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正文內(nèi)容

物流企業(yè)市場營銷管理概述(編輯修改稿)

2025-03-26 21:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 STEP④ 產(chǎn)品差別化 建立定位的立足點(diǎn) □ 通過 “ 產(chǎn)品 ” 實(shí)現(xiàn)差別化 □ 通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)差別化 □ 通過人事實(shí)現(xiàn)差別化 □ 通過形象實(shí)現(xiàn)差別化 確認(rèn)潛在競爭優(yōu)勢 選擇相對競爭優(yōu)勢 顯示傳播競爭優(yōu)勢 STEP⑤ 定位的類型選擇 對競爭的基本態(tài)度 □ 避強(qiáng)定位 □ 迎頭定位 □ 重新定位 STEP⑥ 對企業(yè)整體進(jìn)行定位的策略 □ 市場領(lǐng)導(dǎo)者 □ 市場追蹤者 □ 市場挑戰(zhàn)者 □ 市場尋位者 STEP⑦ 對產(chǎn)品進(jìn)行定位的策略 □ 以價(jià)格對產(chǎn)品進(jìn)行定位 □ 以功能對產(chǎn)品進(jìn)行定位 □ 以其他特征對產(chǎn)品進(jìn)行定位 □ 以品牌對產(chǎn)品進(jìn)行定位 STEP⑧ 定位的溝通 □ 通過廣告進(jìn)行定位溝通 □ 通過公共關(guān)系進(jìn)行定位溝 迎頭定位 避強(qiáng)定位 低質(zhì)量 高質(zhì)量 高價(jià)格 低價(jià)格 定位戰(zhàn)略分析圖 第四節(jié) 物流市場營銷組合策略與營銷理論的發(fā)展 一、市場營銷組合概念 市場營銷組合( Marketing mix)是指企業(yè)為追求目標(biāo)市場預(yù)期的營銷效果,綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種市場營銷要素,并對之進(jìn)行最佳組合。經(jīng)典的營銷理論所說的市場營銷組合是指有形產(chǎn)品 (實(shí)體產(chǎn)品 )的營銷組合 ,既產(chǎn)品策略( Product)、價(jià)格策略 (Price)、分銷策略 (Place)、促銷策略(Promotion)的組合,簡稱 4Ps組合。 美國服務(wù)營銷專家布姆斯( )和畢納( )提出 7Ps服務(wù)營銷組合,即在經(jīng)典營銷理論 4Ps組合的基礎(chǔ)上,增加“人( People)”、“過程( Process)”、“有形展示(Physical Evidence)”三個(gè)要素。 二、物流市場營銷組合策略 1.產(chǎn)品策略 產(chǎn)品是消費(fèi)者購買的所有屬性的總和。 物流不創(chuàng)造產(chǎn)品,但物流擔(dān)負(fù)著保護(hù)產(chǎn)品屬性的責(zé)任,這就需要包裝。保護(hù)性包裝在把產(chǎn)品運(yùn)送給消費(fèi)者的過程中很重要。 包裝可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。消費(fèi)包裝主要是顏色、尺寸、可循環(huán)性和可重復(fù)利用性等。搬運(yùn)、運(yùn)輸和裝載性也會影響包裝決策。 包裝應(yīng)保護(hù)產(chǎn)品、促進(jìn)銷售、易搬運(yùn)并使得運(yùn)輸和儲藏的費(fèi)用最小,所以產(chǎn)品的包裝可以減少物流的總費(fèi)用。 二、物流市場營銷組合策略 2. 價(jià)格策略 。 價(jià)格是指顧客為了得到產(chǎn)品或服務(wù)而花費(fèi)的時(shí)間 、 精力和金錢的數(shù)量 。 價(jià)格應(yīng)該包含固定價(jià)格 、 可變價(jià)格和某些邊際收益 。 現(xiàn)代物流通過它的活動(dòng)影響著企業(yè)掌管的價(jià)格 、 影響著企業(yè)的成本構(gòu)成和邊際收益 。 只有從營銷和物流兩個(gè)角度綜合考慮 , 才能制定出一個(gè)能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價(jià)策略 。 二、物流市場營銷組合策略 3. 分銷策略 。 指物流企業(yè)如何選擇產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑 。 對于物流企業(yè)而言 , 分銷渠道策略包括了網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置 、 運(yùn)輸儲存 、 配送 、 區(qū)域分布 , 其它合作商的選擇等子因素的組合運(yùn)用 。 4. 促銷策略 。 促銷活動(dòng)也影響物流系統(tǒng) 。 對廣告 、 公共宣傳等促銷活動(dòng)大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持 。在物流部門與營銷部門之間需要建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng) , 不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)的規(guī)模與庫存 、 運(yùn)輸 、 客戶服務(wù)等物流環(huán)節(jié) 。 產(chǎn)品 Product 定價(jià) Price 分銷 Place 促銷 Promotion Power Public Relations 大市場營銷 People Physcal Evidence Process 服務(wù)市場營銷 Customer Cost Convenience Communication Rel
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