班組長(zhǎng)工作技巧(編輯修改稿)
2025-03-28 11:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與人、事、物打交道 ,其說(shuō)話藝術(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力直接影響到組織管理能力的發(fā)揮。班組長(zhǎng)要重視培養(yǎng)說(shuō)話藝術(shù) ,會(huì)說(shuō)六種話 . 大家辛苦了！ 班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù) 學(xué)會(huì)說(shuō) —— 內(nèi)行話 說(shuō)內(nèi)行話是有效管理、解決問(wèn)題、贏得尊重、提高威信的基本前提。班組長(zhǎng)要說(shuō)內(nèi)行話 ,就必須勤動(dòng)腦學(xué)、勤動(dòng)眼看、勤動(dòng)手練 ,做到對(duì)班組的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝等知原理、會(huì)操作、能維護(hù) , 把自己培養(yǎng)成班組的技術(shù)大拿 ,業(yè)務(wù)權(quán)威。切忌說(shuō)外行話 ,降低威信 , 影響工作。 班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù) 學(xué)會(huì)說(shuō) —— 干脆話 班組長(zhǎng)要具有雷厲風(fēng)行的作風(fēng) , 說(shuō)話干脆、果斷 ,立說(shuō)立行 , 做事快捷、高效 ,說(shuō)話算數(shù) , 擲地有聲 ,不等、不拖、不靠 , 做到當(dāng)班活當(dāng)班完 ,今日事今日畢 ,事事有著落 ,件件有回音。切忌說(shuō)拖泥帶水話 ,態(tài)度不明 ,執(zhí)行乏力。 班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù) 學(xué)會(huì)說(shuō) —— 嚴(yán)厲話 敢于說(shuō)嚴(yán)厲話 ,敢于嚴(yán)格要求 ,嚴(yán)格管理 ,做到制度面前不讓步 ,標(biāo)準(zhǔn)面前不退縮 ,堅(jiān)持上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反操作規(guī)程的人和事 ,敢于批評(píng)、敢于處罰。切忌說(shuō)好聽(tīng)話 , 當(dāng)老好人 ,使不安全行為得不到及時(shí)抵制和糾正。 班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù) 學(xué)會(huì)說(shuō) —— 體貼話 要善于觀察職工的心理變化和情緒表現(xiàn) ,多做化解矛盾、理順情緒、溝通感情的工作 ,多說(shuō)體貼話 ,把班組建設(shè)成為溫馨的職工小家。切忌說(shuō)傷人話 ,激化矛盾 ,影響團(tuán)結(jié)。 班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù) 學(xué)會(huì)說(shuō) —— 表?yè)P(yáng)話 班組長(zhǎng)要以欣賞的眼光看待職工 , 善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處 ,多說(shuō)表?yè)P(yáng)話 ,激勵(lì)先進(jìn)更先進(jìn) ,后進(jìn)趕先進(jìn) ,形成競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍。切忌說(shuō)諷刺挖苦話 ,使先進(jìn)者得不到及時(shí)肯定 ,挫傷積極性。 班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù) 學(xué)會(huì)說(shuō) —— 個(gè)性話
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