工工資的業(yè)務 委托機構與銀行簽訂委托代理協(xié)議，詳細商議各個有關條款，具體辦理代理發(fā)放業(yè)務 銀行不但可以獲得手續(xù)費收入，而且可以穩(wěn)定和吸收大量居民存款，競爭很激烈！ 山大簽約銀行：中國銀行濟南分行百花公園支行 29 第二節(jié)、代理業(yè)務 代理融通和代理行業(yè)務 代理融通 又叫應收賬款權益售與 ， 指由商業(yè)銀行或專業(yè)代理融通公司接受他人的委托 ， 以代理人的身份代為收取應收賬款 ， 并為委托者提供資金融通的一種中間業(yè)務 專業(yè)清欠 ？ 產生：滿足工商企業(yè)擴大銷售和回收貨款的需要 企業(yè)為擴大銷售 ， 常常采用賒銷的方式 ， 一旦拖欠 ， 賒銷方陷入困境 ， 需要一種中介來維持商業(yè)信用關系 國際貿易中更加需要這種服務 30 第二節(jié)、代理業(yè)務 代理融通和代理行業(yè)務 代理融通 三個當事人：銀行 、 企業(yè) (出售應收賬款 、 獲得融資 )、顧客 （ 取得商業(yè)信用 ） 有較高的利率和手續(xù)費收入 ， 事先對顧客有資信調查 ，有法律追索權 ， 風險較小 需投入大量人力 、 物力進行資信調查 、 承擔債務風險 我國銀行木有這項業(yè)務 ?? 企業(yè) 顧客 銀行 賒銷 應收賬款 資金融通 收賬 31 第二節(jié)、代理業(yè)務 代理融通和代理行業(yè)務 代理行業(yè)務 銀行的部分業(yè)務由制定的其他銀行代為辦理的一種業(yè)務形式 國內銀行之間的代理 銀行不可能輻射到所有的地區(qū)和領域 ， 有些業(yè)務需要通過其他銀行代理 特別是對于實行單一銀行制的美國而言 ， 代理行是重要業(yè)務 我國實行總分行 ， 國有銀行網點遍布全國 ， 限制了這一業(yè)務 ，但一些新建銀行網點有限 ， 需要代理 我國政策性銀行的業(yè)務 ， 大多是通過其他商業(yè)銀行代理 32 第二節(jié)、代理業(yè)務 代理融通和代理行業(yè)務 代理行業(yè)務 國際銀行間的代理 再大的跨國銀行不可能遍設海外機構 ， 國際業(yè)務全球化與海外機構有限性的矛盾 —— 產生代理 對于存在國際業(yè)務但無分支機構的地區(qū) ， 銀行可通過當地代理行進行經營 通常是雙向的 ， 互惠 為不同國家銀行提供財務和業(yè)務上的溝通 33 第二節(jié)、代理業(yè)務 保付代理業(yè)務 保付代理 （ factoring） ， 簡稱保理 ， 是指商業(yè)銀行以購買票據的方式購買 借款企業(yè)的應收賬款 ，并在賬款收回前提供融通資金之外的各項服務 ，如信用分析 、 催收賬款 、 代辦會計處理手續(xù) 、承擔倒賬風險等 通常用于國際貿易 ， 特別是中小企業(yè)的出口貿易中 34 保理業(yè)務的 交易程序 出口賒銷，向本國銀行申請，進口商情況 申請 調查 交易 出售 支付 確定信貸額度，超額由出口商自負 保理機構付款給進口商 (80%90%) 進口保理催款，向出口保理支付 出口商發(fā)貨，將單據售予進口保理 求償 出口保理要求進口保理調查進口商 35 第二節(jié)、代理業(yè)務 保付代理業(yè)務特點與作用 對出口商：將單據賣斷給保理機構以后，只要出口的商品品質和交貨條件符合合同規(guī)定，保理機構對出口商就沒有追索權，
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