市場營銷第九章其他業(yè)務(wù)管理(編輯修改稿)
2025-03-28 20:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，以代理人的身份代表委托人辦理一些經(jīng)雙方議定的經(jīng)濟(jì)事務(wù)的業(yè)務(wù) 委托人和銀行必須用契約方式規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括代理的范圍、內(nèi)容、期限以及糾紛的處理等，并由此而形成一定的法律關(guān)系 客戶的財產(chǎn)所有權(quán)不變，銀行只提供金融服務(wù) 銀行一般不動用自己的資產(chǎn)，不為客戶墊款，不參與收益分配，只收取代理手續(xù)費(fèi)，是風(fēng)險較低的業(yè)務(wù) 對象：我國長期局限于企事業(yè)單位和政府部門，個人金融服務(wù)日漸增多 26 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 發(fā)展代理業(yè)務(wù)的意義 是社會分工深化的必然趨勢 各司其職，自身沒有能力辦，或雖能辦但成本太高 —— 不可能每家企業(yè)都建立結(jié)算系統(tǒng) …… 銀行利用自身優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，降低社會成本 穩(wěn)定社會經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)單位和個體行為規(guī)范化 發(fā)現(xiàn)問題，保障權(quán)利（ 遺產(chǎn)處置 信托 ） 發(fā)揮銀行優(yōu)勢，在不改變資產(chǎn)負(fù)債獲得更多利潤 穩(wěn)定和擴(kuò)大客戶關(guān)系，增加銀行資金來源 27 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 代理收付款業(yè)務(wù) 商業(yè)銀行利用自身的結(jié)算便利，接受客戶的委托代為辦理指定款項的收付事宜 企業(yè)日常經(jīng)營中除買賣交易外，還有大量定期不定期支出，如工資、勞務(wù)、水電費(fèi)、退休金等等 ?? 很多很繁雜 ?? 要是山大讓每個學(xué)生每月去財務(wù)處領(lǐng)取補(bǔ)助 ?? 在辦理委托時，單位應(yīng)先與銀行簽訂代理協(xié)議，明確收付款的內(nèi)容、范圍、時間等等 事先出具合法單據(jù)和付款，然后轉(zhuǎn)入收款方賬戶 銀行只負(fù)責(zé)辦理手續(xù)，不負(fù)責(zé)任何經(jīng)濟(jì)糾紛 手續(xù)費(fèi)由雙方商定 28 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 代理收付款業(yè)務(wù) 代理發(fā)放工資 銀行利用自身機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等，通過聯(lián)行及基層行，代為企事業(yè)單位發(fā)放職工工資的業(yè)務(wù) 委托機(jī)構(gòu)與銀行簽訂委托代理協(xié)議，詳細(xì)商議各個有關(guān)條款，具體辦理代理發(fā)放業(yè)務(wù) 銀行不但可以獲得手續(xù)費(fèi)收入，而且可以穩(wěn)定和吸收大量居民存款，競爭很激烈！ 山大簽約銀行：中國銀行濟(jì)南分行百花公園支行 29 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 代理融通和代理行業(yè)務(wù) 代理融通 又叫應(yīng)收賬款權(quán)益售與 ， 指由商業(yè)銀行或?qū)I(yè)代理融通公司接受他人的委托 ， 以代理人的身份代為收取應(yīng)收賬款 ， 并為委托者提供資金融通的一種中間業(yè)務(wù) 專業(yè)清欠 ？ 產(chǎn)生：滿足工商企業(yè)擴(kuò)大銷售和回收貨款的需要 企業(yè)為擴(kuò)大銷售 ， 常常采用賒銷的方式 ， 一旦拖欠 ， 賒銷方陷入困境 ， 需要一種中介來維持商業(yè)信用關(guān)系 國際貿(mào)易中更加需要這種服務(wù) 30 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 代理融通和代理行業(yè)務(wù) 代理融通 三個當(dāng)事人：銀行 、 企業(yè) (出售應(yīng)收賬款 、 獲得融資 )、顧客 （ 取得商業(yè)信用 ） 有較高的利率和手續(xù)費(fèi)收入 ， 事先對顧客有資信調(diào)查 ，有法律追索權(quán) ， 風(fēng)險較小 需投入大量人力 、 物力進(jìn)行資信調(diào)查 、 承擔(dān)債務(wù)風(fēng)險 我國銀行木有這項業(yè)務(wù) ?? 企業(yè) 顧客 銀行 賒銷 應(yīng)收賬款 資金融通 收賬 31 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 代理融通和代理行業(yè)務(wù) 代理行業(yè)務(wù) 銀行的部分業(yè)務(wù)由制定的其他銀行代為辦理的一種業(yè)務(wù)形式 國內(nèi)銀行之間的代理 銀行不可能輻射到所有的地區(qū)和領(lǐng)域 ， 有些業(yè)務(wù)需要通過其他銀行代理 特別是對于實行單一銀行制的美國而言 ， 代理行是重要業(yè)務(wù) 我國實行總分行 ， 國有銀行網(wǎng)點遍布全國 ， 限制了這一業(yè)務(wù) ，但一些新建銀行網(wǎng)點有限 ， 需要代理 我國政策性銀行的業(yè)務(wù) ， 大多是通過其他商業(yè)銀行代理 32 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 代理融通和代理行業(yè)務(wù) 代理行業(yè)務(wù) 國際銀行間的代理 再大的跨國銀行不可能遍設(shè)海外機(jī)構(gòu) ， 國際業(yè)務(wù)全球化與海外機(jī)構(gòu)有限性的矛盾 —— 產(chǎn)生代理 對于存在國際業(yè)務(wù)但無分支機(jī)構(gòu)的地區(qū) ， 銀行可通過當(dāng)?shù)卮硇羞M(jìn)行經(jīng)營 通常是雙向的 ， 互惠 為不同國家銀行提供財務(wù)和業(yè)務(wù)上的溝通 33 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 保付代理業(yè)務(wù) 保付代理 （ factoring） ， 簡稱保理 ， 是指商業(yè)銀行以購買票據(jù)的方式購買 借款企業(yè)的應(yīng)收賬款 ，并在賬款收回前提供融通資金之外的各項服務(wù) ，如信用分析 、 催收賬款 、 代辦會計處理手續(xù) 、承擔(dān)倒賬風(fēng)險等 通常用于國際貿(mào)易 ， 特別是中小企業(yè)的出口貿(mào)易中 34 保理業(yè)務(wù)的 交易程序 出口賒銷，向本國銀行申請，進(jìn)口商情況 申請 調(diào)查 交易 出售 支付 確定信貸額度，超額由出口商自負(fù) 保理機(jī)構(gòu)付款給進(jìn)口商 (80%90%) 進(jìn)口保理催款，向出口保理支付 出口商發(fā)貨，將單據(jù)售予進(jìn)口保理 求償 出口保理要求進(jìn)口保理調(diào)查進(jìn)口商 35 第二節(jié)、代理業(yè)務(wù) 保付代理業(yè)務(wù)特點與作用 對出口商：將單據(jù)賣斷給保理機(jī)構(gòu)以后，只要出口的商品品質(zhì)和交貨條件符合合同規(guī)定，保理機(jī)構(gòu)對出口商就沒有追索權(quán)，
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